Nike Air Monarch Ayakkabısının Ses Sorunu Ve Hava Haznesi Patlaması İade Talebi

Nike Air Monarch model ayakkabıyı yaklaşık 10 ay önce Boyner’in online mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, her yürüdüğümde ayakkabıdan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve içindeki hava haznesinin patladığını fark ettim.

22 Eylül Salı günü ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık 1 hafta sonra talebimin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kısa sürede bu şekilde ses yapan ve hava haznesi bozulan bir ürünün, üstelik Nike gibi bir markada ve Boyner güvencesiyle alınmışken kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Online alışverişim kapsamında 4157780324 numaralı siparişe ait Nike Air Monarch ayakkabı için inceleme kararının yeniden gözden geçirilmesini ve ürünün ayıp taşıdığı gerekçesiyle ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.