to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Starbucks Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Starbucks Gold üyesi olarak, müşteri memnuniyetine ve hizmet kalitesine ...verdiğim önem doğrultusunda yaşadığım bir durumu bilgilerinize sunmak ve şikayetimi iletmek istiyorum. Müvekkilimi ziyaret etmek amacıyla Konya’da bulunduğum sırada, kahve içmek i
Denizbank’a ait son 4 hanesi 9969 olan kredi kartıma, 25.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve ekstr
Yapı Kredi Bursa İnegöl şubesi müşterisiyim. 25.09.2026 tarihinde saat 15:24 sularında hesabıma, gönderici kısmında “Pap...el Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.” yazan ve açıklamasında “cüzdan bakiyesinin iadesi” ifadesi bulunan 35.377 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Ben kendi adıma
Evidea üzerinden Arzum ar1120 Shake’N Take Siyah 300 Watt modelini sipariş ettim; ancak tarafıma gönderilen ürün kırmızı... renkli ve farklı bir model olarak ulaştı. Ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, sipariş verdiğim ürün ile gönderilen ürünün model ve renk açısından alakası yok. Bu sorun maales
Xiaomi S10T robot süpürgemi N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık ...15 gün önce yaşadığım bir sorun nedeniyle Elektrofoni servisine yönlendirildim. Ürünün pil değişimi için benden 6.500 TL talep edildi, ancak ürünümün garanti kapsamında olduğunu be
Lefties firmasının internet sitesi üzerinden kızıma okul çantası ve bir pijama takımı sipariş ettim. 6 Eylül’de verdiğim... siparişin teslimat tarihi 16 Eylül olarak görünüyordu ancak ürünler elime ulaşmadı. Sürekli kargo ataması yapıldı, en sonunda Kolay Gelsin kargo firması gönderiyi teslim edemedikl
Trendyol üzerinden Karda isimli satıcıdan yaklaşık 20 gün önce Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Siparişim... 8 Eylül 2026 tarihli, 11583527337 numaralı ve 34.740 TL tutarındaki bu ürün için kargo görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş hareketlerinde kargoya ve
Bayburt’ta faaliyet gösteren Garanti Oto Çıkma isimli firmadan Citroen c3 aracım için ön tampon, ön tampon demiri ve tam...pon iskeleti siparişi verdim. Sipariş sonrasında bana irsaliye/fatura düzenlediklerini söyleyerek, ödemeyi Emir Girgen adına kayıtlı bir IBAN’a yapmamı istediler. Ben de 24.09.2026
Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım TCL 55P8K model televizyonu beğenmediğim için yasal cayma süresi içinde... iade talebinde bulundum. Ürün 18.09 tarihinde Media Markt ekipleri tarafından evimden, kutulu bir şekilde teslim alındı ve 3 iş günü içinde sürecin sonuçlanacağı, ücret iadesinin
06.02.2026 tarihinde SuperStep Ankamall mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ku...llanımlarda, doğru kullanım şekline ve bakım talimatlarına dikkat ederek kullandım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının boğaz kısmındaki dikişler açılmaya ve bu bölgede yır
25.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Edirne–İstanbul arası için 15.00 seferine bilet aldım. ...Daha sonra Obilet’te sefer saatim 15.15 olarak göründü. Edirne Otogarı’na gittiğimde 15.00 otobüsü kalkmak üzereyken bu durumu Metro Turizm yetkililerine defalarca anlattım, Obilet
Oğluma Mayıs ayında Ceylan Karavil AVM’den Skechers Hypno Splash model çocuk ayakkabısını satın aldım. Ayakkabı normal v...e özenli kullanımda olmasına rağmen henüz 2 ay bile dolmadan dış yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar oluştu ve ürün kısa sürede oldukça yıpranmış bir görünüme geldi. Bu durumun kul
Lalavita markasına ait hurma çekirdeği kahvesi, bromelain sirkesi ve Çilek aromalı bitkisel çay ürünlerini 14 Ağustos ta...rihinde toplam 1680 TL ödeyerek aldım ve 1 aylık süreç boyunca saatine saatine, tarif edildiği şekilde kullandım. Ürünleri kullanmaya başlamadan önce ve kullanım sürecinde düzenli
Superonline Dumlupınar Mahallesi Altınbaşak Caddesi bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetim 2 gündür tamamen kesi...k durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştirildim ve tarafıma sürekli ertelenen tahmini çözüm saatleri verildi
25.09.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Erzene Mahallesi mağazasından 400 gram kuşbaşı et siparişi verdim. Siparişim...de gelen et ürünü neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu ve bu haliyle tüketilebilecek, beklediğim kaliteyi karşılayan bir ürün değildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu müşte
Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Şahinbey ilçesine teslim edilmek üzere bugün bir sipariş verdim. Siparişim 12.00...–14.00 saat aralığında kurye tarafından kapıya bırakılarak teslim edildi. Poşetleri içeri alıp ürünleri kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan yaklaşık 194 TL tutarındaki Jilette
Sondüzlük sitesindeki sanal futbol oyununda 25 Eylül tarihinde saat 17.00 civarında 1.100 TL tutarında kupon yaptım ve m...aça 3.5 alt oynadım. Maç oynanırken önce bir skor oluştu, ardından maç geriye sarıldı ve tekrar gol oldu, sistem de kuponumu kayıp olarak gösterdi. Maçın akışının bu şekilde geriy
"Temsilciye teşekkür ederim"
24.09.2026 tarihinde Carrefour Pelican şubesinden palamut balığı satın aldı...m. Reyon etiketinde tanesi 119 TL olarak yazmasına rağmen kasada 129 TL ola
24.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından 10877775021 numaralı siparişle bir baza satın aldım. Sonr...asında oda ölçülerime uymadığını fark ettiğim için ürün kargoya verilmeden Trendyol üzerinden iptal talebi oluşturdum ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Satıcı ise ü
19 Eylül 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe+ SM-X620 8 GB 128 GB 13"... tablet satın aldım. N11 sipariş ekranında sipariş kodu 287785622420 olarak görünen bu alışverişte 26.264 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünü hemen faturalaştırdılar ve sipariş ekranı
Trendyol üzerinden satın aldığım büyük kuş kafesi, kolay gelsin kargo firması tarafından 21 Eylül tarihinde teslim edile...cekti. 266666773794 takip numaralı kargom o günden bu yana bir türlü teslim edilmedi ve teslim tarihi her gün sözlü olarak bir sonraki güne ertelendiği söyleniyor. Kolay gelsin mü
20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından Domyos 1 kg/28 mm %80 geri dönüştürülmüş dökme demir p...laka ürününden 3 adet sipariş verdim. Siparişim 23 Eylül tarihinde teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda ürünlerden yalnızca 2 adet vardı, 1 adet plaka eksikti. Sipariş numa
18.07.2026 tarihinde Enza Home Manisa şubesinden bir baza satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde tesli...m edileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen baza hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza şu anda kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerini arad
Weswear firmasının internet sitesi üzerinden 18 Eylül 2026 tarihinde 52340 numaralı sipariş ile bir eşofman satın aldım.... Buna rağmen ürün belirtilen süre içinde kargoya verilmedi ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla firmaya defa
