QNB Miles&Smiles Kredi Kartı Yıllık Aidatı İzinsiz Kesildi Ve İade Talebi

QNB Miles&Smiles kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 2.206,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim, ancak tarafıma bu tutarın iade edilmeyeceği, bunun yalnızca plastik kart ücreti olmadığı yönünde bir açıklama yapıldı. Kullanıcı olarak bana danışılmadan ve onayım alınmadan böyle yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca, kredi kartlarından alınan yıllık üyelik/kart aidatı ücretlerinin, sözleşmede açıkça ve ayrıca bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesi hukuka aykırı bulunmaktadır.

QNB’den, Miles&Smiles kredi kartımdan tahsil edilen 2.206,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının hesabıma iadesini, aksi durumda yasal haklarımı (Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollar) kullanacağımın bilinmesini talep ediyorum.