Toplam çözüm sayısı
..

Mavi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.011

Mavi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.348 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Mavi Sorunun Pantolondan Kaynaklanıyorsa Elde Değişim İstiyorum!

Üründe renk solması cep taraflarında yıpranma tüylenme sorunları var alışveriş merkezlerine götürüyoruz hatanın pantolonda olmasına rağmen güzle görülen sorunları bile incelemeye gönderiyorlar bizi boşu boşuna bir ay bekletiyorlar bu durumdan çok rahatsız oluyoruz, gereken ilgiyi göremiyoruz özelikl...

Mavi Sorunun Pantolondan Kaynaklanıyorsa Elde Değişim İstiyorum!
Mavi Sorunun Pantolondan Kaynaklanıyorsa Elde Değişim İstiyorum!
Mavi Sorunun Pantolondan Kaynaklanıyorsa Elde Değişim İstiyorum!
+1

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 134görüntüleme
  • 1 gün önce

Mavi Bu Sene Hiç Mavi Değil.

Merhaba. Sadece Mavi markasından alışveriş yapıyorum. Uzun yıllardır hala kullandığım ürünler var. Ancak bu sene aldığım ürünlerin bir çoğundan hiç memnun değilim. 2 Adet t-shirt ve 1 adet eşofmanım ilk yıkamada çekti. 1 adet pantolonum ilk yıkamada rengi attı. Aynı pantolonun paçalarının biri geniş...

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 gün önce

Mavide De Müşteri Memnuniyeti Yok Maalesef

Mavi büyükdere Cad sanayi Mah mağazasından 22-0****21 tarihinde değişim için aldığım kot pantolonu iade ettim ki etiketi üzerindeydi. Maalesef değişimi yapmadılar. Pantolon muhtemelen mağazada kaldı çünkü tarafıma bir mesaj gelmedi. Mail gönderdim. Sonra telefon ettim yine bir netice alamadım. Değiş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 155görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mavi Değişim, Memnuniyetsizlik Olması

Mağazada aynı gün iki değişim yapılmıyor mu? Bunu merak ediyorum bir gömlek için 1 ay beklemem saçma çünkü öyle bir kuralınız var mı onu merak ediyoru...

Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlginize teşekkür ederim”

profile
  • 63görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mavi Marka Gömlek Renk Atması

Mavi marka gömleğin esne kısmında renk atması oluştu Boyner'den 5 ay kadarlık bir sürede aldım ve fişim yok ilk defa böyle bir şey yaşadım değişim yaparlar mı bilmiyorum. Ama yıkama kaynaklı değil çünkü tek gömlek yıkamadım. Polo marka gömleklerimi daha önce almama rağmen hiçbir sorun yok maviye göt...

Mavi Marka Gömlek Renk Atması
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Mavi değil Boyner'den aldığım İçin Boyner'in çözmesi gerektiği bilgisi aldım. Arayan arkadaşa ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim”

profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce

Mavi Ürün Değişimi Yapılmamiştir

Mavi marka kot. Çanakkale 17 Burda Avm 'den Mavi iş yerinden almış olduğum kot pantolon ilk kullanımda kemer takılan yeri kopmuştur. Değişim için gittiğim yerde kötü terziye gönderip diktiler. Defolu malı almış oldum. Defolu ürün satan bir sürü yer varken ürünü orijinal fiyatına almış oldum.

profile
  • 59görüntüleme
  • 2 gün önce

Mavi Değişim Mağduriyeti

1 hafta önce Ümraniye son durak bayinizden aldığım tişörtü beden değişimi için gittim. Hiç giymediğim tişörtü bana yıkanmış giyilmiş diye ukalaca davranışlarla, koklayarak giyilmiş bu değişim yapamayız dediler. Giymediğimi söylediğim halde ısrarla değişim yapamayız dediler. Kurumsal bir firmada müşt...

profile
  • 112görüntüleme
  • 2 gün önce

Mavi Hediye Değişimi

Mavi'den bize alınan 2 parça hediye ürünü İzmir Optimum AVM Mavi mağazasına değişime götürdüm. Yerine ürün aldım ve kasaya geldiğimde o gün için değişim sistemini çalışmadığını birkaç saat sonra tekrar gelmemi söylediler. Daha sonra gün içinde tekrar gittim ve sistemin çalışmadığını söylediler. Hiç ...

profile
  • 131görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mavi Pantolon İz Yapıyor

Bursa Korupark Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ilk yıkamada üstünde çizgi şeklinde iz çıkardı. İade için götürdüğümde sadece değişim yapabileceğini söylediler başka ürün aldım mecburen, yeni aldığım da da aynı sıkıntıyla karşılaştım. Kasiyer hem yeteri kadar ilgilenmedi hem de beni bekletti i...

profile
  • 136görüntüleme
  • 3 gün önce

Mavi Beden Değişimimi Olmaması

Bugün aldığım bir tshirt büyük beden olup değiştirince sırf kokusu üzerimde kaldığından ötürü değişim yapmayıp sadece küçük bir bedenini istememe rağmen değişimi kabul etmemeleri Mavi markasına olan güvenimi sarsmıştır bu zamana kadar onlarca ürün aldım İki saat içinde alğım tshirtin değişiminin olm...

profile
  • 61görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mavi Ürün Değişim Veya İade

Mavi'den aldığım cüzdan ilk kullanmam da derisi soyulmuş gibi oldu. İrtibata geçtiğimde ise aksesuar ürünlerimizde inceleme bulunmamaktadır gibi tepki...

Mavi Ürün Değişim Veya İade
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Bu kadar kısa sürede geri dönüş takılıp ve çok kibar ve anlayış ile sorunumu çözdüler. Anlayışınız ve ilgi alakaları için teşekkür ederim.”

profile
  • 347görüntüleme
  • 3 gün önce

Mavi Gömlek Renk Solması

Maviden aldığım ve üzerine bir küçük leke damlası ve ıslak bir peçeteyle sildiğim iki noktada anında solma gerçekleşti o kadar paralar verip bu kadar kolay renk solması yakışmadı. Sürekli kullandığım markaydı umarım yardımcı olurlar. Bir değişim yaparlar

profile
  • 272görüntüleme
  • 4 gün önce

Mavi Pantolonun Renginin Solması

Mavi zift siyah Black Pro pantolon 1 hafta kullandıktan sonra pantolon renk değiştirdi ardından yıkama yaptım fakat hala aynı durumda değişim yapmak istiyorum. Bu kadar kısa sürede pantolonun solması garip bir durum kullanıcı hatası olacak durum da olmadı 1 haftada Mavi gibi pantolonun solması tuhaf...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 406görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mavi Jean Pantolon Yırtılma Sökülme

Kayseri Forum Mavi mağazasından almış olduğum ve yeni sezon ürününüz olan jean pantolon arka cep kısmının köşesinden sökülüyor ama incelemeye gönderme...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Olayın buraya kadar gelmesini istemezdim teşekkür ederim sorunu çözdüğümüz için”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 152görüntüleme
  • 6 gün önce

Mavi Pantolonun Genişlemesi Bollaşması

Birkaç gün önce Mavi mağazasından satın aldığım yeni sezon jean mağazada üzerime tam kalıp olurken bir kez giyme sonrası bollaştı ve gün içerisinde ilk kez giyiyor olmama rağmen belimden düştü. Ciddi manada genişleme oldu. Ertesi gün hemen mağazayla görüşmeme rağmen değişim olmayacağı söylendi. Haya...

profile
  • 276görüntüleme
  • 6 gün önce

Mavi Sadece Değişim Yapacaktım

Böyle müşteri memnuniyeti olur mu gömleği giymedim halde giyilmiş diye değiştirmediler. Tüketici heyetine de şikayette bulundum gömleği bıraktım parayı da istemiyorum.

profile
  • 354görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mavi Pantolonumun Renk Atması

Bundan yaklaşık 1 sene önce Mardin Kızıltepe Mova parkta olan Mavi mağazasından almış olduğum kot pantolonum renk değişimine uğramıştır pantolonum gar...

Mavi Pantolonumun Renk Atması
Mavi Pantolonumun Renk Atması
Mavi Pantolonumun Renk Atması
+2
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Çok teşekkür ederim”

profile
  • 177görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mavi Değişimin Ürün İle Yapılması

Mardin Mavi mağazasında almış olduğum slim fit beyaz renk m beden 066781-620 kodlu ürünün mağazadaki vakit sıkıntısı olmasından giyilmeden alındığından evde kontrolü sonrası arka yaka alt kısmında yırtık olduğunu fark ettim mağazaya gidip etiketleri üzerinde olması sebebiyle bire bir değişimini tale...

profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mavi Mağaza Yetersizliği Ve Müşterileri Psikolojik Bunalıma Sokma

Değişim için gittiğimde hiç kimse benimle ilgilenmedi, benimle zar zor ilgilenmelerini sağladığımda ise, görevli başka bir müşteriye ilgisini yöneltti ve beni görmezden geldi. Ben kendi başıma beden bulmaya ve model seçmeye çalıştım.  Kimse benimle ilgilenmediği için değiştireceğim eski pantolonu o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mavi T-shirt Büyük Beden

Bir hafta önce aldığım ürün büyük olduğu için değişime getirdim. Kabul edilmedi çalışan kişiye Şikayetvar'a yazacağımı söyleyince istediğin yere yazab...

Yasar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Maviye problemle ilgisinden dolayı teşekkür ederim beni arayıp ilgilenen Pınar Hanıma da buradan çok teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mavi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95