iade

Tesettür Waw firmasının internet sitesi üzerinden bir abiye elbise satın aldım. Gönderdikleri abiye bana küçük geldiği i...çin firma ile iletişime geçerek iade ve değişim talebinde bulundum. İade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği ve tüm kargo ücretlerini benim ödeyeceğim söylendi. Ben de a...

Kasım 2025’te Decomia’dan biri 5, diğeri 6 metrekare olmak üzere iki adet Nora Dokuma bukleli İskandinav halı satın aldı...m. Ürünleri ilk etapta iade etmedim ve kullanmaya devam ettim ancak kullandıkça halıların kenar dikişlerinin söküldüğünü ve üzerinde yoğun şekilde hav ve toz biriktiğini fark ettim...

Gardrops uygulamasında satın aldığım öne çıkarma paketleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki kez, 5’er ürünl...ük öne çıkarma paketi aldım ve toplamda yaklaşık 80 TL ödeme yaptım. Ancak öne çıkarma süresi gün daha bitmeden, hakkım dolmadan sona eriyor ve ürünlerim öne çıkarılmış gibi görünm...

02.08.2026 tarihinde saat 12:41’de Yemeksepeti üzerinden Manisa Kuzey Kebap adlı restorandan kupon kullanarak 232 TL tut...arında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. İlgili siparişimin numarası pnrh-2631-blra’dır. Restoran, kupon kullandığım için “o paraya bu yemek olmaz” diyerek benim hiçbir onayımı ...

Tabii uygulamasında Premium paket aboneliğimi iptal etmeme ve uygulamayı kullanmıyor olmama rağmen, 2025 Temmuz ayından ...bu yana her ay hesabımdan 99 TL tutarında düzenli olarak para çekildi. Bugüne kadar iznim ve onayım olmadan çekilen toplam tutar yaklaşık 1.287 TL’ye ulaşmıştır. Abonelik iptali v...

Ailemle birlikte Jolly Tur aracılığıyla Marmaris’teki Şirinyer Mahallesi, 136 Sokak No:14, 48700 Marmaris / Muğla adresi...nde bulunan İsla Panorama Marmaris Otel’den 4 gecelik aile odası satın aldım ve bu konaklama için Jolly Tur’a toplam 54.684 TL ödeme yaptım. 28 Temmuz 2026 tarihinde otele giriş ya...

03.08.2026 tarihinde saat 15.52’de Getir üzerinden Popeyes X i̇nönü Mah. Şubesi’nden verdiğim m180 numaralı sipariş elim...e ulaştığında, ek ücretini ödediğim ürünlerin teslim edilmediğini gördüm. Fişte “Ekstra Peynir (6 Adet) ” olarak yazılı olan peynirler burgere konulmamış, ödemesini yaptığım Blacke...

Dream l40 Ultra ce robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Zonguldak Merkez Teknosa mağazasından aldık. Aldığımız günden bu y...ana cihazın temizlik performansından hiç memnun kalmadık. Yerdeki tozu alıyor gibi görünüyor ancak ya altına toplayıp ileride bir yerde bırakıyor ya da üzerinden geçip gidiyor, bul...

QNB bankasında kullandığım QNB Troy banka kartımda, herhangi bir kredi kartım olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır her ay ...düzenli olarak “faiz tahakkuku” adı altında 65,30 TL tutarında kesinti yapılmaktadır. Bu durumu geç fark ettiğim için birkaç aydır üst üste aynı işlemle karşılaştığımı sonradan öğr...

Deep Atelier’den 27 Temmuz’da internet üzerinden “Detaylı Straplez Şifon Bebe Mavisi Tasarım Maxi Elbise” satın aldım. S...itede en büyük beden L olarak göründüğü için, normalde L‑XL giyen biri olarak L beden sipariş verdim. Daha önce gönderilen videoda elbisenin mankene biraz bol olduğunu görmüştüm, “...

31.07.2026 tarihinde Sahibinden Yepy uygulaması üzerinden 16987091 numaralı ilanla çok iyi durumda olduğu belirtilen bir... iPhone 11 satın aldım. Telefonu toplam 13.500 TL olarak gördüğüm fiyattan, kredi kartı taksitiyle 15.528 TL olarak ödedim. Cihazı yalnızca 3 gün kullanabildim ve 03.08.2026 tarihi...

Instagram üzerinden Papuç Konağı isimli hesaptan 27 Temmuz’da New Balance 9060 model siyah beyaz bir ayakkabı sipariş ve...rdim. Gelen ayakkabı ne ayağıma uydu ne de kalite olarak anlatılanla uzaktan yakından ilgisi vardı, sıfır kalite bir ürün göndermişlerdi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi be...

Uzun süredir kullandığım Ekle Kazan uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3–4 aydır “Hesabınız erişime kapalı” uyarısı nedeni...yle kullanılamaz durumda. Uygulamadaki hesabımda 6000 TL tutarında bakiyem bulunuyordu ve bu tutarın zaman aşımına uğradığı bilgisiyle karşılaştım. Gönderdiğim SMS’lerde de Ekle Ka...

04.08.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 1 km mesafede yer alan bir adrese 11473373435 n...umaralı yemek siparişimi verdim. Uygulamada adres otomatik seçili kaldığı için kuryenin beni aramasıyla birlikte adresin farklı olduğunu fark ettim ve hemen destek istedim. Müşter...

Ücretsiz diye kredi kartı aldım ve daha sonra 1359 TL üyelik ücreti kesildi. İade talebinde bulundum, lâkin reddettiler.... Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, lâkin "İlk yıl ücretsiz, daha sonra ücretli" diyerek yanıt verdiler. Kart aidatının iadesinin yapılmasını ve tarafımın mağduriyetinin g...

Skinsensual markasının pembe kutulu, hyaluronik asit içeren medium güneş kremini 15 Temmuz tarihinde Watsons internet si...tesi üzerinden mağazadan teslim şeklinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri dokusundan hiç memnun değilim. Güneş kremi aşırı derecede sıvı, kapağını açtığım anda akacak kadar ...

Trendyol üzerinden Seversentasarım adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Sipariş verdiğim sırada ürünün tanıtımındaki... görseller ve açıklama farklıydı, ben o ilandaki ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ise hem eksik hem de ilandaki üründen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayrıca ben s...

Garanti Bankası Paracard’ıma bağlı sanal kartımı elektrikli araç yolculuklarımda ve çeşitli üyelik ödemelerinde düzenli ...olarak kullanıyordum. Yurt dışında yaptığım bir yolculuk sırasında, elektrikli aracı şarj etmek için sistemi kullanmak istediğimde sanal kartım kabul edilmedi. Çok sıcak bir ortamd...

Uzun süredir Instagram’daki İnce Topuk sayfasından alışveriş yapan ve özellikle iade ve müşteri memnuniyeti konusundaki ...yaklaşımına güvenerek tercih eden bir müşteriyim. Son bir yıldan daha uzun bir sürede bu sayfadan elbise, bluz, pantolon gibi birçok kıyafet satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin en...

Vodafone faturalı hattımın ağustos ayı faturası bu ay 1.926,91 TL olarak geldi. Hattımın son 4 hanesi 3984’tür. Ek paket...lerimi kendim alıyorum ve bu kısımda bir sorun görünmüyor, ancak faturamda mobil ödeme kısmında toplam 521,93 TL yansıtıldığını görüyorum. Benim kendi onayımla aldığım Spotify üyel...

Gebze Yeniçarşı’da Vodafone’un yanındaki M**** İletişim’den yeşil renk 128 GB iPhone 15 model yurt dışı cihaz satın aldı...m. Satın alırken ekrana özellikle sordum, “orijinal ekran” denildi ve bu bilgiye güvenerek 2 gün önce telefona 19.400 TL ödedim. Kullanım sırasında ekran ve ön kamerada kalite sor...

Robo Türkiye isimli siteden 12 Temmuz 2026 tarihinde toplam 10.998 TL tutarında, içinde çadır ve tek kişilik şişme yatak... bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 364007’dir. 14 Temmuz’da kargom teslim edildi ancak paketten sadece tek kişilik şişme yatak çıktı, çadır gönderilmedi. Aynı sipariş içi...