iade

Philips Multigroom tıraş makinemin tamirini 3. Ayda Anadolu Yakası Ümraniye’deki yetkili bölge servisinde yaptırdım ve b...u işlem için 450 TL ücret ödedim. Makinede conta ile ilgili bir arıza vardı ve bu parça değiştirildi denildi. Ancak 04.06.2026 tarihinde, henüz daha bir tıraş bile olmadan aynı co...

Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Acer Aspire Lite 14 model dizüstü bilgisayarımı aldıktan yaklaşık iki ay sonra kendi ...kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Başta belli aralıklarla kendiliğinden kapanan cihazım, şu anda hiç açılmıyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla yakla...

12 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 5442****0212 olan Bir Günde Kargo gönderim hâlâ elim...e ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerce hiçbir ilerleme olmadı ve gönderimin nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamadım. Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini...

05.06.2026 tarihinde saat 23:30 civarında PizzaLazza’dan Çankaya Osman Temiz Mahallesi bölgesine iki adet sandviç sipari...şi verdim. Ödemeyi yaklaşık 300 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ve ücret...

Vodafone hattıma yaklaşık 4 aydır bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti olarak 499 TL ve “Aksesuar Ko...ruma” ücreti olarak 650 TL yansıtılmaktadır. Bu paketleri hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde her ay düzenli olarak faturama eklendiğini fark ettim. Durumu far...

Mihrace Giyim’den 1 Haziran tarihinde etekli takım siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde k...argo takip numarası paylaşılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ne kargo durumumla ilgili ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Ortada ne bir sipariş numa...

2 Haziran tarihinde Getir Çarşı üzerinden her biri 1.070 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Ödemeleri D...ebit kartımla yaptığım için tutarlar kartımdan anında çekildi, ancak her iki sipariş de daha sonra iptal edildi. Siparişler iptal edilmesine rağmen tarafıma “ön provizyon işlemi” ...

Stradivarius’tan aldığım ürünü DHL üzerinden iade etmem gerekiyor; ancak ilçede oturduğum için DHL şubesine gitme imkanı...m yok ve ilçemde herhangi bir DHL teslimat noktası da bulunmuyor. Elimde iade kodum olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu iade kargosunu gönderemiyorum. Şubeyi ve DHL müşteri h...

05.06.2026 tarihinde saat 19:04 civarında Migros Yemek üzerinden Çankaya Cumhuriyet Mahallesi’ne Dürümle’den verdiğim 88...9846427 numaralı siparişim hem çok geç getirildi hem de eksik ürünle teslim edildi. Gelen dürüm ise buz gibiydi, adeta kayış gibi sert bir haldeydi ve yenilemeyecek durumdaydı. Ek...

3 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nur Kebap adlı restorandan verdiğim 465 TL tutarındaki siparişi hemen ardından... iptal etmeme rağmen, kredi kartıyla ödediğim bu ücret kredi kartıma iade edilmemiş, sistem tarafından iznim olmadan Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmıştır. Bu konuyla ilgili y...

TurkNet’ten Sakarya Sapanca Kırkpınar Soğuksu Mahallesi’ndeki yazlığım için 5 Haziran – 5 Eylül 2025 tarihleri arasında ...kullanılmak üzere 3 aylık internet hizmeti almak istedim. O dönem telefonla yetkili kişilerle görüşmek çok kolay olmasa da sonunda bağlantı kurup 3 aylık kullanım için ödeme yaptım...

Mutty Fashion isimli butikten 8 Nisan tarihinde kendi web siteleri üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 13031...6701, ödediğim tutar 2.347,90 TL’dir. Sitede gördüğüm renkten ve görselden tamamen farklı, alakası olmayan bir kıyafet gönderdiler. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Önce ürün...

05.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstan Bowl isimli restorandan yaklaşık 470 TL tutarında tavuklu salata sipari...şi verdim. Siparişim saat 22:30 civarında teslim edildi ancak salatanın içindeki tavukların yeterince pişmemiş olduğunu fark ettim. Tavuklar çiğe yakın, lastik gibi bir kıvamdaydı ...

Instagram üzerinden Butik Ceylan Orhanlı isimli hesaptan, 16.05.2026 tarihinde Tensel kumaştan “Meryem” adıyla satılan p...antolon tunik takımını internet üzerinden hesap kartımla peşin olarak, 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 31 Mayıs’ta, etiketinde yazan talimata uygun olacak şekilde 30 derecede ...

Bugün sabah saat 04:00 civarında Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için uc yüklemesi yapmak isterken yanlış ödeme miktarı g...önderdim. 5.737.565.437 ıd numaralı, Asi storm isimli PUBG Mobile hesabıma işlem yaparken yaklaşık 10.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim ve bu işlemde hata yaptığımı sonradan f...

Chima Ankamall mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım pantolon, daha ilk giyişimde tüylenme yapmaya başladı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. Yaklaşık 15 gün önce ürün incelemesi yapıldı ve tarafıma ...

Getir Yemek üzerinden Nokta Waffle’dan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 50 dakikayı aşan bir sü...re boyunca siparişim gelmedi, bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine yazmak zorunda kaldım. Bana yaklaşık 30 dakika sonra siparişin yolda olduğu söylendi, ardından 45–50 dakika ara...

Minal Design Instagram sayfasından 18 Mayıs tarihinde bayram öncesi 3 adet oysh takım siparişi verdim. Ödemenin tamamı o...larak 4.500 TL aldılar. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğer iki ürün ise defolu çıktı. Durumu kendilerine ilettiğimde ürünleri geri göndermemi, değişim veya iade yapaca...

5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim ettim. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva i...adeleriydi. Daha sonra Trendyol tarafından arandım ve kendilerine başka bir ürünün gittiği, yani iadelerden birinin yanlış firmaya gönderildiği bilgisi verildi. Şubeye gittiğimde i...