Onaysız Digiturk Kurum Ödemesi Çekimlerinin İadesi Ve Üyelik İptali Talebi

Digiturk ile hiçbir ek kurumsal ödeme talebim olmadığı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde kredi kartımdan “kurum ödemesi” açıklamasıyla 12 takside bölünmüş şekilde aylık 929,34 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. 31.08.2026 tarihinde ikinci taksitin de çekildiğini, işlem detayında Digiturk ve 212 473 73 73 numaralı telefon bilgisinin yer aldığını gördüm.

Bu işlemle ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, “İlgilenecek arkadaşa aktarıyorum.” diyerek görüşmeyi sonlandırdı ancak sonrasında ne herhangi bir bilgilendirme ne de geri dönüş yapıldı. Şu ana kadar benden onay alınmadan çekilen bu tutarların ne için alındığı ve hangi üyelik veya hizmete karşılık olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Benim haberim ve onayım olmadan kartımdan çekilen bu tutarların tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu ödemelerle bağlantılı görünen herhangi bir Digiturk üyeliği veya sözleşmesi varsa da derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.