iade

14.03.2026 tarihinde, Kale Turizm firmasına ait 2425158 PNR, 43 koltuk numaralı ve 08.30 hareket saatli Ankara–Safranbolu sefer biletimi, Obilet uygulaması üzerinden 400 TL ödeyerek satın aldım. 13.03.2026 tarihinde, İzmir’den Ankara’ya başka bir firma ile yaptığım yolculukta firma kaynaklı gecikme ...

08.04.2026 tarihinde saat 15:54’te Migros Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan 4 adet Köfteburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulama üzerinden toplam 5 kez talepte bulundum, fakat her seferinde talebim “otomatik çözümlendi” olarak görülüyor, buna rağmen ne sip...

10 Nisan 2026 günü saat 18.00 civarında Sakarya Serdivan Yazlık Mahallesi, Heybet Sokak No:109 adresinde bulunan Essen marketten Yeşiller Kuruyemiş marka, son tüketim tarihi 01/2027 olan keçiboynuzu satın aldım. Fişin hazırlanma süresi çok uzadığı için kasada beklememek adına fişi almadan marketten ...

09.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada, kasada ya da dikkat çekici herhangi bir noktada bazı ürünlerde iade ve değişim yapılamayacağına dair bir uyarı görmedim. Alışveriş sırasında kasa görevlisi tarafından da bu konuda sözlü bir bilgilendirme yap...

İstanbulkart mobil uygulamasındaki karekod özelliğini kullanarak 09.40 ve 09.41 saatlerinde, ayrıca 16.02 civarında ulaşım için ödeme yaptım. 09.41’deki işlemde turnikeden başarılı şekilde geçiş yaptım ancak diğer iki denemede turnikeden geçiş yapamadığım halde hesabımdan ücret çekildi. İşlemleri F...

EasyCep’e iPhone 12 Pro model telefonumu satarak tekliflerini onayladım. Sürecin başında ödemeyi en geç 15 Mart tarihinde yapacaklarını belirttiler ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle defalarca hem telefonla hem de...

444 42 94 (veya 4444294) numaralı iletişim hattı, Hac, Umre, yurt içi ve yurt dışı kültür turları organizasyonları düzenleyen Gazi Turizm adlı seyahat acentesine aittir. Resmi bir müşteri hizmetleri numarası olan bu hat üzerinden genellikle rezervasyon işlemleri, tur detayları ve müşteri desteği sağ...

Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet Just Polo marka cüzdanı, ürünle ilgili bir sorun nedeniyle 18 Mart tarihinde Trendyol Express ile evimden alım yapılarak garantiye/satıcıya gönderdim. Ancak süreç sonunda bana ait cüzdanlar yerine, başkasına ait gömlekler teslim edildi ve ürünlerim kayboldu. ...

Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişimde gelen tavuk ürünü bozuk kokuyordu ve ayrıca soğuk zincire uygun şekilde soğuk değildi. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görü...

Vip Malatyalılar firmasından 10.04.2026 tarihinde Bolu’dan İstanbul’a sabah 08.00 kalkışlı, yaklaşık 3,5 saat sürecek sefer için abimlerle birlikte toplam 3 adet bilet aldım. Ancak otobüsün kalkışına sadece bir dakika kala sefer iptal edildi ve hiçbir şekilde mağduriyetimiz gözetilmedi. Toplam 1260...

Sahibinden.com üzerinden 2019 model Toyota Corolla aracım için ücretli ilan verdim. İlan bedeli olarak 999 TL ödedim. Ancak ilanım, aracım Sedan olmasına rağmen “kasa tipi uyumsuzluğu” gerekçesiyle sistem tarafından defalarca reddedildi. İlan verirken ben herhangi bir kasa tipi seçimi yapmadım. 201...

09.04.2026 tarihinde saat 19:36’da Trendyol GO Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen fındık ezmesini açıp tadına baktıktan sonra pakete baktığımda son tüketim tarihinin 29.03.2026 olduğunu gördüm. Tarihi geçmiş ürünü getirmiş olmaları hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı hem de gıda güv...

Ankara ASKİ abonesiyim. 2026 yılı içinde son 3–4 aydır su faturalarım beklemediğim şekilde yüksek gelmektedir. Toplamda 4 ayda yaklaşık 780 TL fatura ödedim. Her ay 140, 200 ve 300 TL gibi tutarlar geldi, bu tutarların benim normal kullanımım için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Evde su tüketim...

FLO Dijital üzerinden 28.11.2025 tarihinde Dockers by Gerli 237520 5pr Siyah Erkek Outdoor, 43 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan ayakkabının ön kısmı açıldı, dikişler patladı ve bu bölgeden su almaya başladı. Ürünün taksitlerini hâlâ ödememe rağmen, bu kadar kısa sürede bu ş...

Hırdavat Bulurum üzerinden 1 adet gdx 18v-200C ve 2 adet gws 18v-8 taş motoru siparişi verdim. Ödemeyi toplam 31.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, “geri gönderin, d...

17:58’de Megabahis hesabıma 10.000 TL havale ile yatırım yaptım. Bu siteye daha önce de düzenli olarak yatırım yapıyordum ve eski alt yapılarında havale ile yaptığım yatırımlar hesaba geçmediğinde dekont gönderince tutar bir şekilde bakiyeme ekleniyordu. Son dönemde site altyapısını değiştirip sist...

N11 üzerinden Dewal marka bir şarjlı matkap sipariş ettim. Üründe herhangi bir arıza ya da kusur olmamasına rağmen, fazla olduğu için ve son anda vazgeçtiğimden dolayı iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak için kargo firmasıyla görüştüğümde, anlaşma gereği ürünün iade edilemediği söylendi ve ...

Gofeel.com üzerinden 118RC1215O sipariş numarası ile bir pijama takımı satın aldım. Ürünü iade ettim ve 28.03.2026 tarihinde iademin onaylandığı söylendi. Kapıda ödeme ile toplam 950 TL (ürün 799 TL + kargo) ödemiştim. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu ...

Geçen hafta Migros Sanal Market üzerinden Adana Küçük Saat Migros şubesinden iki adet Ülker Biskrem Extra çikolatalı bisküvi satın aldım. Ürünler yaklaşık saat 14.00 civarında tarafıma teslim edildi. Paketlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, açtığım ilk paketteki bisküvilerin ta...

Getir Yemek üzerinden La Vita adlı restorandan 1.700 TL tutarında pasta siparişi verdim. Siparişim 10.04.2026 tarihinde saat 18.45 civarında teslim edildi. Teslimat sonrası kutuyu açtığımda pastanın tamamen dağılmış olduğunu, dilimlerin birbirine girdiğini ve genel olarak görüntüsünün son derece köt...

Radissonbet hesabıma 10 Nisan saat 10:35 civarında havale yoluyla 1000 TL yatırdım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Dekontum olmasına rağmen para bakiyeme yansımadı. Durumu canlı destek üzerinden ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Yatırdığım 1000 TL’nin tarafıma ...

31 Ocak 2026 tarihinde Ilgaz Dağı Milli Parkı’na iki ayrı aracımla, birer gün arayla HGS üzerinden geçiş yaptım. Ancak tarafıma herhangi bir tebligat, SMS veya bilgilendirme yapılmadan, bu geçişler için toplamda 1.800 TL ceza uygulandığını sonradan öğrenmek zorunda kaldım. Herhangi bir uyarı almada...

11103239104 sipariş numaralı alışverişimde, biri ekru viskoz/yumuşak kumaş vücuda oturan esnek örme bluz (TWOSS24BZ00296), diğeri lacivert çizgili peplum Dokuma bluz (TWOSS26BZ00454) olmak üzere toplam 1.540 TL ödediğim iki ürünü Denizli Merkezefendi’de Trendyol Express kuryesine kapımda eksiksiz ve...

10.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 853662099 numaralı siparişim İzmir Gaziemir adresime teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin neredeyse hepsi çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Muzlar tamamen ezilmiş, kararmış ve çürümüş haldeydi, limonlar ise küflenmiş ve y...