Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Levi's Logo

Levi's

Levi's Logo
Levi's

AiVarile Marka Karnesi

Levi's için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini değişim taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; yırtılma ve daralma gibi sorunlar 'kullanıcı hatası' denilerek geri çevriliyor. İkinci ağırlık noktası kumaş deformasyonu ve renk solması bildirimleri (%19) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca mağaza personelinin kaba tutumlarından ve destek kanallarına ulaşılamadığından bahsetmektedir.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Değişim ve İnceleme Süreçlerindeki Retler

  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 37 şikayette yırtılma, renk solması ve daralma sorunlarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Taleplerin reddedilmesi: 20 şikayette fatura eksikliği, garanti süresi dolumu veya farklı bayi kullanımı nedeniyle değişim yapılmadığı aktarılıyor.

Kumaş ve Materyal Kalite Sorunları

  • Kumaş deformasyonu: 24 şikayette ürünlerin ilk yıkamada çekmesi, bollaşması veya ağ kısmında deforme olduğu bildiriliyor.
  • Boya ve renk atması: 20 şikayette siyah ve lacivert ürünlerin ilk yıkamada ciddi şekilde solduğu veya başka ürünleri boyadığı belirtiliyor.
  • Kısa sürede yırtılma: 19 şikayette pantolonların 2-4 ay gibi kısa sürelerde dikiş yerlerinden söküldüğü veya yırtıldığı ifade ediliyor.
  • Üretim hataları: 10 şikayette yamuk dikilmiş paçalar, düğme hizalama hataları ve fermuar bozuklukları raporlanıyor.

Mağaza İçi Hizmet ve Personel Yaklaşımları

  • Personel davranışları: 16 şikayette çalışanların küçümseyici, sert ve çözümden uzak bir üslup kullandığı belirtiliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Eksiklikleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette inceleme süreçleri veya iade bedelleri hakkında e-posta ve telefonla ulaşılamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

737 şikayet
Sonuçlarda ara...

Levi’s Mağazasında Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi İddiası

3

Mayıs 2026’da İstanbul Hilltown AVM’deki Levi’s mağazasından cropped model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Levi's Paça Dönmesi Pantolonda

Levi's PaçaDönmesi Pantolonda

Profil fotoğrafı
Sedat
Levi's 511 Kot Pantolon 2 Ay Dayanmadı

Levi's 511 KotPantolon 2 Ay Dayanmadı

Profil fotoğrafı
Ercan
Levi's 🤨🤨🤨😐😐😤😤😤😤😤 Bozuk Etiket

Levi's🤨🤨🤨😐😐😤😤😤😤😤 Bozuk Etiket

Profil fotoğrafı
Sibel
Levi's Pantolonun Esneme Yapmaması!

Levi's PantolonunEsneme Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Sefer
Levi's T-shirt Dikişleri Dönüyor

Levi's T-shirtDikişleri Dönüyor

Profil fotoğrafı
Ali
Levi's  Ceket Talihsizliği

Levi's  CeketTalihsizliği

Profil fotoğrafı
Serkan

Levi’s 501 Jean Pantolonlarda Üretim Hatası Ve İade Reddi

31

27.09.2026 tarihinde levis.com.tr üzerinden toplam 8.900 TL ödeyerek 2 adet 501 model jean pantolon satın aldım. Ürünler...

Levi’s 501 Jean Pantolonlarda Üretim Hatası Ve İade Reddi
Levi’s 501 Jean Pantolonlarda Üretim Hatası Ve İade Reddi
Levi’s 501 Jean Pantolonlarda Üretim Hatası Ve İade Reddi
Levi’s 501 Jean Pantolonlarda Üretim Hatası Ve İade Reddi

Levi’s Pantolonunda Renk Solması Ve Mağaza İnceleme Reddi

40

Levi’s Forum İstanbul mağazasından 18.10.2025 tarihinde satın aldığım siyah pantolonda, ürünün üzerindeki yıkama talimat...

Levi’s Trabzon Forumdan Alınan Montta Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunu

58

Trabzon Forum AVM’deki Levi’s mağazasından yaklaşık son 6 ay içinde kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu çok kısa süre v...

Levi’s Trabzon Forumdan Alınan Montta Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunu

Levi’s Mağazasında Pttem Kartı İle Kampanyalı İndirim Uygulanmıyor

61

Kayseri Forum AVM’de bulunan Levi’s mağazasında pttem kartımla alışveriş yapmak istediğimde, kampanyalı ürünlerdeki indi...

Lives Taksim Şubesinde Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin İade Talebi

56

Lives Taksim şubesinden 24.05.2026 tarihinde 3.699,90 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok az giymeme rağ...

Lives Taksim Şubesinde Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin İade Talebi

Levi’s Pantolonunun Fermuarı İlk Gün Arızalı Ve Değişim İstiyorum

40

13.10.2026 tarihinde Hilltown AVM’deki Levi’s mağazasından aldığım 502 model pantolonun fermuarı daha ilk gün kendiliğin...

Öne ÇıkanKonular

Levis Şubeleri Arasında Beden Değişimi Reddi Ve Kaba Davranış Şikayeti

84

13.10.2026 tarihinde saat 16.20’de Tersane Levis mağazasından fiş numarası 000006 olan alışverişimi yaptım ve burada ald...

Levi’s 501 Pantolon İlk Yıkamada Deforme Oldu: Değişim Veya İade Talebi

65

İstanbul Ümraniye Canpark Boyner mağazasından 16.09.2026 tarihinde Levi's 501 model bir pantolon satın aldım. Pantolona ...

Levi’s 501 Pantolon İlk Yıkamada Deforme Oldu: Değişim Veya İade Talebi
Levi’s 501 Pantolon İlk Yıkamada Deforme Oldu: Değişim Veya İade Talebi
Levi’s 501 Pantolon İlk Yıkamada Deforme Oldu: Değişim Veya İade Talebi
Levi’s 501 Pantolon İlk Yıkamada Deforme Oldu: Değişim Veya İade Talebi
+1

Levi’s Jean Pantolonunda Erken Solma Ve Erime, İnceleme Sonucu Olumsuz

53

ST-1773296-B8G7C numaralı form kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Boyner Diyarbakır Ceylan AVM mağazasında...

Levi’s Pantolonda Hızlı Renk Solması Ve Yırtılma, Garanti Reddi

147

Levi’s’in internet sitesinden 166022 sipariş numarasıyla 2025 yılında 541™ Athletic Taper Erkek Jean Pantolon - First İm...

Levi’s Pantolonda Hızlı Renk Solması Ve Yırtılma, Garanti Reddi
Levi’s Pantolonda Hızlı Renk Solması Ve Yırtılma, Garanti Reddi
Levi’s Pantolonda Hızlı Renk Solması Ve Yırtılma, Garanti Reddi
Levi’s Pantolonda Hızlı Renk Solması Ve Yırtılma, Garanti Reddi
+1

Levis Kendal Moto Ceketi Kısa Sürede Yırtı Ve Dökülme Sorunu

53

Levis markasının kendi online sitesinden 30.01.2025 tarihinde kızım için Kendal Moto Ceket Mont 125219 model siyah ceket...

Levis Kendal Moto Ceketi Kısa Sürede Yırtı Ve Dökülme Sorunu
Levis Kendal Moto Ceketi Kısa Sürede Yırtı Ve Dökülme Sorunu
Levis Kendal Moto Ceketi Kısa Sürede Yırtı Ve Dökülme Sorunu
Levis Kendal Moto Ceketi Kısa Sürede Yırtı Ve Dökülme Sorunu
+3

Defolu Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

62

Levi's Women'dan dış giyim bir ürün aldım ve bugün kargom elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün defolu olduğunu gördüm. ...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı paylaşıp yorumlarınızın daha görünür olması için lütfen buraya tıklayın.

Levi's Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Levi's kadın ve erkek giyim sektörünün dünyaca ünlü ve en eski markalarından biri olarak bilinmekte. Bavyeralı göçmen Levi Stauss’un 1853’teki girişimlerine kadar götürülebilen Levi's, yıllar içerisinde sektöründe birçok ilki gerçekleştirerek temellerini sağlam atmış ve bugün “blue jean” adıyla bilinen kot pantolonların da kaynağı olmuştur. Jean’leri kadın ve erkeklere özgü farklı modellerde üreten Levi's, gömleklerden tişörtlere, dış giyim ürünlerinden aksesuarlara kadar da geniş bir ürün portföyüne sahip. Geçmişten bugüne dünyaca ünlü pek çok aktör ve aktristin de tercih ettiği Levi's ürünleri, bugün de uluslararası ölçekte sayısız tüketicinin giyim sektöründeki bir numaralı markalarından biri. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web sitesini ziyaret edebilir, Levi's şikayet ve yorum sayfamızda reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Levi's Ürün Portföyünde Neler Var?

Markanın adeta adıyla da bütünleşmiş olan en meşhur ürünlerin başında jean’leri gelir. Kadın jean pantolon kategorisinde fit rehberi, balloon, slim, 700 serisi gibi birçok seçenek varken erkek jean pantolon alanında da Erkek Fit ve Erkek Serileri kategorileri altında birçok model sunulur. Örneğin meşhur Levi's jean’leri arasında kadınlara özgü 700 serisinin ürünleri oldukça öne çıkar. Gerek gündelik gerek resmi ortamlarda tercih edebileceğiniz pek çok pantolon modelini diğer seriler kadar burada da görebilirsiniz. Yüksek bel, siyah bir jean beli nazikçe kavrayıp biçimlendirmesi ile son derece kullanışlıdır. Uzun ceket, gömlek gibi kıyafetlerle muhteşem kombini yapılabilecek slim fit kadın pantolonları da oldukça ideal. Levi's erkek jean kategorisinde ise öne çıkan modellerden biri modern slim jean’ler. Paçaları içe doğru katlı olan bir model, sportif ve fit bir görünüme ulaşmanızı kolaylaştırır. Kot pantolonlarında alışılageldik mavi, lacivert gibi renklerin dışına çıkmak isterseniz Levi's erkek jean’leri arasında klasik haline gelmiş, bej renge sahip şahane seçenekler de mevcut. Levi's montları ise serin havalardan çetin kış şartlarına kadar tercih edebileceğiniz modeller sunar. Kot pantolonun içinde tercih edebileceğiniz, kısa şortlarla kombin yapabileceğiniz kadın tişörtlerinden dar ve geniş kesim, farklı pek çok ortamda giyebileceğiniz erkek gömleklerine kadar Levi's ürün portföyünde sayısız parça bulmanız mümkün. İnternet alışverişlerinizdeki Levi's iade politikasına göre ise tüketicinin 30 günlük ürün iptal & iade hakkı bulunur. Bu haktan yararlanmak için, satın alınan ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş olarak, orijinal ambalajında ve fatura çıktısı ile beraber iade edilmesi gerekir. Online alışverişlerinizdeki Levi's değişim politikasında da satın alınan ürünün orijinalliğinin kaybolmamış, kullanılmamış, tekrar satılabilir olması gerekir.

Levi's İletişim

0850 333 63 92 Levi's müşteri hizmetleri numarası üzerinden marka ile irtibata geçebilirsiniz. Hafta içleri 09.00 – 18.00 saatleri arasında çalışan Levi's müşteri hizmetleri sayesinde tüketici haklarınızı öğrenebilir, iade & değişim gibi süreçler hakkında daha detaylı yanıt alabilirsiniz. Ayrıca [email protected] adresi üzerinden de marka ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz mümkün. İstanbul, Adana, Ankara, Bursa, Eskişehir, Trabzon gibi Türkiye’nin pek çok şehrinde mağazaya sahip olan Levi's’i sosyal medya hesaplarından takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olmanız mümkün. Dilerseniz tümüyle reel müşteri yorumlarını okuyabileceğiniz Levi's Şikayetvar sayfamızda da aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Ürün iadesi, para iadesi, kargo, müşteri hizmetleri gibi pek çok konuda yapılan geri bildirimler sizin de fikirlerinizi şekillendirmenizi sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.

İletişim

  • Levent Mah. Büyükdere Cad. Yapı Kredi Plaza C Blok K:10 D:4, Beşiktaş, İstanbul, 34330