iade

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 150.000 TL bedelle kolye ve küpe seti sattım. Sipariş numaram SP01977123283’tür.... 24 Ağustos’ta oluşturulan sipariş kapsamında ürünüm 25 Ağustos’ta Trendyol Express kargo tarafından evden teslim alındı ancak kargom kayboldu. O günden bu yana yaklaşık bir aydır...

Koçtaş üzerinden verdiğimiz 1105098054 numaralı siparişte yer alan ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Ancak K...oçtaş üzerinden satış yapan firma tarafından tarafımıza yanlış iade kodu verildi. Bu kodla ürünü Sürat Kargo’ya teslim etmek istediğimizde kodun geçersiz olduğu, bu nedenle kargonu...

Adidas’ın adidas.com.tr internet sitesi üzerinden 25.09.2025 tarihinde satın aldığım Spezial model ayakkabıyı geçen sene... eylül ayında kullanmaya başladıktan bir süre sonra, ayakkabının yan tarafındaki şeritlerde ve arka kısmında ciddi renk solmaları oluştu. Ürünü hiçbir şekilde ıslak mendille ya da ...

Ankara Yenimahalle için Civil firmasından verdiğim siparişimle ilgili hem kargo hem firma kaynaklı ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Civil 1‑r‑2‑1307377 numaralı siparişim bir günde kargoya verildi, Bir Günde Kargo kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Ancak kargo firması PTT’den daha kötü bir süreç yürü...

Antalya IKEA mağazasından aldığım çekmeceli yatak ve baza için nakliye hizmeti satın aldım. Teslimat günü nakliye ekibi ...kapıma dahi gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapıp teslimatı gerçekleştirmediler ve benden tekrar bakiye oluşturup bir nakliye ücreti daha ödememi istediler. Bu haksız uygu...

Tosla uygulamasındaki hesabıma bu sabah para yükledikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişim engeli getir...ildi. Şu anda hesabımda bulunan 8.500 TL’ye ulaşamıyor, uygulamaya giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapı...

Media Markt internet sitesinden satın aldığım laptop için yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. Ürünüm 23 Eylül’de kargoya verildi ve 25 Eylül’de Uşak’a giriş yaptı. Buna rağmen kargom günlerdir depoda bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. K...

Baby Patron Store’un web sitesinden yeni sezondan 4 takım ürün aldım, ödemeyi kapıda yaptım. Sipariş öncesi telefonla ar...andığımda bedenler konusunda emin olmadığımı, değişim olması gerekebileceğini açıkça söyledim, karşı taraftan da hem telefonda hem sitede değişimin mümkün olduğu söylendi. Ben de b...

21/09/2026 tarihinde yaklaşık 21:00–21:15 saatleri arasında Adana/Seyhan’da bulunan z1544001 numaralı Ziraat Bankası ATM...’sinden, kart kullanmadan ING mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ING vadesiz tl hesabıma para yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edild...

Şirket olarak iyzico’nun sanal pos altyapısını kullanıyoruz. Bir müşterimize ürün iadesi nedeniyle ücret iadesi yapmamız... gerekiyordu. Iyzico paneline girdiğimizde, “bakiyeniz yetersiz” uyarısı verildi ve iade işlemini gerçekleştirebilmemiz için iyzico hesabına ilgili işlem tutarı kadar para gönderme...

Hepsiburada’dan Heptek İletişim satıcısından Huawei Nova 5t Kılıf Tank Zırh Yüzüklü Mıknatıslı Standlı Kapak ürününü 10 ...Eylül tarihinde satın aldım. Ürün Ankara Mamak şubesinden teslim aldığımda yüzük ve mıknatıs aparatı kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundu...

Minihobi Evi Mez Dizayn adlı siteden 10 Eylül tarihinde Amigurumi Sincap battaniye ve çıngırak dahil birden fazla amigur...umi bebek seti siparişi verdim. Toplam 2.269,50 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım ve ödeme başarıyla alındı. Sipariş numaram 239052026. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne ürünler...

Trendyol üzerinden 23 Eylül tarihinde bir telefon kılıfı siparişi verdim ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. Sulu...ova ilçesinde yaşadığım için ve burada Trendyol Express şubesi olmadığı için kargom Amasya’daki şubeye yönlendirildi. Siparişim dağıtıma çıkmasına rağmen, sipariş esnasında kayıtlı...

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen gönderim, kırık ve dağınık... bir şekilde elime ulaştı. Kargonun dışı ıslaktı ve paketi açtığımda siyah poşetin içinde cam şişenin tamamen kırılmış olduğunu, ambalajın da ıslanıp dağılmış halde olduğunu gördüm...

Setur Servis Turistik A.Ş. aracılığıyla 10.08.2026 – 15.08.2026 tarihleri arasında Antalya Kundu’da bulunan Royal Seginu...s Hotel’de ailecek konakladık. Sadece otel konaklaması olmak üzere 5 gecelik bu tatil için 99.470,80 TL ödedik. Tatilimizin bitiminde eve döndükten hemen sonra 1 yaşındaki kızımız...

Lastik Borsası internet sitesinden 7 Eylül 2026 tarihinde Tesla Model y aracım için 21 inç lastik siparişi verdim. Ödeme...m aynı gün Yapı Kredi kredi kartımdan yaklaşık 77.000 TL olarak çekildi ve sipariş numaram 2717378’dir. Firma, 19 Eylül 2026 tarihine kadar lastiklerimin kargoya verileceğini beli...

16 Ağustos’ta SAW–Nice PC 1149 uçuşumuz için Pegasus uygulamasını kullanıyorduk. Uygulamanızda kapı değişimini canlı ola...rak takip etmeme rağmen sistem bizi yanlış kapıda bekletti, ekranda farklı bir kapı numarası görünüyordu ve biz de iki çocuk ve bir bebekle birlikte bu yanlış kapıda uçağın açılmas...

23 Eylül tarihinde Gymrey üzerinden 3.096 TL tutarında eşofman ve atletlerden oluşan bir sipariş verdim, ödeme onaylandı... ve 2627 numaralı siparişime dair onay SMS’i ve maili de elime ulaştı. Ancak o günden bu yana ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Whats...

Vodafone hattımda haksız yere alınan tarife ücretinin iadesi konusunda uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ayd...ır faturalandırılmış ve iadesi onaylanmış olan ücretim Vodafone tarafından ödenmiyor. Toplamda yaklaşık 1600 TL civarında bir ücret iadesi almam gerekirken, bu tutar hesabıma aktar...

Turkcell hatlarım için sözleşme yenilemesi sırasında aynı içerikteki hizmetler için farklı isimler ve farklı fiyatlarla ...karşılaştım. 1. Hattıma Dolu Yıldız 60 GB için 700 TL, 90 GB için 900 TL teklif edilirken, 2. Hattıma Dolu Pro 60 GB için 800 TL, 90 GB için ise 1000 TL ücret istendi. İçerikleri a...

28.09.2026 tarihinde saat 11:46 civarında Trendyol Express Fıstık Şube üzerinden 10893730601 teslimat numaralı gönderimi...m için arandım. Telefonumun başında özellikle kargo için bekliyordum, numara çalar çalmaz açtım ancak daha ben “alo” dememe bile fırsat kalmadan çağrı hemen kapatıldı. Bu kısa ara...

28 Eylül 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 1444115346 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 6 adet Altınkıl...ıç yaban Mersinli kefir teslimatta eksik bırakıldı. Dün akşam saat 17.00’den bu yana hem canlı destek üzerinden hem de uygulama üzerinden eksik ürünlerimin gönderilmesini talep edi...

TCL mt42 model çocuk saatini 27.08.2026 tarihli fatura ile satın aldım. Cihaz henüz yaklaşık 1 aylıkken şarjı çok kısa s...ürede bitmeye başladı. Bunun üzerine saati 8 Eylül’de KVK teknik servisine gönderdim ve cihaz şu an hâlâ serviste bulunuyor. Servis, saatin garanti süresi dışında olduğunu ve gövd...