Mavi Değişim

Mavi’den Muş Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, yaklaşık 5 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından yırtılma ve aşınma sorunu yaşadım. Normal kullanımda giydiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak...

Yaklaşık iki yılı en fazla altı ay kadar geçen bir süre önce Mavi’den m1110043-81776 kodlu şişme montu satın aldım. Montu toplamda en fazla beş kez giydim ve hiç yıkamama rağmen iç astarı adeta çürümüş gibi dökülmeye başladı. Bu kadar az kullanılan ve üstelik yıkanmamış bir üründe böyle bir sorun ya...

Yaklaşık 3 ay önce Malatya Doğa Cadde AVM’deki Mavi mağazasından aldığım ürün kısa sürede renk solması ve diz vermesi sorunu yaşattı. Ürünü bu nedenle yaklaşık 2 hafta önce mağaza üzerinden teste gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen...

Mavi’nin online mağazasından Mayıs 2025’te bir jean pantolon satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için değiştirmek istedim ancak satın alma sırasında ya da sonrasında değişim süresiyle ilgili olarak sadece 1 ay içinde değişim yapılabildiğini bilmiyordum. Bu bilgiye sahip olmadığım için, yaklaşık...

Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 15 Aralık’ta iki adet mont aldık. Her ikisi de kirlendiği için yıkama talimatlarına aynen uyarak, 30 derecede makinede yıkadık. Yıkama sonrasında montlardan birinin kollarında bariz bir şekilde çekme oldu ve kolları kısaldı. Durumu fark eder etmez montu ...

Mavi’nin İskenderun Şehit Pamir Caddesi mağazasından geçen sene Ekim ayında satın aldığım kot pantolonda, dikişlerin hatalı ve yamuk kesilmiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün açık üretim hatası taşıdığını düşünüyorum. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her i...

İstanbul’daki bir Mavi mağazasından 09/2025 tarihinde lacivert renkli bir gömlek satın aldım. Yaklaşık 3 aylık kullanım süresi içinde gömleğin koltuk altı kısmında sökülme ve yırtılmaya doğru giden deformasyonlar oluştu, ayrıca lacivert olan rengi de griye dönmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa süred...

Mavi uygulaması üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde, içerisi mandallarla tutturulmuş şekilde ve kontrol edilmemiş gibi duruyordu. Mardin şubesine faturamla birlikte giderek mandalları mağazada çıkarttım ve ürünü bu şekilde teslim aldım. Ertesi sabah pantolonu giyip hastaneye...

Mavi’den aldığım m100277-87897025 kodlu jean pantolonumda kısa süre içinde esneme ve renk solması problemi yaşadım. Bunun üzerine ürünüm için 1003877695 numaralı inceleme şikayeti (İşlem Kodu: 0ıfpac) oluşturuldu ancak tarafıma olumsuz sonuçlandırıldığı bildirildi. Üründe kullanıcı hatasıyla açıklan...

Düzce Krem Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 13 yaş grubuna uygun bir çocuk pantolonu satın aldık. Üründe kısa süre içinde, kullanım süresiyle kesinlikle örtüşmeyecek kadar belirgin bir yıpranma oluştu. Mavi markasının kalitesine güvenerek 1700 TL ödeyip çocuk ürünü almamızın ardından bö...

12.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Mavi mağazasından bliss model bir kot pantolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni dar geldi ancak eşimin rahatsızlığı nedeniyle mağazaya zamanında gidip değişim yaptıramadım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve fişiyle birlikte aynı mağazaya götürerek yalnı...

13.09.2025 tarihinde Aksaray Efor AVM Mavi mağazasından 2 adet kot pantolon satın aldım, ürünler bana kargo ile gönderildi. O gün bir tane Marcus 36 beden, bir tane de Jake 38 beden pantolon sipariş vermiştim. Ancak sistemden kaynaklı olarak Jake model pantolonu da 36 beden olarak girmişler ve yanlı...

Yılbaşında bana hediye olarak Mavi’den alınmış, oversize kapüşonlu, üzerinde Mavi yazan bir sweat verildi. Ürün daha alınalı 1 ay bile olmadan, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak değişim fişi kaybolduğu için ürünü değiştirmekte büyük mağduriyet yaşıyorum. Oturduğum yerdeki şubeye ...

Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık iki ay kullandıktan sonra üründe belirgin bir renk atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi sorgulamama neden oldu. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “sık k...

Mavi’nin internet sitesinden mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi 3 Ocak’ta oluşturdum ve sistemde 10 Ocak tarihi itibarıyla Isparta Meydan AVM mağazasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş durumunda “teslim edildi” yazmasına rağmen ürü...

Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve özellikle tüm pantolonlarını Mavi’den alan bir müşteriyim. Ancak son iki yılda yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçen yıl aldığım tüm şişme montlarda toplanma sorunu olmuştu ve onlar için değişim yapılmıştı. Bu kez de Alanya...

Osmaniyepark328 AVM içerisindeki Mavi mağazasından Ekim 2025 tarihinde m1600430-900005 kodlu ürünü satın aldık. Ürünü satın aldıktan sonra kullanma talimatına uygun şekilde yıkamamıza rağmen, 3–4 yıkama sonunda, yaklaşık 2 ay içinde üründe bariz bir şekilde renk solması ve renk değişikliği oluştu. Ü...

Muş Merkez Mavi mağazasından 21 Eylül 2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolonu normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde bacak arasında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünün ayıplı olduğunu düşünerek yaklaşık iki hafta önce incelemeye gönderilmesini talep ettim. Bugün taraf...

Mavi markasına ait pantolonu Muş şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Aynı modelden bir tane daha kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yokken, bu üründe kısa sürede böyle bir problem yaşanması beni ciddi anlamda mağdur et...

Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım jean ve hırkada kısa süre içinde renk solması ve belirgin aşınmalar oluştu. Ürünleri bu sebeple aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma inceleme sonucunun reddedi...

Mavi Online üzerinden 13 Ekim 2026 tarihinde 1.599,99 TL ödeyerek satın aldığım kot pantolonda çok kısa sürede ciddi kumaş yıpranması oluştu. Sadece yaklaşık 2,5 aylık normal kullanım sonunda pantolonun kumaşında deformasyonlar ve yıpranmalar meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü inceleme için Mavi...