Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Karaca Süpürge Değişimi!

Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“Karaca müşteri hizmetlerine teşekkür ederim”

Gelişme

5 Ekim 21:09

20.04.2026 tarihinde internet üzerinden Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürünü normal ev temizliğinde kullanırken süpürgenin rulo fırçası 05.09.2026 tarihinde kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında darbeye, zorlamaya veya hatalı kullanıma neden olacak herhangi bir durum olmadı, parça bir anda ayrıldı.

Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde ise rulo fırçadaki bu kırılmanın kullanıcı hatası olduğu söylendi ve parça için ücret talep edildi. Ürünü kısa sayılabilecek bir süredir dikkatli şekilde kullanıyor olmamıza rağmen, bu parçanın bu kadar çabuk ve kendiliğinden kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kendiliğinden kırılan rulo fırça parçasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Eki aç
Vedat
5 Ekim 21:04

Kararaca ürün aldım ama hiçbir darbe almadan başlık kısmı kırıldı ücretsiz değişim istiyorum

Vedat
8 Ekim 14:12

Karaca firmasına teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler kırılan parçanın yenisini gönderdiler

Vedat
8 Ekim 15:28

Karaca müşteri hizmetlerine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karaca Vantuz Serisi Sıkıntılı!

Karaca VantuzSerisi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Seda
Karaca Vantuz Dikey Süpürge Arızası!

Karaca VantuzDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Asiye
Karaca Vantuz Memnuniyetsizliği

Karaca VantuzMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Melahat
Karaca Distribütörü Olduğu Shark Detect Pro Süpürge Mağduriyeti

KaracaDistribütörü Olduğu Shark Detect Pro Süpürge Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulseren
Karaca Vantuz Power Up Max Toz Haznesi Süpürürken Düştü!

Karaca VantuzPower Up Max Toz Haznesi Süpürürken Düştü!

Profil fotoğrafı
Reyyan
Karaca Şarjlı Dikey Süpürge Bozuk

Karaca ŞarjlıDikey Süpürge Bozuk

Profil fotoğrafı
Şeyma

Karaca Züccaciye Kategorileri