iade

Waw Tesettür’den Perşembe günü teslim aldığım elbiseyi kutusundan çıkarıp elime ilk aldığım anda ürünün defolu olduğunu ...fark ettim. Buna rağmen ürünün ayıplı olduğu açıkça belli olmasına karşın, iade sürecinde ciddi sıkıntı yaşadım. Ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçtiğimde görüştüğüm ki...

Carrefour Online Market üzerinden 204041258 numaralı siparişi 4 Haziran Per...şembe günü, teslimat saati olarak 19:00–21:00 aralığını seçerek verdim. Sip...

25 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından bir çift terlik siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasını geçmedi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 209853723337’dir. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de FLO mağazasıyla defalarca iletişime...

Kutu Butik’ten ktütk2451 kodlu bir takım siparişini 27 Mayıs tarihinde banka kartımla, 1.314 TL ödeyerek aldım. Bayram d...önemi olduğu için kargoda gecikme olabileceğini düşünerek belirli bir süre bekledim, ancak ürünüm elime ulaşmadı. Ürünün ne durumda olduğunu kontrol etmek istediğimde 1 Haziran ta...

Martı Tag uygulaması üzerinden 23 Nisan sabah saatlerinde yaptığım bir kullanım sonrasında kredi kartımdan aynı işlem iç...in iki kez ücret çekildi. Yani tek bir sürüşe ait olması gereken tutar kartımdan çift çekim olarak yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Martı’ya başvuru yaptım ve konuyu hem uygulam...

1 Haziran’da IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir adet çerçeve ve bir adet yan sehpa satın aldım. Sipariş numaram 4101...06266257226’dır. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, paketleme sırasında ağır olan yan sehpanın çerçevenin üzerine konduğunu ve bu nedenle çerçevenin iki köşesinden koptuğunu...

Obilet üzerinden iki adet uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu biletleri iptal ederek toplam 5.061,67 TL tutarındaki ö...dememi kupona çevirdim. Ardından yine Obilet üzerinden kuponu kullanarak iki adet yeni uçak bileti aldım ve bu işlem için de 3.956,14 TL kullanıldı. Yeni aldığım biletleri iptal e...

Bugün Casinofast üzerinden 1.300 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak param hesaba geçmedi ve resmen parama el ...konulmuş durumda. Yaşadığım sorunu çözmek için destekle görüştüğümde benden mobil bankacılık işlemi için video istediler, bunu da yerine getirmeme rağmen ne paramı yatırdılar ne de...

06.06.2026 Cumartesi günü saat 12:30 civarında iade gönderimi için Mersin Silifke DHL Commerce şubesine gittim. İnternet...te ve DHL müşteri hizmetlerinde çalışma saati olarak 13:30 göründüğü için günümü buna göre planlayıp şubeye o şekilde ulaştım. Ancak şubeye gittiğimde gönderi kabul etmediklerini, ...

14.28de Ümraniye çakmak şubesine gittim sistem kapandı diye iadelerimi almadı. Bucukta kapatıyoruz diyor saati gösteriyo...rum saat 14:29 daha. İsteseler o kargolarımı çok güzel alacaklardı bunu biliyorum. DHL kargo hep aynı şekilde. Daha önce başka şubeden aldılar ürünlerimi mesai saatleri dolduğu hal...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 25.05.2026 tarihinde teslim edilmesi ge...reken ve sistemde teslim edildi olarak görünen 261826867827 takip numaralı gönderim, İstanbul Üsküdar’daki adresime hala ulaşmadı. Kargo firması ürünü teslim etmiş gibi işlem kapat...

Puanharca uygulaması üzerinden Getir için iki adet indirim kodu aldım. 02.06.2026 tarihinde 100 TL, 05.06.2026 tarihinde... ise 500 TL tutarında Getir indirim kodu satın aldım. Kodları Getir uygulamasında kullanmaya çalıştığımda sistem “Kod kullanılmıştır” hatası veriyor ve hiçbir şekilde indirimden fa...

Exxen’e yaklaşık 3 ay önce promosyon kapsamında hediye üyelik tanımlandı, yoğunluğumdan dolayı bu üyeliği hiç kullanmadı...m. Buna rağmen 06.06 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, süre dolduğu gerekçesiyle kartımdan 275 TL ücret çekildi. Daha önce ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içi...

Ocean Vize Danışmanlık’ın Alanya ofisi üzerinden iki kişi için İspanya vize başvurusu yaptım. Mart ayında toplam 16.000 ...TL ödeme yaptım, kızıma da ücretsiz olarak başvuru yapacaklarını söylediler. Başvuru sırasında randevuların nisan ayında alınacağı ifade edilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekil...

Gaziantep Sarıgüllük Usta Dönerci’den Trendyol GO üzerinden dün saat 11.46 civarında verdiğim siparişimde, ücretini öded...iğim yan ürün olan dondurma tarafıma teslim edilmedi. Kurye paketi getirdiğinde dondurma ne kutuda ne de poşette yer alıyordu. Eksik teslim edilen bu ürün için Trendyol canlı dest...

Adobe Stock aboneliğimi mayıs ayından itibaren iptal etmeme rağmen, aynı ayın ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. İşle...m, Visa kartım üzerinden yaklaşık 717 TL olarak çekildi ve aboneliğe bağlı hesabım e*****@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır. Aboneliği mayıs ayında iptal ettim, buna rağmen yine ma...

Turkcell Pasaj üzerinden bir adet iPhone 15 satın aldım, ürünü iade ettim ve 3 Haziran tarihinde ürün şirket tarafından ...teslim alındı. Ürünün teslim alınmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ben, Gökhan B******* olarak, ürünü süresinde ve usul...

Jojobet sitesine 4 Haziran saat 20:13’te banka hesabımdan 6.000 TL yatırım işlemi yaptım. Para hesabımdan çekilmesine ra...ğmen Jojobet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sırasında kullandığım Jojobet kullanıcı adım Amed72Amed olup, banka dekontundaki açıklama kısmı boştur. Bu durum üzerine Jojobe...

Aras Kargo Natoyolu Ankara Mamak şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom adresime getirilmiş gibi gösterilmesin...e rağmen hiçbir şekilde aranmadım, benimle iletişime geçilmedi. Sonrasında adres yanlış denilerek kargomun iade edildiğini öğrendim. Bu olay yaklaşık 3 gün önce yaşandı ve bu süreç...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte restoran siparişi iptal etti ve ücretin kartıma iade edilmesi gerekirken, p...ara Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. 970 TL’lik bu ücretin cüzdandan kartıma aktarılması için talep oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır paramı hesabıma geçirmediler. Şu an uygulam...

Bambi’nin kendi internet sitesinden 512DV2845C numaralı siparişimle “Metalik lame kadın abiye ayakkabı” satın aldım ve ü...rün 11.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece 1–2 saat giymemize rağmen topuk kısmı kırıldı. Ürünü 13 yaşındaki kızım giymişti ve bu kadar kısa sürede bu şekil...