Şok Marketler Değişim
427 şikayet
Sok Market Şubesinde Bozuk Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sok Market Hıfzıssıhha şubesinden cumartesi günü saat 7 civarında yaptığım alışverişte aldığım 1,5 litrelik dondurma eri...miş, 15’li yumurta kolisinin ise yumurtaları kırık ve sorunlu çıktı. Ayrıca bu bozuk ürünlerin yerine yenileri gönderilmedi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uygulama
Video Şikayetler
Tümünü Görİlk Kullanımda Kırılan Piknik Sandalyesi İçin Değişim Talebi Reddedildi
26.07.2026 tarihinde Bandırma Sunullah Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden iki adet piknik sandalye...si satın aldım. Sandalyelerden birinin kol kısmındaki plastik parça, ilk oturmada anında kırıldı ve ürün daha ilk kullanımda kullanılamaz hale geldi. Piknik dönüşünde, yani satın


Şok Marketler İçi Boş Berliner Ürününün Kalite Sorunu
Ünas firmasına ait Dolci Peccati marka 4’lü kakaolu fındık kremalı berliner paketini birkaç ay önce Şok market ’ten satı...n aldım. Paketteki 3 berliner normal şekilde dolgulu iken, 1 tanesinin içi tamamen boş çıktı. Ürünü buzlukta saklıyordum, tüketmek için çıkardığımda bu durumla karşılaştım. Durumu




Şok Market’te Dolphin Eldivenlerde Defolu Çıkma Ve Ücret İadesi Talebi
İzmir Bornova Tarla Başı Şok market şubesinden kısa süre önce Dolphin marka eldiven satın aldım. Ürünü aldıktan sonra he...nüz 10 gün bile geçmeden eldivenlerin yarısından fazlasının defolu ve yırtık olduğunu fark ettim. İlk başta bir iki tanesinin yırtık çıkmasını göz ardı ettim ancak sonrasında paket


Fişsiz Ürün Değişiminde Personelin Katı Tutumu
25.07.2026 tarihinde saat 18.21 civarında sık sık alışveriş yaptığım Beykoz Kanlıca Şok market şubesinden üç parça ürün ...aldım ve ödememi kartla yaptım. Elimin dolu olması nedeniyle kasadan fişi almayı unuttum. Yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri dönüp aldığım peçeteyi, yine peçeteyle değiştirmek
Şok Markette Lavita Spoonful Ürününün Bozulmuş Tadı Ve İade Talebi
23.07.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Gümüşhane Merkez’deki Şok market şubesinden iki adet LaVita Spoonful ürünü sat...ın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 25.07.2026 olmasına rağmen tadına baktığımızda belirgin şekilde ekşi ve acı bir tatla karşılaştık; bu nedenle ürünü tüketemedik. Son tüketim
Hatalı Yazıcı İçin Ücret İadesi Reddedildi
Torima Türkiye’den eşimin Şok market ’ten almış olduğu yazıcıyı ilk aldığımız gün denediğimizde hiç düzgün çalışmadığını... gördük. Baskı kalitesi çok kötüydü, çıktılar net ve okunaklı değildi. Ürünü hiç kullanmadan, çalışmıyor ve güzel çıkartmıyor diye hemen firmaya geri gönderdik. Ürünü inceledikten

Klima Parçalarının Yanlış Gönderilmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
20 Temmuz tarihinde Şok market’ten İste Gelsin uygulaması üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ürün adresime t...eslim edildiğinde klimaya ait boru ve tesisatın yanlış gönderildiğini fark ettim. Klimayı iade etmek istemiyorum, yalnızca yanlış gelen boru ve tesisatın doğru olan parçalarla, her


Şok Marketten Alınan Early Grey Çayın Bulanık Suyu Ve Kötü Tadı
Muğla’da bulunan bir Şok market şubesinden 21 Temmuz tarihinde aldığım Deren Çay marka Early Grey bergamotlu fincan poşe...t çaydan kesinlikle memnun kalmadım. Çayı demlediğim anda suyun rengi bulanık bir hale geliyor ve tadı son derece kötü oluyor. Aynı durumu üst üste iki demlemede de yaşadım, her i


Öne ÇıkanKonular
Kullanılmış Klima Satışı İçin Sıfır Ürün Değişimi Talebi
13.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Yukarı Göklü’deki Şok market şubesinden yaklaşık 39.000 TL ödeyerek Samsung 18 BTU klima ...satın aldım. Ancak tarafıma gelen ürünün kullanılmış olduğunu, yetkili servisin düzenlediği servis formu ile de tespit ettim. Ürünün sıfır olmamasına rağmen hiçbir şekilde çözüm ü
Yonca Hanım’ın Transferi Müşteri Memnuniyetini Bozuyor
Antalya Kumluca Meydan Mahallesi’indeki Şok şubesinin devamlı müşterisiyim. Uzun süredir bu şubede çalışan Yonca Hanım’ı...n başka bir şubeye gönderilmesinden dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Yonca Hanım’ın ilgisinden ve yaklaşımından çok memnundum, kendisi için özellikle bu şubeye geliyordu
Şok Marketler Yumurtaların Kalitesizliği
19 Temmuz günü saat 20.30 civarında Giresun Merkez’deki 13561 Giresun Yalı Şok mağazasından aldığımız yumurtaların eve g...eldikten yaklaşık 45 dakika sonra koktuğunu ve içlerinden birinin kırık olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de ürünün açıkça bozuk olması nedeniyle
Luxin Markalı Valizde Kırılma Sonrası Değişim Talebi Mağazada Reddedildi
Şok market ’ten Antalya Kepez TOKİ Gazi Mah. 6558 Sokak No: 6/a adresindeki... şubeden 03.07.2026 tarihinde Luxin marka bir valiz satın aldım. Valizi nor
Bozuk Tereyağı Değişiminde Mağaza Geri Dönüş Yapmaması Ve Kasiyer Üslubu
"Teşekkür ederim çözüm için"
Banvit Ve Şok Market Silvan'da Tarihi Geçmiş Tavuk Satışı
Banvit markasına ve Diyarbakır Silvan ilçesindeki Şok market şubesine yaşadığım durumla ilgili şikayetimi belirtmek isti...yorum. 17.07.2026 tarihinde saat 14.50 civarında bu marketten üç adet bütün tavuk aldım, toplamda yaklaşık 690 TL ödeme yaptım. Kasiyer alışveriş sonrası fişi bana vermedi. Evde t

Hasarlı Buzdolabı Değişimi İçin Gecikme Ve İletişimsizlik
Osmaniye’deki Şok market ’ten Altus al 362 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde gövdede darbeye ...bağlı belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Kurulum için gelen Altus servis ekibi de bu durumu gördü, bu nedenle kurulumu yapmayıp tutanak tuttu ve raporu bölge sorumlusuna

Şok Marketler Confort Kağıt Havluda Buçuk Yaprak Yazıyor Ama Yok!
Şok Marketler Söğütlüçeşme Karadutlu Maden Suyundan Çıkan Madde!
"Yakından ilgilenildi teşekkür ederiz"
Mandalı Kısa Sürede Bozulan Ürün İçin Şok Market’ten Garanti Ve Kargo Yardımı Talebi
Şok Market’ten avuç taşlama makinesi satın aldım ve hâlâ taksitleri devam ediyor, ürünün ödemesi bitmedi. Kısa bir süre ...kullandıktan sonra cihazın mandalı bozuldu ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün arızalanınca Şok Market’e durumu ilettim. Garanti kapsamında olduğunu söyledim ve
Şok Marketler Alpina Ankastre Setimde Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Malatya f**** k****** Şok market şubesinden Alpina markalı, Airfry özellikli ankastre set sa...tın aldım. Ürünü çeyiz için almıştım, kullanmaya başladığımda ise fırının tam olarak pişirme yapmadığını fark ettim. Ayrıca ocağın çakmağı çalışmıyor ve ocak kenarları yerinden oyn
Kırık Gelen Televizyon İçin 10 Gün Bekleyiş Ve Çözüm Talebi
Şok online market üzerinden Simfer 140 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün 25’inde tarafıma teslim edildi. Kurulum iç...in 28’inde gelen yetkili servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili ürün değişim formu dolduruldu. Aradan günler geçmesine rağmen ne Şok ne de
Şok Market'ten Aldığım Akülü Araba Üç Haftada Arızalandı, Değişim İsteğim Reddedildi
Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 03.04 tarihinde Pilsan marka akülü araba satın aldım. Oğlu...m arabaya yalnızca iki hafta boyunca aralıklı olarak binebildi. Ürünü aldıktan yaklaşık üçüncü haftada araba hareket halindeyken aniden durmaya başladı ve bu sorun sık sık tekrarla
Şok Market'te Kapalı Pakette Bayat Cips Ve İade İmkânsızlığı
Bu akşam Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Şok market şubesinden aldığım paketli cips, tamamen kapalı ve sıfır ürün olm...asına rağmen bayat çıktı. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmadım çünkü kapalı ve yeni ürün olduğunu düşünerek güvendim. Cipsi açıp tattığımda hem tadının hem de do

Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94































