to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo üzerinden gelen gönderim, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden tekrar şubeye geri götürülmüş. 06.04.2026 tarihinde sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak bana dağıtıma çıktığına dair ne bir SMS ne de herhangi bir arama yapılmadı, kapım da...
Android telefonumda oynadığım 101 Okey Plus oyununda, son birkaç haftadır hiçbir şekilde oyuna girmesem bile çiplerim kendi kendine azalmaya başladı. Normalde oynamadığım zamanlarda çiplerimin sabit kalması gerekirken, hesabımdaki bakiyenin durduk yere eridiğini fark ettim. Oyun içindeki kullanıcı ...
Yaklaşık bir hafta önce Tinder uygulamasında yanlışlıkla Tinder Platinum aboneliği satın aldım. Satın alma işlemi Google Play üzerinden, kartımla gerçekleşti ve hesabımdan 119 TL çekildi. Durumu fark eder etmez aboneliği kullanmadan iade talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçb...
29.01.2025 tarihinde DeFacto’dan satın aldığım blazer ceketi toplamda en fazla 10–15 kez giymeme rağmen, ürünün kumaşında ciddi bozulma ve tüylenme meydana geldi. Bir yıl gibi kısa sayılabilecek bir sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşa...
Trendyol üzerinden Nike marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım; ürün Nike Revolution 6 flyease NN modelinin 33 numarasıdır. Uzun yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak, gelen ürünün kalitesi ve sunumu markanın standartlarıyla hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Ürün elime bugün, 10.04.2026 tarihi...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 30 Mart tarihinde kartımdan 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ödeme yaparken ekstreme yansıyan tutarı görerek fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde SMS, e-posta veya herhangi bi...
"Emine hanıma teşekkür ederim sorun göndere kisinin adresimi eksik yazmasıymis. Yanlış adreste alınıp bana teslim edildi ertesi gün. Teşekkür ederim"
Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu şubesi üzerinden tarafıma gelen kargolar uzun süredir adresime teslim edilmeyip iade edilmektedir. Mart ayından beri bu durum tekrarlanıyor ve özellikle 6404118293154 takip numaralı kargom teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Şube ve firma çalışanlarıyla hiçbi...
Aralık 2024 tarihinde Sigorka üzerinden online olarak kasko poliçesi yaptırdım. Satış sürecinde, bu poliçe karşılığında Petrol Ofisi’nden 1.000 TL değerinde akaryakıt hediye kuponu verileceği açıkça taahhüt edildi ve satın alma kararımda bu kampanya belirleyici oldu. Mart 2025’te tarafıma kupon bil...
5 Şubat’ta Denizli Pamukkale Forum Çamlık AVM’deki FLO mağazasından Adidas Treadmove w model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay içinde ayakkabıda sökülme problemi oluştu. 8 Nisan’da fiş/fatura ile birlikte ürünü FLO mağazasına incelemeye teslim ettim. Bu...
Terra Rossa’dan 15 Mart tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünler 24 Mart’ta elime ulaştı, ben de ertesi gün, 25 Mart’ta iade ettim. İade sürecinde en geç 2 hafta içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen, sonradan hafta sonları ve bayramların bu süreye dahil olmadığı ifade edildi ve sürek...
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.508 TL ödeyerek bir TV sehpası siparişi verdim. Satıcı ürünü zamanında kargoya teslim etmesine rağmen kargo firması gönderimi Kocaeli Gölcük şubesinde yaklaşık bir hafta boyunca bekletti ve teslim etmedi. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de ...
Ankara ASKİ’ye ait kartlı sayacımda geçen ay atık su kesintisi yaşadım. Bu kesintinin ardından aboneliğime 1386192 numarası üzerinden 300 TL tutarında ek fatura yansıtıldı. Yaşadığım kesinti nedeniyle zaten mağdur edilmişken, ayrıca bu şekilde ek bir bedelle borçlandırılmamı haksız buluyorum. Atık ...
Yapı Kredi Bankası’na ait 650161 **** 2003 numaralı World kredi kartı kullanıcısıyım. 08 Nisan 2026 tarihli kredi kartı ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tahsilat, ekstre görselinde de açıkça görülmektedir. 10 Nisan 2026 tarihinde müşteri hi...
Shein küresel tüccar kooperatif pazarlama grubu uygulamasında kayıtlı hesabımda bulunan 781.215 TL tutarındaki uygulama içi bakiyem hiçbir işlem yapmadığım halde kendi kendine sıfırlandı. Hesabıma telefon numaramla giriş yaptığımda bakiyemin bir anda 0 TL göründüğünü fark ettim ve bu durumdan dolayı...
Gamelobi.com adlı siteden bugün saat 15:39’da #56948 sipariş kodu ile League of Legends için 3625 RP satın aldım. Ürün açıklamasında 1–15 dakika içinde teslim edileceği, 30 dakikayı geçerse iade edileceği yazıyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de iade il...
Garanti Bankası Sivas şubesine gittiğimde bana hesap açıldı ve kredi kartı teklifi yapıldı. Kartı kabul etmeden önce özellikle “Bu kartın herhangi bir kart ücreti var mı? ” diye sordum, bana kesinlikle herhangi bir kart ücreti olmadığı söylendi. Bu beyan üzerine teklifi kabul edip kartı aldım. Kredi...
Büyükçekmece Mimarsinan Muratçeşme Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden 17.03.2026 tarihinde dört kapaklı bir televizyon konsolu siparişi verdim ve bu ürün için 2.658,94 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğim gün ve sonrasında da yaklaşık birer hafta arayla defalarca mağaza ile görüştüğüm halde siparişi...
4 Mart tarihinde Epttavm alışveriş sitesinden kuş kafesi ve kuş kafesi tülü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve iade işlemi başlattım. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ancak alıcı taraf adres değişikliği yaptığı için ürün bana geri geldi ve bu işlem için yaklaşık 60 TL civ...
Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğime ait modemi 31.03.2026 tarihinde Fatsa Türk Telekom Müdürlüğü’ne imza karşılığı teslim ettim. Teslim işlemine ait imzalı tutanak şu anda hâlâ bende bulunmaktadır. Buna rağmen sistemde modem “teslim edilmemiş” görünüyor ve cihazın iade edilmediği gerekçesi...
Qushe Design isimli firmayı Instagram üzerinden bulup WhatsApp yoluyla iletişime geçerek toplam 33.900 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünler arasında yer alan bir takımın istediğim bedeni stokta yoktu, bana farklı bedeni gönderebileceklerini, eğer olmazsa geri alabileceklerini söyl...
27 Mayıs’ta Kitapsec internet sitesi üzerinden üç adet Muba Yayınları 7. Sınıf matematik kitabı sipariş verdim. Siparişi oluştururken sitede en geç 3 Nisan’da kargoya verileceği yazıyordu ancak günlerce “tedarik” denilerek oyalanıp ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Altı üstü üç kitap için sanki y...
Türk Telekom’un Tivibu telefon hattı kampanyası ile bir uydu alıcı cihaz aldım. Hattı yazlıkta kullanmak için tercih ettim; ancak bölgede çekmediği için hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen taahhüt süresi bitene kadar Tivibu hizmetini iptal ettirmeyip her ay boşuna ücret ödedim. Taahhüt bitiminde ise...
Son Şikayetler