iade

12 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 5442****0212 olan Bir Günde Kargo gönderim hâlâ elim...e ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerce hiçbir ilerleme olmadı ve gönderimin nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamadım. Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini...

Vodafone hattıma yaklaşık 4 aydır bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti olarak 499 TL ve “Aksesuar Ko...ruma” ücreti olarak 650 TL yansıtılmaktadır. Bu paketleri hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde her ay düzenli olarak faturama eklendiğini fark ettim. Durumu far...

Mihrace Giyim’den 1 Haziran tarihinde etekli takım siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde k...argo takip numarası paylaşılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ne kargo durumumla ilgili ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Ortada ne bir sipariş numa...

05.06.2026 tarihinde saat 19:04 civarında Migros Yemek üzerinden Çankaya Cumhuriyet Mahallesi’ne Dürümle’den verdiğim 88...9846427 numaralı siparişim hem çok geç getirildi hem de eksik ürünle teslim edildi. Gelen dürüm ise buz gibiydi, adeta kayış gibi sert bir haldeydi ve yenilemeyecek durumdaydı. Ek...

Stradivarius’tan aldığım ürünü DHL üzerinden iade etmem gerekiyor; ancak ilçede oturduğum için DHL şubesine gitme imkanı...m yok ve ilçemde herhangi bir DHL teslimat noktası da bulunmuyor. Elimde iade kodum olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu iade kargosunu gönderemiyorum. Şubeyi ve DHL müşteri h...

2 Haziran tarihinde Getir Çarşı üzerinden her biri 1.070 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Ödemeleri D...ebit kartımla yaptığım için tutarlar kartımdan anında çekildi, ancak her iki sipariş de daha sonra iptal edildi. Siparişler iptal edilmesine rağmen tarafıma “ön provizyon işlemi” ...

06.06.2026 tarihinde saat 02.20’de Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma 99.990 TL tutarında yükl...eme yaptım. İşlem dekontum mevcut, havale tutarı eksiksiz ve net olarak 99.990 TL olarak görünmesine rağmen bu tutar oyun hesabıma yansımadı. İşlem sonrası uzun süre beklememe rağ...

TurkNet’ten Sakarya Sapanca Kırkpınar Soğuksu Mahallesi’ndeki yazlığım için 5 Haziran – 5 Eylül 2025 tarihleri arasında ...kullanılmak üzere 3 aylık internet hizmeti almak istedim. O dönem telefonla yetkili kişilerle görüşmek çok kolay olmasa da sonunda bağlantı kurup 3 aylık kullanım için ödeme yaptım...

Mutty Fashion isimli butikten 8 Nisan tarihinde kendi web siteleri üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 13031...6701, ödediğim tutar 2.347,90 TL’dir. Sitede gördüğüm renkten ve görselden tamamen farklı, alakası olmayan bir kıyafet gönderdiler. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Önce ürün...

05.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstan Bowl isimli restorandan yaklaşık 470 TL tutarında tavuklu salata sipari...şi verdim. Siparişim saat 22:30 civarında teslim edildi ancak salatanın içindeki tavukların yeterince pişmemiş olduğunu fark ettim. Tavuklar çiğe yakın, lastik gibi bir kıvamdaydı ...

3 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nur Kebap adlı restorandan verdiğim 465 TL tutarındaki siparişi hemen ardından... iptal etmeme rağmen, kredi kartıyla ödediğim bu ücret kredi kartıma iade edilmemiş, sistem tarafından iznim olmadan Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmıştır. Bu konuyla ilgili y...

Instagram üzerinden Butik Ceylan Orhanlı isimli hesaptan, 16.05.2026 tarihinde Tensel kumaştan “Meryem” adıyla satılan p...antolon tunik takımını internet üzerinden hesap kartımla peşin olarak, 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 31 Mayıs’ta, etiketinde yazan talimata uygun olacak şekilde 30 derecede ...

Bugün sabah saat 04:00 civarında Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için uc yüklemesi yapmak isterken yanlış ödeme miktarı g...önderdim. 5.737.565.437 ıd numaralı, Asi storm isimli PUBG Mobile hesabıma işlem yaparken yaklaşık 10.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim ve bu işlemde hata yaptığımı sonradan f...

Minal Design Instagram sayfasından 18 Mayıs tarihinde bayram öncesi 3 adet oysh takım siparişi verdim. Ödemenin tamamı o...larak 4.500 TL aldılar. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğer iki ürün ise defolu çıktı. Durumu kendilerine ilettiğimde ürünleri geri göndermemi, değişim veya iade yapaca...

Chima Ankamall mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım pantolon, daha ilk giyişimde tüylenme yapmaya başladı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. Yaklaşık 15 gün önce ürün incelemesi yapıldı ve tarafıma ...

Getir Yemek üzerinden Nokta Waffle’dan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 50 dakikayı aşan bir sü...re boyunca siparişim gelmedi, bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine yazmak zorunda kaldım. Bana yaklaşık 30 dakika sonra siparişin yolda olduğu söylendi, ardından 45–50 dakika ara...

5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim ettim. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva i...adeleriydi. Daha sonra Trendyol tarafından arandım ve kendilerine başka bir ürünün gittiği, yani iadelerden birinin yanlış firmaya gönderildiği bilgisi verildi. Şubeye gittiğimde i...

İstanbul Esenyurt’taki Marmara Park mağazanızdan oğluma kreş için yaklaşık bin lira ödeyerek Vicco marka panduf/ev ayakk...abısı alındı. Ürün toplamda 10 gün bile kullanılmadı, sadece kreşte sınıf içinde, kapalı ve yumuşak zeminde giyildi, dışarıda hiç kullanılmadı ve yıkanmadı. Buna rağmen kısa süre i...

Vodafone mobil hattımda Vodafone Premium üyeliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı değiştirmeme ve defalarca ...iptal talebinde bulunmama rağmen Vodafone Premium üyeliğim bir türlü sonlandırılmadı ve kullanmadığım hizmet için benden ücret kesilmeye devam edildi. 24 Mart’tan beri devam eden ...