Mavi Değişim

Ankara’daki bir Mavi mağazasından aldığım pantolonda, üzerinden bir yıl bile geçmeden hem renk atması hem de yırtılma sorunu yaşadım. Pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü Mavi mağazasına götürüp i...

Mavi Jeans’ten hediye olarak alınan bir gömleği değiştirmek için Bakırköy mağazasına gittim. Ürün bana hediye edildiği için, kullanılmamış ve tertemiz olmasına rağmen beden ve model olarak bana uymadığı için başka bir ürünle değiştirmek istedim. Gömlek 3 Mart 2026 tarihinde alınmış, ben ise 19 Nisa...

2025 yılında Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, üründen kaynaklı olarak 3 farklı yerinde yırtılmalar oluştu. Pantolonu yaklaşık 1 yıl içinde toplam 5–6 kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede ve birden fazla bölgede yırtılma yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. ...

İzmir Forum Bornova Mavi mağazasından 17.03.2026 tarihinde biri bay biri bayan olmak üzere iki adet gömlek satın aldım. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerinde, hiç kullanılmadı. Ancak bugün değişim için mağazaya gittiğimde, fişime bakıp 30 gün geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapamayacakların...

Mavi’den aldığım Classic Denim model pantolonumu yalnızca yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra ağ kısmında ciddi aşınma ve yırtılma oluştu. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 2 hafta önce ürünü değişim...

11 Nisan’da İstinyePark İzmir Mavi mağazasından 3.700 TL’lik alışveriş yaptım ve ertesi gün hesabıma 700 Kartuş puan tanımlandı. Bugün yalnızca beden değişimi yapmak ve kazandığım puanı kullanarak yeni bir ürün almak için aynı mağazaya gittim. Yeni üründe puan kullanacağımı işlem öncesinde kasadaki ...

Mavi’den aldığım Kenan model pantolonda, yaklaşık 6 ay ve toplamda 6 kez giyip yıkamama rağmen bacak arasında ciddi şekilde aşınma ve çürüme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmadığım için iade veya değişim talebiyle Diyarbakır Ofis şubesine başvurdum. Mağazada, ...

Diyarbakır Forum Mavi mağazasından bir çanta satın aldım. Sonrasında aynı ürünün başka bir rengini beğendiğim için değişim amacıyla mağazaya gittim. Mağazada ürün mevcut olmadığı ve alışverişin slipi yanımda olmadığı için karta iade işlemi yapılamadı, beğendiğim renkteki ürünü mağazaya da isteyemeye...

2026 yılının 3. Ayında Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun arka kısmı, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen yırtıldı. Sadece bir ay kadar kullanılan ve iki defa yıkanan bir pantolonun bu hale gelmesi, ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Yaşadığım sorun sonrasınd...

Mavi’den aldığım M00M42489802073 kodlu kot pantolonumu kumaşında oluşan problem nedeniyle 25.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium Mavi mağazasına incelemeye verdim. Kumaş hatasının bariz olmasına rağmen tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Mavi’den aldığım jeanlerde defalarca,...

Yaklaşık bir senedir Mavi’nin online mağazasından aldığım jean pantolonlarda sürekli kalite sorunu yaşıyorum. Son aldığım online jean pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen arka kısmında dikiş hatası oluştu ve paçalarında sökülmeler başladı. Pantolonlarımı her zaman kısa programda, ters çevirerek...

Mavi’nin mobil uygulamasından 7 Nisan’da 1911663-900 kodlu siyah omuz çantasını satın aldım. Ürün bana teslim edilmesine rağmen 2–3 gün boyunca uygulamada sipariş durumum “teslime” düşmedi, bu nedenle ne iade ne de değişim butonu aktif görünmedi. Sipariş numaram EOM3193380’dir. 10 Nisan’dan bu yana...

Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda çok kısa bir süre içinde renk solması ve bacak arasında aşınma problemi yaşadım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sadece birkaç ay içinde bu kadar yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünü mağazaya götür...

Mavi markasından 2025 yılında iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerin kodları m0042232200031 ve m0035187841053 olup, iki ürün için toplamda yaklaşık 3600 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde pantolonların renginde belirgin bir solma ve özellikle bacak arasında ciddi bir deformasyon oluştu. Bunun üzer...

Mardin Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından bayramdan yaklaşık bir hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmedim, normal şekilde kullanmaya başladım. Yaklaşık bir aydır giydiğim bu pantolonu yıkadıktan sonra paçasının döndüğünü fark ettim ve ürünün defolu olduğun...

+3

Mavi’den almış olduğum James model pantolonumun düğmesi bugün aniden kırıldı. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanırken, herhangi bir darbeye ya da ters bir kullanıma maruz kalmamasına rağmen düğmenin kopması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu nereden aldığımı maalesef hatırlamıyorum, fişim de ...

Muş Merkez İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce London siyah pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir ay kadar kullandıktan sonra, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun renginde ciddi bir açılma ve beyazlama oldu. Özellikle siyah renkteki panto...

02.03.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram eom1588545 olup, satın aldığım ürünlerden biri beden olarak tarafıma uygun olmadı. Ürünü kullanmamış ve yeniden satılabilir durumda olmasına rağmen, beden değişimi talebimle ilgili tarafıma yeterli yönlendirme yap...

Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0110016-71598004 kodlu montun kenar dikişlerinde sökülmeler oldu, ayrıca yine aynı mağazadan aldığım m0042426976022 kodlu kot pantolonun da rengi soldu. Ürünleri her zaman olması gerektiği gibi, normal kullanım ve yıka...

Mavi’den online olarak satın aldığım jean pantolonun arka cep kısmında, sadece yaklaşık 1 senelik kullanımda yırtılma meydana geldi. Ürünü gayet normal şekilde kullandım, hiçbir şekilde aşırı ya da amaç dışı kullanım olmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması, Mavi gibi kendini kaliteli gös...