to read complaints and reviews, or file yours.
Özdilekteyim hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde marka, 58/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%39,8) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%25,5) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ayıplı ürün teslimatlarını, kargoya verilmeyen siparişleri ve iletişim süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.
18 Eylül Cuma günü Ozdilekteyim.com üzerinden 18771283 numaralı siparişimle Koton Erkek Çocuk Ceket 6SKB20004TD Indigo, ...6-7 yaş ürününü satın aldım. Sitede ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görün
Mall Of İstanbul’daki Özdilek mağazasından 18-19 Ağustos tarihlerine yakın zamanda bir Back Bond markalı jogger pantolon... satın aldım. Pantolonu yalnızca 4–5 kez giymeme ve henüz hiç yıkamamış olmama rağmen kumaşında inanılmaz derecede tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve yıkama dahi yapılmadan b
18 Haziran 2025’te Özdilek internet sitesinden Calvin Klein marka ayakkabı aldım. Birkaç kez giydikten sonra kenar ve ta...banlarda yapışkan taşmaları oluştu, görüntü çok kötü ve bu haliyle ayakkabıyı giyemiyorum. Ürünü incelemeye gönderdim, üç hafta sonra Özdilek’i aradığımda talebimin reddedildiğini
Özdilek mobil uygulamasından, özellikle mağazada görüp beğendiğim taşlı gömleği satın almak için uygulamaya girdim ve bu... ürün dahil birkaç ürün sipariş verdim. Mağazada çalışan personel, ürünü sistemden stok açarak online sipariş verebileceğimi söyledi; stok açılır açılmaz da siparişimi oluşturdum.
19 Eylül 2026 Cumartesi günü Özdilekteyim internet sitesinden 18779131 numaralı Pierre Cardin trençkot siparişini verdim.... Sipariş detaylarında ürünün 23 Eylül’de kargoya verileceği bilgisi yazmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılma
10.09.2026 tarihinde Özdilek online mağazasından Adidas Erkek X_Plrboost Ayakkabı HP3130 Beyaz, 42 numara ürünü 2.992,05... TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 18570023’tür. Ürün günlerce kargoya verilmedi, bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ürünün ellerinde olmad
Özdilekteyim online alışveriş sitesi üzerinden 18781132 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün itibarıyla siparişimin üze...rinden 3 iş günü tamamlanmış ve 4. İş gününe girilmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde yalnızca “Sipariş Alındı” olarak görünmekte ve kargoya verilmiş herhangi bir ürün bulu
Özdilek internet mağazasından 28 Temmuz 2026 tarihinde yatak odası tekstili kategorisinden ortopedik Visco yastık satın ...aldım. Ürünü çeşitli sebeplerle iade etmeye karar vererek 8 Ağustos’ta geri gönderdim. Sipariş ekranında ürünün depoya ulaştığı, ancak iade onayının beklendiği yazmasına rağmen ara
Özdilekteyim internet sitesi üzerinden bir gömlek ve Ceyo marka bir terlik satın aldım. Aldığım terliğin bedeni olmadığı... için ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 2 Eylül tarihinde DHL kargo ile iade gönderdim. Gönderinin takip numarası 798367473211. Ürünün iadesinin üzerinden haftalar geçmesine rağme
Özdilek internet mağazasından Vicco akıllı bağcık spor ayakkabı siparişi verdim. 18 Eylül 2026 tarihinde oluşturduğum bu... siparişimin numarası 18772729, toplam tutarı ise 1.679,94 TL’dir. Ürünü alırken farklı internet sitelerinde de aynı fiyata bulunuyordu ancak ben Özdilek’e güvendiğim için özellikl
16.09.2026 tarihinde Özdilek internet sitesi üzerinden 14170556 ve 13838025 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Aradan 6 ...gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişlerimin durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini
Özdilek online mağazasından 18690586 numaralı siparişimi verdim ve siparişimde yer alan u. S. Polo Assn. Marka t-shirt, ...19.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Uygulamada sipariş detayına girdiğimde ürünün "İptal Edildi" olarak göründüğünü ve 424,96 TL tutarındaki ürün bedelinin
Özdilek online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak 20.09.26 tarihinde Varta Süperlife... 12’li kalem pil siparişi verdim; ancak bu siparişim hiçbir açıklama yapılmadan, sorgusuz sualsiz iptal edildi. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de birçok siparişim aynı ş
Özdilek uygulaması üzerinden geçtiğimiz yıl ağustos ayında, Erzurum’da kullanmak üzere sezon sonu indiriminden toplam 15... parça ürün sipariş ettim, bunların 8’i tişörttü. Sipariş numaram 14448131 olup bu ürünler için toplam 4.124 TL, indirimli haliyle ise 2.554 TL ödedim. Erzurum gibi soğuk bir şehir
15.09.2026 tarihinde Özdilek’in online sitesi üzerinden toplam 3.198,40 TL tutarında, iki adet t‑shirt siparişi verdim. ...Sipariş numaram 18654743. Sistem üzerinde siparişim uzun süredir “kargoya hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Ürünlerin stokta olduğu v
Özdilek’in online sitesinden oğluma Vicco marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Sipariş verdiğim sırada tüm numaralar ...mevcut görünüyordu, stokla ilgili herhangi bir uyarı yoktu. Ancak siparişim 09.09.2026 tarihinde “depoda numarası kalmadı” denilerek iptal edildi. Bu alışverişi kredi kartımdaki be
"Teşekkürler hızlı çözüm"
Özdilek online mağazadan Tommy Hilfiger marka bir t‑shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketi üzerindeydi, ben d...e denemek için etiketi çıkardım. Denediğimde bedeninin küçük olduğunu fark ettiğim için, ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra iade ettim. İade talebim sonrasında tarafıma
Özdilek’in kendi uygulaması üzerinden 13 Eylül tarihinde Velluto çift kişilik çeyiz seti satın aldım. Ürünün açıklamasın...da “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen, siparişim 13 Eylül’den bu yana hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Defalarca aramama rağmen “yapacağız,
Özdilek internet sitesi üzerinden 26 Ağustos tarihinde Calvin Klein marka b...ir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 2 gün geçmeden ayakkabı yırtı
13 Eylül tarihinde internet üzerinden Özdilek Bursa Nilüfer teslimat noktasını seçerek Stanley The ıceflow Flip Straw pi...petli termos siparişi verdim ve 14 Eylül’de mağazadan teslim almayı planladım. Siparişim 18604592 numara ile onaylanmasına ve ücret kredi kartımdan online olarak çekilmesine rağmen
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Özdilekteyim üzerinden 7 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 17.30 civarında 18501762 numaralı siparişimle Calvin Klein Jeans... Erkek Basket Cupsole Laceup Lth ml Siyah ayakkabıyı satın aldım. Ürün günlerce “tedarik ediliyor” denilerek oyalandı, tarafıma 2–3 defa bu yönde bilgi verildi ve beklemeye devam e
2 Eylül 2026 Çarşamba günü ozdilekteyim.com üzerinden iki adet Nurgaz kamp sandalyesi sipariş verdim. 4 Eylül 2026 tarih...inde siparişlerim teslim edildi ancak sandalyelerden birinin ayak bağlantı yeri kırık olduğu için 5 Eylül 2026’da ürünü tarafınıza geri gönderdim. 8 Eylül 2026 günü benimle telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ozdilekteyim.com, perakende ve mağazacılık sektörlerindeki demirbaş isimlerden Özdilek Holding’in, müşterilerine çevrim içi alışveriş imkanı tanıdığı bir platform. Market ve mağaza olmak üzere iki bölümden oluşan Ozdilekteyim.com online olarak birçok markaya, markanın ürününe ulaşabilmenizi amaçlar. Bünyesinde 40,000’den fazla ürün alternatifine yer veren platformun market hizmetleri Antalya, Bursa, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Yalova ve Uşak illerine, mağaza hizmetleri ise tüm Türkiye’ye verilir. Elektronik ticaretin yükseliş ve taleplerini öngören Özdilek Holding’in önemli girişimlerinden biri olan Ozdilekteyim.com, sade ve kolay anlaşılır kullanıcı ara yüzüne sahip bu web sitesinden kolayca alışveriş yapabilmenizi sağlar. Daha detaylı bilgi almak için siz de platformu ziyaret edebilir, Ozdilekteyim.com şikayet ve Ozdilekteyim.com yorum sayfamızda tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de web sitesi ile ilgili tecrübelerinizi, taleplerinizi, görüşlerinizi burada paylaşarak yorumlarınızın çok daha fazla öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.
Ozdilekteyim.com, mağaza ve market olarak iki ana bölümden meydana gelmektedir. Sitenin market operasyonu Antalya, Bursa, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Yalova ve Uşak illerine, mağaza operasyonları ise tüm Türkiye’ye hizmet verir. Mağaza alanında bulabileceğiniz envaiçeşit ürün ve marka var. Ev tekstili, kadın, erkek, ayakkabı, çocuk, spor & outdoor, ev & yaşam, parfüm & kozmetik, saat & gözlük, TV reklam ürünleri Ozdilekteyim.com’un mağaza alanında görebileceğiniz bazı kategoriler. Ev tekstili, nevresimlerden havlulara, hamam takımlarından aile setlerine kadar oldukça geniş bir alanda faaliyet gösterir. Kadın ve erkek kategorilerinde ise giyim, iç giyim, ayakkabı, aksesuar gibi alt kategorileri görmeniz mümkün. Çocuklara ayrılan ürün sayfalarında da bebekler, kız çocukları ve erkek çocuklarına uygun, yaşlarına ve tarzlarına hitap eden pek çok giyim ürünü, oyuncak ve hobi eşyası bulabilirsiniz. Ozdilekteyim.com, sportif yaşamı, outdoor hayat tarzını benimseyenlerin de ilgisini çekebilecek ürünler sunar. Farklı pek çok markanın ürünlerini bulabileceğiniz spor & outdoor kategorisinde kamp maceralarınız, sportif faaliyetleriniz, koşularınız, su sporu etkinlikleriniz, bisiklet sürüşleriniz için ihtiyaç duyabileceğiniz ürünlere sahip olabilirsiniz. Ev & yaşam alanında ise evsel mekânınızı dizayn edebileceğiniz envaiçeşit ürün sunulur. Küçük ev aletleri, mutfaklardan kişisel bakımınıza kadar ilgilenebileceğiniz ürünler sunarken farklı yaşam alanlarınıza özgü mobilyaları, ürünleri de bu alanda bulabilirsiniz. Ozdilekteyim.com mağaza alanında parfüm & kozmetik, saat & gözlük gibi aksesuar tadındaki ürünleri ile de şık giyim konusunda iddialı olanları kendisine çeker. Platformun market operasyonlarında ise bugüne kadar gittiğiniz herhangi bir marketteki gibi alışveriş yapabilirsiniz. Meyve & sebze, et & balık, unlu mamuller, süt ürünleri & kahvaltılık, içecek, atıştırmalıklar, paketli gıda, bebek ürünleri, temizlik gibi kategoriler de Ozdilekteyim.com’un market operasyonlarında görebileceğiniz alanlar. Özdilekteyim güvenilir mi merak ediyorsanız site SSL sertifikaları ile korunmaktadır. Bu sayede ödeme işlemleriniz esnasında bilgileriniz yalnızca kartınızın bağlı olduğu bankaya aktarılır. Özdilekteyim iade politikasına göre ise ürün teslimatından itibaren 14 gün içerisinde iade başlatabilirsiniz. Çikolata gibi gıda ürünleri, kozmetik ürünleri, iç giyim ürünleri ve benzeri ürünler ise hiçbir şartta iade edilemez.
444 88 71 Özdilekteyim müşteri hizmetleri numarasını arayarak doğrudan irtibatı tercih edebilirsiniz. WhatsApp üzerinden ve yazılı yolla iletişim kurmak içinse 0533 788 86 86 Özdilekteyim telefon numarasına yazabilirsiniz. Dilerseniz, şirkete yazılı yoldan ulaşmak adına [email protected] e-mail adresine de görüşlerinizi, taleplerinizi bildirmeniz mümkün. Arzu ederseniz, Özdilekteyim şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Böylece marka ile ilgili aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. İsterseniz siz de Ozdilekteyim.com hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.
