iade

Pandora’dan 25.07.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak Groot figürlü charm ve UNICEF iş birliği ile olan bir charm ...satın aldım. Gönderim UPS ile yapıldı, ancak ürünler bana hiç ulaşmadı, yaklaşık bir hafta boyunca teslimat şubesinde bekledikten sonra en sonunda kaybolduğu ve kargonun şubeye iad...

Amazon üzerinden Azur 8000 seri koyu mavi ütü satın aldım. Ürün 25 Haziran’da elime ulaştı, ancak evde olmadığım için ür...ünü ancak 30 Haziran’da detaylı şekilde inceleme fırsatım oldu. Sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla su haznesine su koyup ürünü kısa süreli çalıştırdım, hiçbir şeki...

Vakıf Katılım Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında Türkiye Katılım Hayat tarafından düzenlene...n ve 627631737 numaralı poliçe ile tesis edilen hayat sigortası için yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta priminin taraf...

03.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem restoranından toplam 525 TL tutarında bir sipariş oluşturdum.... Uygulamada 500 TL üzeri sepetlerde 200 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Sepet ekranında da ödenecek tutar 325 TL olarak görünüyordu, bu indirime güvenerek siparişi tamamla...

Vodafone 200 megabit ev internet aboneliğim için 26 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür Ankara Mamak’taki adresi...mde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...

03.08.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Arby's restoranından 1102931387 numaralı, 450 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Uygulamada siparişim “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark edince Migros Yemek canlı destek üzerinden müşteri hizmet...

Uzun süredir Arçelik su arıtma aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin yaklaşık 3. Ayında, ödemeler için sisteme kayıtlı ol...an kredi kartım bir sebeple kullanım dışı kalmış ve yaklaşık 6 ay boyunca benden ödeme çekilememiş. Ben karttan otomatik çekim olduğunu unuttuğum için fark edemedim, ancak firma da...

Vakıf Katılım Bankası Beylikdüzü şubesi aracılığıyla kullandığım konut kredisi kapsamında Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. ...Tarafından 29.07.2026 tarihinde yangın sigortası poliçesi (Poliçe No: 254**141) düzenlenmiştir. Yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanmak için banka şubesine yazılı dilekçe ile b...

Passo üzerinden 03.08.2026 tarihinde Metro Boomin konseri için bilet satın almaya çalıştım. 11:00–12:00 saatleri arasınd...a aynı etkinlik için iki kez ödeme işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlemde de ödeme ekranında sistem hata verdi ve işlem başarısız göründü, bu nedenle hesabıma herhangi bir bilet t...

03.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Doka Alaçatı oteline giriş yaptık. Odaya... girdiğimizde hijyen koşullarının son derece yetersiz olduğunu gördük, oda temiz değildi ve tuvalet, banyo gibi alanlar da aynı şekilde hijyenden uzaktı. Durumu işletmeciye ilettiğ...

13 Temmuz’da Koctas.com.tr üzerinden bahçe koltuğu siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi, kargo sürecinde kaybo...ldu ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Satıcıyla görüştüğümde, Sürat Kargo’nun paketi kaybettiği, bu nedenle iade işlemi başlatılamadığı söylendi. Satıcı, Koçtaş sipariş...

20.05.2026 tarihinde saat 15:27’de BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara Kızılay’a yaptığım yolculuğun ücreti banka kartım...dan iki kez çekildi. Toplamda 657 TL ve 636.03 TL tutarında çift çekim görünüyor ve bu tutarın iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettikten sonra telefon ve mail üz...

TurkNet’ten aldığım 1 Gigabit internet hizmeti 31 Temmuz saat 15:38’den beri bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesik d...urumda. Üç günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e sadece sesli yanıt sistemi üzerinden ulaşabiliyorum, gerçek bir müşteri temsilcisine...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Erkek Bol Paça Kargo Cepli Füme Kot Pantolon siparişi verdim ancak görsellerdeki ürün y...erine düz ve cepsiz bir pantolon gönderildi. Yani satışa sunulan özelliklerle gönderilen ürün arasında bariz bir fark var. Ürün 30 Temmuz Perşembe günü teslim edildi, ben de aynı ...

Uption hesabımda bulunan yaklaşık 11.000 TL bakiyeme erişmeye çalışırken 2 ...gün önce para transferi yapmak istediğimde hesabımda kısıtlama olduğunu gör...

17 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye istinaden hesabımdan Anadolu Hayat Emeklilik kaynaklı... kredi destek sigortası kapsamında tek seferde 12.028,18 TL tutarında prim tahsil edildi. Bu sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi için tüm başvuru süreçlerini eksiksiz yerin...

02.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Enpara Bank kartımla Isparta Senirkent’teki QNB ATM’sinden hesabıma 7.000 TL y...atırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM bir anda kapandı, kartımı iade etti ancak yatırdığım parayı vermedi ve işlem de tamamlanmadı. Bu durum üzerine QNB müşteri hizmetlerini arad...

Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonumda i...lk yıkamada ciddi sorun yaşadım. Yaklaşık 30 Mayıs tarihinde satın aldığım ...

Hadi Tom kredi kartını 6 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Kernek Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden aldım. Kartı alırken ...mağaza çalışanları kartın yıllık ücreti olduğuna dair hiçbir bilgi vermedi. Yaklaşık iki ay kadar kartı kullandım ve 6 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücr...

03.08.2026 tarihinde saat 05:30 civarında, hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen kredi kartımdan “Disney Plus... London” açıklamasıyla yaklaşık 250 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. VakıfBank kredi kartımdan yapılan bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir üyelik başvurum da bu...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Ümraniye Mithatpaşa şubesinden 17:52’de sipariş verdim. Saat 19:40 olmasına ra...ğmen siparişim hala elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu ve yemek tarafı hiç gelmedi, buna rağmen ücretim kartımdan tahsil edildi. Bu süreçte Tıkla G...

Teknosa’nın Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden Dyson marka kablolu süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızda kutu poşette de...ğildi, yani ürün daha ilk anda tam ve düzgün paketlenmiş gibi değildi. Daha üçüncü gününde ortaya çıkan arıza ile ilgili Dyson yetkilisine durumu ilettik; ancak sorun ya da arıza o...