to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde Muğla Milas Çevreyolu Şok şubesinden yaptığım alışverişlerde aldığım sigaralar iki... seferdir yanlış verildi. Toplamda biri 1.097 TL, diğeri 400 TL tutarındaki bu alışverişlerde, paketler hiç açılmamış olmasına rağmen, kasadaki personel kendi hataları olduğunu da
"Ceren hanım yardımcı oldu sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"
Şok market’in İste Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce Kolombiya marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün kusu...rlu çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet, ürünün değiştirilmesi yönünde karar verdi. Bu karara rağmen Şok market tarafı, ürünü değişim için gönderdiğimde ısrarl
01.06.2026 tarihinde İzmir Dedebaşı Şok mağazasından eşim saat 19.15 civarında iki paket tavuk kanat satın almış. Eşim i...şten eve geldikten sonra, saat yaklaşık 19.45'te ürünlere baktığımda yanlış ürün alındığını fark ettim ve hemen aynı mağazaya giderek bir adet bütün tavuk almak, yanlış alınan iki
"Kupon yatacakmış yerine Umarım en kısa sürede yatirirlar. Çok teşekkür ediyorum ilginiz için ❤️"
Coquette Pasta Atölyesi markasına ait San Sebastian cheesecake ürününü İzmir Buca’da bulunan Şok market’ten birkaç gün ö...nce satın aldım. Ambalajı hiç açılmamış olan ürünü bugün açtığımda, son kullanma tarihinin 18.03.2027 yazmasına rağmen üstünün küfle kaplı olduğunu gördüm. Ürünü açar açmaz küflü
İçim Labne peynirini yaklaşık bir hafta önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü açtıktan sonra ikinci gün üzerinde pembe... lekeler fark ettim. Üst kısmını alıp tadına baktığımda bozulmuş bir tat yoktu, bu yüzden ürünü tekrar buzdolabına kaldırdım. Ancak bugün tekrar çıkardığımda yeniden pembe lekeleri
Şok market ’ten Balık Dünyası marka dondurulmuş uskumru ve Türk Somonu satın aldım. Paketlemede neredeyse hiç şeffaf ala...n olmadığı için balığı içinden görmek mümkün değil, ufacık bir şeffaf yer var, oradan da balığı döndürüp içine bakmak çok zor. Son kullanma tarihi ise ürünün sol üst köşesinde kalı
Fethiye M***** E****** Karaçulha Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 438, Fethiye Muğla’daki Şok market ’ten Vatan marka ketça...p satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.10.2026 olmasına rağmen kapağını açtığımda çok kötü bir koku geldi, ayrıca rengi de karararak bozulmuş bir görüntüdeydi. Ketçap normald
Duru markasının 400 ml’lik Okyanus kokulu kolonyasını yaklaşık 4 ay önce Şo...k market ’ten satın aldım. Ürünü o dönem açmamıştık, bayram için saklıyordu
Şok marketten hediye olarak alınmış olan Kreuzer marka kablosuz kulaklıkta, ilk günden beri Bluetooth bağlantı sorunu ya...şıyorum. Kulaklık yaklaşık 1,5 ay önce alınmış, bana hediye edildiği için hangi şubeden alındığını bilmiyorum. Ürünü kullanmak için yeni deneme fırsatım oldu ve o anda sorunu fark
Şok marketten dört gün önce Mis Yağlı Lokum Kıvamında Beyaz Peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.06.2026 ol...masına rağmen, ambalajı açıp tattığımda peynirin tadı kesinlikle lokum kıvamında ve taze bir ürün gibi değildi. Ağızda acı ve kekremsi, rahatsız edici bir tat bıraktı ve bu nedenle
21.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Dörtyol’un orada perşembe pazarının kurulduğu alandaki Şok market şubesinden ...Üstatlım markalı “Üç Şölen” adlı tatlıdan aldım. Aceleyle ve kendimi iyi hissetmediğim için son kullanma tarihine bakmadan aldım, fiş de almadım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün
15.04.2026 tarihinde saat 17:02'de İzmir Bergama Hastane Şok Market şubesin...den 171 TL tutarında Bebeland marka bebek bezi satın aldım. Eve geldikten b
16.05.2026 tarihinde Sakarya ili Karasu ilçesi Yenimahalle Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Markete gidemediğim için arkadaşımdan benim adıma sigara almasını rica ettim ve özellikle Parliament Midnight blue istemesini söyledim. Kasada ise kasiyer Parliament Midnight verm
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim"
04/05/2026 tarihinde Antalya Gazipaşa Gazi Mahallesi Bülent Ecevit Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden akşam saat 2...1.00–21.30 arasında Mis marka olgunlaştırılmış inek peyniri satın aldım. Mağazanın önündeyken poşetten gelen yoğun koku nedeniyle ürünü açmadan fark ettik ve çalışanlar fiş üzerind
Yıllardır aylık ortalama 6000‑7000 TL alışveriş yaptığım Şok Marketler’den, yaşadığım son sorun nedeniyle artık alışveri...ş yapmama kararı aldım. 8 Mayıs tarihinde Libadiye Caddesi’indeki, kodu 541 olan Şok şubesinden Onvo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün ayıplı/hatalı çıkması üzerine annele
Bahçelievler’deki Şok market şubesinden Mis marka 900 gramlık kase süzme yo...ğurt satın aldım. Ürünün kıvamı normal görünmesine rağmen tadı kesinlikle y
Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’indeki Şok market ’ten Alpina marka ankastre set satın aldım. 29.04.2026 tarihind...e servis kuruluma geldiğinde fırının tuş panelinin ters olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu gördük. Elimde iade için gerekli evraklar da bulunmasına rağmen mağaza ile görüştüğü
Şok Marketler’in İste Gelsin uygulaması üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Korkmaz Moderna Türk kahvesi makin...esi sipariş ettim. Ürünün fatura tarihi 04.05.2026, teslimat tarihi ise 07.05.2026’dır. Siparişim elime ulaştığında kahve makinesinin kulpunun kırık olduğunu gördüm. Ürünün kırık g
Ankara Kavacık Subayevleri Sandalcı mevkiindeki Şok market şubesinden 5 kg’lik Piyale un aldım, ürün küflü çıktı. Küflü ...olduğu için ilk aldığım unu çöpe attım ve tekrar aynı şubeden aynı marka 5 kg Piyale un satın aldım, maalesef ikinci ürün de küflü çıktı. Durumu mağazaya bildirdiğimde çalışanlar,
Erzincan Merkez Kırklar Caddesi’nde bulunan, kodu 1632 olan Şok market şubesinden geçen perşembe günü Piranha f60 drone ...satın aldım. Mesai çıkışı ürünü eve getirdiğimde kutuyu açtığımda, kutunun içinde drone’a ait yedek bataryalar, kumandası ve yedek kanatların bulunmasına rağmen ürünün kendisinin k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
