Karaca Züccaciye Dikey Süpürge çalışmıyor

Karaca'nın Trendyol mağazasından Haziran ayında toplam 3 adet Vantuz serisi dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 10274398972. Ürünlerden biri (Bitlis Ahlat adresine teslim edilen) ilk günden beri gövde olarak çok sarsıntılı ve kalitesiz bir izlenim verdi. İki gün önce ise hortumunun yırtıldığ...

Karaca Vantuz dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Adana Optimum Karaca mağazasından 3799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün şarjı tamamen dolu olmasına rağmen, süpürgeyi turbo modunda çalıştırdığımda yaklaşık bir dakika içinde şarjı bitiyor ve hemen kapanıyor. Diğer modda kullandığımda da şarjı çok kı...

03.11.2025 tarihinde Karaca mağazasından Vantuz model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım günden bu yana toplamda 5 kez borusu tıkandı ve özellikle halı süpürürken bu sorunla karşılaşıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

18.10.2025 tarihinde Karaca Power model dik süpürgemi İstanbul’daki Karaca servisine, garanti kapsamında onarım için gönderdim. Kayıt numaram: SRV-960445-LBHIL. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo takibinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Servis süreciy...

Marka: Karaca Ürün: Vantuz Power Force dikey süpürge (Model: e294 SC-15) Satın alma kanalı: Hepsiburada Servis/fiş no: 2024000000442 Ürünün fırça başlığında kronik olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Fırça kısmının vidasına saçlar dolanıyor, sürtünmeden dolayı ısınıp yanma yapıyor. Bu durum he...

Karaca Power Up Telescopic uzunluğu ayarlanabilir dikey süpürge (rose Gold) modelini web sitenizden sipariş ederek satın aldım (Sipariş No: 92266585). Ürün kargo ile teslim edildi ve kurulumu sırasında süpürgenin başlığındaki LED ışığın çalışmadığını fark ettim. 21 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizme...

2 Kasım 2025 tarihinde Karaca'nın mobil uygulamasından kampanyalı olarak Homend 1263h dikey süpürge satın aldım (sipariş no: 92619420). Siparişimin teslimat adresi Erzurum’dur. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sistemde halen “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyordu. Bu süreçte defalarca Karaca müşteri...

Karaca Power Up şarjlı dikey süpürgeyi Karaca online mağazadan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Filtre temizliği ve bakım dahil olmak üzere tüm önerilen işlemleri denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Sorun...

Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge (Powermax Motor, Kırmızı) ürününü 1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol Karaca üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda aşırı yüksek sesle çalışıyor ve çekiş gücü çok düşük. Temizlik ve bakımını düzenli olarak yapmama rağmen soru...

Karaca Vantuz dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin turbo ucu hiçbir şekilde dönmüyor. Temizlik yapmama rağmen sorun düzelmedi. Ürünün garantisi mevcut ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde WhatsApp hattına yönlendirildim fakat oradan da herhangi bir geri...

Karaca Demetevler şubesinden satın aldığım Vantuz model süpürgeyi, iade şartlarına tamamen uyarak yaklaşık 2 ay önce iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 12.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen iki aya rağmen halen para iadesi yapılmadı. B...

2023 yılında Karaca outlet mağazasından aldığım kahve makinesi ve dikey süpürgede ciddi sorunlar yaşıyorum. Kahve makinem yaklaşık bir yıldır sürekli hata veriyordu ve artık tamamen çalışmaz hale geldi. Son denememde hiç çalışmadı. Dikey süpürgemde ise boy uzatma ayar tuşları kendiliğinden çıktı ve...

Karaca Vantuz Power Force siyah dik süpürge başlığında yaklaşık 3 ay önce hortum kırılması ve kopması sorunu yaşadım. Kendi imkanlarımızla tamir etmeye çalışmamıza rağmen aynı yerden tekrar kırılıp koptu. Bunun üzerine ürünü Karaca Konya Er Tek Servis’e götürdük, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Vatuz model süpürgemi, çalışmadığı için Konya Selçuklu yetkili servisine teslim ettim. Ürünün durumunu öğrenmek amacıyla yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda, yedek parça olmadığı ve bana en kısa sürede geri dönüş sağlanacağı, ürün değişimi ya da...

Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...

Karaca Vantuz model şarjlı süpürgem yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Ürün halen garanti kapsamında ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için ürünü Piazza satış mağazasına götürdüm, oradan Multi Soğutma isimli yetkili servise yönlendirildim. Ancak yetkili servis, ürünün üzerindeki b...

Karaca Sultangazi şubesinden yaklaşık bir yıl önce Karaca Vantuz Power Up Park and GO Design model süpürge satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan ciddi sorunlar çıkardı. Öncelikle, toz haznesini tutan tırnak kırıldı ve bu nedenle cihazı bantla yapıştırarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu dur...

Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...