to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Aysun Ü**, Kırıkkale ags (Şahin Mağazacılık) şubesinden 08.11.2025 tarihinde 65137 kodlu SMS bayan ayakkabısını 2.184,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 90 gün sonra ayakkabının ön kısmında sökülme problemi fark ettim ve bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya ...
Ags Kırıkkale şubesinden 20.11.2025 tarihinde Park Moda çorap bot satın aldım. Botu sadece bir kere giymeme rağmen sağ ayağımdaki botun arkası patladı, önü açıldı. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümde tamir edeceklerini söyleyip 29.11.2025 tarihli bir tamir fişi verdiler ve ürünü teslim aldılar....
Sürekli alışveriş yaptığım ve marka olarak gördüğüm Ags Erkek Kırıkkale Mağazasından 2025 Ağustos ayında 5 tane t-shirt aldım, kullanmadan yıkadım. Tişörtlerden 2 tanesinin kol ve etek dikişlerinde çekme ve bozulma oldu. Tekrar götürdüğümde LCW markasına ait olan tişörtleri firmaya göndereceklerini ...
Ödemeix üzerinden 21.08 ve 15.09 tarihlerinde sırasıyla 5.000 TL ve 1.250 TL olmak üzere toplamda 6.250 TL’lik havale ile ödeme yaptım. Dekontlarım elimde mevcut ve havale açıklama kısmına gerekli müşteri bilgilerimi eksiksiz şekilde yazdım. Ancak bu ödemelerim yaklaşık iki aydır borcumdan düşülmedi...
Yaklaşık 2 yıldır Kırıkkale Ags Modası kadın mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi kredi kartı ile taksitli şekilde gerçekleştiriyordum. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım; her ay kredi kartı ile ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak 8 Eylül tarihinde mağazaya gittiğim...
Kırıkkale ags Erkek ve ags Premium mağazalarından yaklaşık 15.000 TL tutarında, taksitli ve kredi kartı ile ödeme yapabileceğim şekilde alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında taksitleri kredi kartı ile ödeyebileceğim belirtildiği için bu yöntemi tercih ettim. Ancak son iki aydır mağaza, taksit ödemel...
Kırıkkale Ayakkabı Giyim Sarayı’ndan (ags) 12. Ay 2024’te taksitle alışveriş yaptım. Müşteri kodum 26365. Taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve en son yaklaşık 2.000 TL borcum kaldığını biliyordum. Ancak bugün muhasebe ile görüştüğümde, borcumun 10.000 TL’nin üzerinde olduğu söylendi. Ödeme fişlerim...
13 Temmuz'da aldığım ürünleri aynı gün iade ettim. Üzerinden tam 25 gün geçti, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Aradığımda bana 21 gün iade süresi olduğu, bunun kendileriyle ilgisi olmadığı söylendi. Bankayı aradım, iade yapılmamış ve böyle bir talep dahi yok denildi. Şimdi muhasebeye haber verdik, siz...
27 Haziran 2025 tarihinde Kırıkkale Ags (Şahin Mağazacılık A.Ş.) mağazasından toplam 1.394,95 TL tutarında LCW ve Koton marka çocuk kıyafetleri aldım. Fiş No: 0005. Ancak aldığım ürünler, sadece 15 dakikalık kısa bir yıkama sonrası hemen bozuldu. Bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması gerçekten...
Sipariş No: 667CR2374H. Site üzerinden ayakkabı siparişi vermiştim, ancak firma stokta olmadığı için siparişi iptal etti ve para iadesi yapıldığını bana bildirdi. Ancak herhangi bir para iadesi kartıma yapılmadı. Bu sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Satın aldığım ürünü teslim etmiyorlar. Teslim süresi geçti. 05.05.2025 tarihinde siparişim kargoya teslim edildi. Ancak, o tarihten itibaren 12'sine kadar her gün sipariş araca yüklendi şeklinde bilgi giriliyor. Bugüne kadar Trendyol ile iletişime geçtim, beklemem gerektiği söylendi. Teslim tarihi 7...
AGS Modası'ndan uygun fiyata bulmuşken iki tane parfüm almıştım, bir tane göndermişler. Bu fiyata bir tane almak istesem sizden sipariş etmezdim. Zaten ilk ve son alışverişim oldu. Diğer parfümü de gönderin ya da iade edeceğim. Bir de bununla uğraştırıyorsunuz. Buradan bir şey alınmaz artık. Güvenip...
Ags Premium mağaza çalışanlarının yetersizliği ve umursamazlığı. Kesinlikle müşteri memnuniyetine önem veren bir firma değil galiba, işinde tecrübeli çalışan personelleri yok. Çünkü bu davranışların başka bir açıklaması olamaz. Müşteri ayırt etme var, çalışanların hepsi hemen hemen mağazanın içindek...
Ags'den aldığım takım, bir kere giyildikten sonra topaklanma yaptı. 1 hafta sonra firmaya gönderdim, bekleme süresi verdiler. Daha sonra red geldiğini söylediler. İnsanları mağdur ediyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Üründen hiç memnun kalmadım.
Kırıkkale AGS'nin müşteri memnuniyeti umurunda değil. Yaşlı annemin tuvalete gitmesi gerekti ama mağazanın tuvaletini kullanmasına izin vermediler. Yakınlarda bulunan başka bir mağazanın tuvaletine gidene kadar zor durumda kaldı. Umuma mahsus tuvalet olsun demiyoruz ama yaşlılara ve çocuklara ayrıca...
"Ags Moda şahin mağazacılık ile yaşadığım üzücü bu durumu şikayetimi dile getirdikten hemen sonra çok kısa bir sürede telafi edip iade işlemlerinin basından sonuna kadar yardımcı olup ilgilenen mert' beye çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız."
"Hızlı geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
Beş gündür ürünü kargoya vermiyorsunuz. İletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığını söylediniz, ancak hala bir gelişme olmadı. Dönüş y...
Ödenen taksitler düşülmüyor, üstüne faiz ekleniyor. Aralık ayında ve Ocak ayında 2.000 TL ödeme yaptım, 630 TL borcum kaldı. Bugün ödeme için aradığımda bana 1.692 TL borcum kaldığını söylediler. Yaptığım ödemeler düşülmemiş ve üzerine faiz eklenmiş, taksit miktarları yükseltilmiş. Anladım ki ben ...
Kırıkkale'deki Ayakkabı Giyim Sarayı'ndan 1000 TL'ye aldığım pantolonu iki kez giymeme rağmen tüylenme yaptığı için iade etmek istedim ancak iadesi kabul edilmiyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Daha önce de pantolon kullanmış biri olarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
29.11.2023 tarihinde Kırıkkale merkezde bulunan AGS Giyim Sarayı'ndan bir elbise satın aldım. Elbise omuzlarımdan düşüyor ve bu yüzden iade etmek istedim; ancak mağaza tarafından iade kabul edilmedi. Elbise hiç giyilmedi, sadece deneme amaçlı üzerime geçirdim. Mağazada ilgilenen olmadığı için elbise...
Kırıkkale Ayakkabı Giyim Sarayı (ags) dan almış olduğum Matmazel markalı çanta ikinci kullanımda kulpu koptuğu için değişime gönderildi. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen henüz çantam teslim edilmedi. Bu problemle ilgili mağduriyetimin çözülmesini bekliyorum.
