iade

Yaklaşık 3 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Lenovo m10 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay... sonra tabletle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve Nisan ayında garantiye gönderdim. O günden bu yana hala “ürün onarımda” görünüyor, yasal süre çoktan geçmiş olmasına rağm...

Aras Kargo üzerinden yaptığım her iade işlemi için kurye çağırmama rağmen adresime hiçbir şekilde kurye gelmiyor. Ne ara...yan oluyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Her talep açtığımda aynı durum tekrar ediyor ve bu nedenle iadelerimi gönderemiyorum. Yaşadığım sorun uzun süredir,...

Hepsiburada üzerinden Bedeko satıcısından bir adet MDF tablo siparişi verdim. Ürün bugün, teslimattan yaklaşık on dakika... önce elime ulaştı ancak paket açıldığında tablonun ortadan ikiye kırılmış ve kenarlarının da yer yer kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılabilir du...

Jojobet adlı sitede uzun zamandır kayıplar yaşıyoruz, bunun üzerine bir de yaptığımız yatırımların hesaba geçmemesiyle m...ağduriyetimiz daha da büyüdü. 06.06.2026 tarihinde saat 11:45’te havale yöntemiyle 6.000 TL yatırım yaptım ancak para hesabıma geçmedi. İşleme ait Fast Sorgu No: 6683276194’tür ve ...

30 Mayıs 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden İstanbul Pendik Çamçeşme şubesindeki Köfteci Yusuf’tan çocuklarım için ha...mburger siparişi verdim. Siparişi açtığımda hamburgerlerin içinden kıl çıktığını gördüm. Ürünün ne koşullarda hazırlandığından şüphe duyduğum için çocuklarıma yedirmedim ve aynı da...

Dolap alışveriş uygulamasında bir adet ürün aldım. Ürün 6000 TL idi, koruma ücretiyle 6600 TL oldu. Ürünün beden uymadı,... yedi gün bekledim; gelmesini ve iade olmasını isterken bir hafta mağdur oldum. Satıcıyla anlaşamadım, geri yolladım. Uygulama, hizmet bedeli adı altında 500 TL el koymuş, kargo be...

Vodafone eski hattıma ait borcumu öderken 30 Nisan tarihinde yanlışlıkla aynı ödemeyi 2 defa daha yaparak toplamda 1331 ...TL + 1331 TL fazla ödeme gerçekleştirdim. Yaşanan bu hata sonrası tarafıma iletilen evrak taleplerini de eksiksiz olarak iletmeme rağmen, kaç defa mail atmama rağmen geri dönüş y...

05 Haziran 2026 tarihinde saat 10.21 civarında Trendyol GO üzerinden Potter Büfe Tost & Patso Sosisli (Türkali) işletmes...inden 241 TL tutarında tost siparişi verdim. Siparişi açtığımda ürünün bariz şekilde küflü olduğunu gördüm, sağlığımı tehdit eden bu durum karşısında doğal olarak iade talebinde bu...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs 2026 faturam iki kez kesildi ve bu nedenle haksız yere 969 TL fazla ödeme yapmak zo...runda kaldım. Fazla tahsil edilen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talep oluşturulmasının üzerinden 21 gün geçmesine ve yasal sürenin de dolması...

Turkcell TV Plus aboneliğimi Mayıs ayının başı/ortası gibi iptal etmiş olmama rağmen, 6 Haziran tarihinde saat 11.00 civ...arında Halkbank Paraf kredi kartımda 1.200 TL tutarında bir provizyonda işlem gördüm. İptal ettiğim bir abonelik için kartımdan bu şekilde ücret alınmaya çalışılmasını kabul etmiyo...

09 Mayıs tarihinde EasyCep Kadıköy mağazasına giderek iPhone se 3 model bir telefon satın aldım. Ürünün kendi mağazaları...nda olmadığını, karşıdaki mağazalarından getirteceklerini söyleyerek işlemi online sistemleri üzerinden gerçekleştirdiler. Ödemeyi kredi kartım ile 6 ay taksitli olarak yaptım. 1...

02.06.2026 tarihinde saat 19:10’da Trendyol GO üzerinden verdiğim, #11285752579 numaralı ve İstanbul Pendik Fevziçakmak ...Popeyes şubesi tarafından hazırlanan siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edilmiştir. Siparişimde yer alan bir sandviç hiç gönderilmemiş, ayrıca sade olarak sipariş ettiğim ham...

7 Mayıs tarihinde English Home internet sitesinden verdiğim TR 973499134136 numaralı siparişimde üç adet kase satın aldı...m, ancak kargom teslim edildiğinde ürünlerden yalnızca biri gönderilmişti. İki adet 15,5 cm Bright Parade New Bone China kase eksik çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler...

Meka Butik’ten aldığım elbise, elime etiketi kopmuş şekilde ulaştı. Etiketi kopuk olduğu için iade edemeyeceğimi söyledi...ler, bu nedenle ürün için değişim talep ettim ve elbiseyi 25 Mayıs’ta kargoya verdim. Elbise yerine bu kez takım ile değişim istedim, takımın ücreti daha yüksek olduğu için aradak...

Aras Kargo ile Kıbrıs’tan İstanbul Yeşilköy şubesine gönderilmek üzere 6058570522126 takip numaralı bir evrak teslim ett...im. Kargoyu ayın 2’sinde verdim ve özellikle acil olduğunu, en geç ayın 6’sında elimde olması gerektiğini şubeye açıkça ilettim. Şubedeki görevli de bu tarihte evrakın elimde olaca...

Booking üzerinden Nisan ayında Medine’deki View otele 29 Haziran – 3 Temmuz tarihleri arasında konaklamak için rezervasy...on yaptım. Ödemem kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde yaklaşık 25.900 TL olarak çekildi, ancak sistemde herhangi bir rezervasyon kaydım görünmüyor. Hem rezervasyonum oluşturulmadı h...

QNB Finansbank müşterisiyim ve sonu 3856 ile biten GS Para kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 03.06....2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” tahsil edildiğini gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini haksız bulu...

LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 31 Mayıs tarihinde verdiğim, 03 Haziran’da teslim edilen 2605311602107 numaralı ...siparişimde yer alan 7’li boxer takımlarından lacivert olan takım kargodan eksik çıktı, bu takımın paketinden yalnızca 1 adet boxer çıktı ve 6 tanesi yoktu. Aynı kargoda yer alan X...

Hotels.com üzerinden 25 Mayıs Pazartesi tarihi için Şanlıurfa’daki Hotel Sandra’ya 2.772 TL tutarında rezervasyon yaptır...dım. Ancak konaklama tarihinden önce yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle hastaneye başvurdum ve rapor aldım, bu sebeple otele giriş yapamadım. Rezervasyonumda ücretsiz iptal seçe...

04.06.2026 tarihinde Exxen platformu, kartımdan bilgim ve onayım olmadan otomatik yenileme adı altında 275 TL üyelik ücr...eti çekmiştir. Öğrenciyim ve platformu aktif olarak kullanmıyorum, bu durumu fark eder etmez aboneliği anında iptal ettim. Destek ekibine e-posta ile ulaşmama rağmen, tarafıma yal...

04.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Buyaka AVM şubesinden Dyson Konical v10 süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıka...rdığımda içerisinden çıkması gereken sabitleme dübel ve vidaların eksik olduğunu fark ettim. Bu durum, daha ilk günden ürünü duvara monte ederek kullanmamı engelledi. Ayrıca ürünü...

06.06.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Tekirdağ Çerkezköy’deki Akbank ATM’sini kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. ATM’ye para yatırma işlemi sırasında önce 200 TL’lik banknot sıkıştı, para çıkış yerinde görünmesine rağmen almaya çalıştığımda gelmedi ve içeri çekildi. Bunun üzerine Akbank m...