Ayakkabının İçindeki Gevşek Bağcıklar Nedeniyle Üretim Hatası Ve İade Reddi

FLO üzerinden aldığım Lumberjack marka Solo 6fx model, siyah renk, 36 numara kadın ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra sağ tekinde sorun yaşamaya başladım. Ayakkabının iç kısmındaki iplerde gevşeme oldu, bu gevşeme nedeniyle sağ ayağım sürekli olarak boşluk yapıyor ve ayağım burkuluyormuş hissiyle yürümekte zorlanıyorum. Üründe bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak her seferinde iade ya da değişimim hiçbir gerekçe kabul edilmeden reddedildi ve ürün aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Hem kullanım konforumu hem de sağlığımı etkileyen bu kusura rağmen hatanın kabul edilmemesi ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Ayakkabının iç kısmındaki gevşeyen iplerden kaynaklı bu üretim hatasının kabul edilerek Lumberjack Solo 6fx model ayakkabım için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.