Araçta İki Kasko Poliçesi Ve Haksız 11.000 Tahsilatı
Fuzulev Akfa aracılığıyla yeni aldığım araca Quick Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Aynı gün içinde kasko değişimi yapıldı ve önceki poliçenin iptal edilip işlem yapılacağı söylendi. Buna rağmen araç üzerinde hâlâ iki adet kasko poliçesi görünüyor ve ilk poliçeyi iptal etmeyip benden 11.000 TL tahsilatı aldılar.
Bu süreçte hem Quick Sigorta hem de aracılığı yapan taraf ile defalarca görüştüm, her seferinde iptal kaydı oluşturduklarını ve çözüleceğini söylediler ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir somut sonuç alamadım. Hem fazladan yapılan tahsilat hem de aracımın iki poliçe ile görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İptal edilmesi gereken poliçenin derhal iptal edilmesini, haksız yere alınan 11.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bekliyorum çözüm bulunmazsa insan hakları mahkemesine vereceğim 1 araçta 2 kasko suçtur
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
















