to read complaints and reviews, or file yours.
Manuka’nın internet sitesi üzerinden Cepli Retro çanta siparişi verdim. Sipariş numaram mt14104165354. Siparişim sistemd...e “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim tarihten bu yana 11 gün geçmesine rağmen kargonun ne durumda olduğu açık bir şekilde görünmüyor v
Manuka’dan yaklaşık bir yıl önce Ankara Gar’da bulunan Zeruj AVM mağazasından dantelli geniş etek satın aldım. Ürünü sad...ece bir kez giydim ve hassas yıkamada, düşük programda yaklaşık 15 dakika yıkadıktan sonra eteğin ciddi şekilde çektiğini, özellikle dantel kısmının gözle görülür biçimde küçüldüğü
"Geçen hafta bu hafta yatar demiştiniz bu haftada bitti"
Manuka iadem için uğraştırıyor. İadeniz gerçekleşti bankadan dolayı gelmedi dendi bir hafta sonra bugün iadeniz gerçekle...şti diyorlar. Bıktım vallahi bir de ibana atacaklar zaten alışveriş yaptığım kartta değil direkt gelmesi lazım bir aydır uğraşıyorum inceleme falan derken uzadı hala da uzuyor artı
Amazon üzerinden Manuka satıcısından “Manuka Premium Kaşe Uzun Kaban Siyah” adlı ürünü 19 Ekim 2026 tarihinde sipariş ve...rdim. Sipariş numaram 407-1744172-0949121, kargoyu getirecek firma ise Kolay Gelsin olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 21 Ekim olarak belirtilmesine rağmen ürün günlerdir “Tes
Trendyol üzerinden Manuka markasına ait “deri Polo mini çanta” satın aldım. Çantayı uzun süre kullanmadım ve ilk kez tak...maya başladığımda üzerindeki harflerin tek tek düştüğünü fark ettim. Küçücük bir çanta için hatırı sayılır bir ücret ödememe rağmen bu kadar kalitesiz çıkması beni hayal kırıklığın
Manuka markasından Pendik Zeruj AVM mağazasından 23 Eylül tarihinde kırmızı, küçük boy bir çanta aldım. Ürünü çok severe...k almıştım ancak çantanın üzerindeki harflerden biri daha ikinci kullanımda düştü ve çantanın üzerinde “man ka” yazısı kaldığı için görüntüsü oldukça kötü hale geldi. Bu kadar kıs
Manuka Canpark AVM mağazasından 19.09.2026 tarihinde tarafıma iki adet hediye çeki düzenlenmiştir. Çeklerden ilki 1.499,...90 TL, diğeri ise 3.149,90 TL tutarındadır. Toplamda 4.649,80 TL tutarında bakiye hakkım bulunmaktadır. Bu hediye çeklerini Manuka’nın web sitesi üzerinden kullanmak istediğimde s
Manuka’dan manuka.com.tr üzerinden oluşturduğum mt20094123981 numaralı siparişimde iki adet yüksek yaka triko bluz satın... aldım. Ürünler büyük geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve Sürat Kargo rd20094123981 iade kodu ile tüm ürünleri geri gönderdim. İadem 12’sinde Manuka’ya teslim e
Manuka’dan Ağustos ayında Antalya Mall Of Antalya mağazasından aldığım ürünün üzerindeki fermuar, ürünün ilk kullanımınd...an sonra paslandı. Ürünü elde, herhangi bir deterjan ya da temizlik ürünü kullanmadan yıkadığım sırada fermuarın metal kısmındaki paslanmayı fark ettim. Kısa sürede ve bu kadar has
"Şikayetimi belirttikten sonra 1 gün sonra dönüş yaptılar çok teşekkür ederim."
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum."
Manuka internet sitenizden 27.09.2026 tarihinde saat 03:28’de yaptığım alışverişte aldığım omuz çantasını beğenmediğim i...çin, yasal süre içinde 07.10.2026 tarihinde iade ettim. Bu işleme ait sipariş numaram MT27094138193’tür. Ürün bedeli olan 1.619,90 TL tarafıma bankam üzerinden iade edilmiş görünm
Manuka’dan 4 Ekim Pazar günü 4.500 TL ödeyerek Premium oversize trençkot satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek... zorunda kaldım. Cuma günü kargoya verdim ve ürün cumartesi günü kendilerine ulaştı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem halen yapılmadı. İademi beklerken daha küçük bed
"İlgileri için teşekkür ederim"
Manuka’dan mt06104153620 numaralı ve 1.999,90 TL tutarındaki siparişim sist...em tarafından kendiliğinden iptal edilmiş görünüyor. Bugün hesabımı kontrol
Kasım 2025’te Manuka markasından internet sitesi üzerinden siyah bir trençkot satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra ya...lnızca 4 ay içinde hiçbir yıkama işlemi uygulamadığım halde kumaşta yer yer belirgin renk solmaları oluştu. Kısa sürede ve üstelik yıkama yapılmamış bir üründe böyle bir renk solm
23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Manuka markasına ait siyah kapaklı omuz çantası satın aldım. Çantanın üzerin...de marka ismini oluşturan metal harflerden önce k harfi kopmuştu, bunun üzerine şikayet oluşturdum ve marka çantayı tamir etti. Ancak tamir işleminden bir süre sonra bu kez de m ha
"Teşekkür ederim dönüş sağlandı"
Manuka’nın düzenlediği Nuka isimli, ilk üç kişiye ödül verileceği belirtile...n oyuna web sitesi üzerinden katıldım. Kullanıcı adım “aygirgul”. Yaklaşık
23.09.2026 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden Petite Mini Çanta Strawberry modelini satın aldım. Ürünü ertes...i gün, 24.09.2026 tarihinde hiçbir şekilde teslim almadan sipariş üzerinden iptal ettim ve çanta bana hiç ulaşmadan direkt olarak marka tarafına geri gönderildi. Buna rağmen ürünün
Yaklaşık dört ay önce Manuka’nın kendi internet sitesinden siyah, fiyonklu bir çanta satın aldım. Ödemesini 2000 TL olar...ak yaptığım bu çantayı oldukça az kullanmama rağmen kısa süre içinde fiyonklarda gevşeme oldu ve fiyonklardan biri düştü. Ayrıca çantanın kalıp gibi durması gereken kısımlarında da
İstanbul Zeruj Port Manuka mağazasından geçtiğimiz mayıs ayında yeni sezon olarak satılan bir trençkot aldım. Ürünü aldı...ktan sadece bir hafta sonra, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak ilk yıkamayı yaptım. İlk yıkamadan itibaren trençkotun rengi ciddi şekilde soldu, ürünün rengi o kad
"Şikayetim çözüldü kargom hazırlanıyor"
Manuka’nın web sitesi üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde saat 01.24 civarında ...Premium üst kapamalı acı kahve kaban siparişi verdim. Mt03104148452 numaral
"Şu an ürünüm tamir sürecinde olup, yasal 21 iş günü süresi dolduğunda tarafıma ulaştırılacaktır. İletişim kurduğum müşteri temsilcisi, oldukça nazik bir üslupla sorunumu çözmek adına elinden gelen gayreti göstermiştir."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
