iade

05.01.2026 tarihinde satın aldığım Reeder “s71 Turuncu” model cihazım, garanti süresi devam ederken Eylül 2026 içerisind...e sim kart okuma arızası vermiş ve ekrana görüntü gelmemeye başlamıştır. Cihazı 13.09.2026 tarihinde Kale Center Outlet Reeder Mağazası aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. ...

Migros Yemek üzerinden o Ses Çiğ Köfte Mersin Yenişehir Güvenevler Mahallesi şubesinden 25 Eylül 2026 tarihinde saat 19:...02’de bir sipariş verdim. Gelen çiğ köfte elma gibi yuvarlanmış, kaba ve son derece özensiz bir şekilde gönderildi. Bu sunumun ne hijyen ne de müşteri saygısı açısından kabul edile...

Eyyo firmasından 18.09.2026 tarihinde toplam 2.200 TL tutarında bir kaban alışverişi yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için... değişim istemedim ve iade için 23.09.2026 tarihinde kargoya verdim. Bu süreçte yalnızca iade edebilmek için 450 TL kargo ücreti ödedim. Ancak banka hesabıma iade yapılması gereki...

Denizbank’a ait 5868 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 21 Eylül 2026 tar...ihinde kredi kartıma 10.750 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal ediler...

Roborock s8 Pro model süpürgemi yaklaşık bir ay önce aldım ve kısa süre içinde arızalandığı için 16.09.2026 tarihinde ka...rgo ile servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün içine cam kırığı girdiği ve bu nedenle arızanın “tüketici hatası” olduğu söylenerek benden 6.500 TL ücret talep edildi. Bu ücr...

Fellas marka Performance Whey Protein Chocolate Flavored 525 gram ürünü 09.09.2026 tarihinde Merter Migros şubesinden sa...tın aldım. Ürünü 23.09.2026 tarihinde paketi ilk kez açtığımda tadının ekşi olduğunu, renginin normal çikolatalı protein tozlarına göre daha açık kaldığını ve kokusunun diğer çikol...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Mobil uygulamada bölgemle ilgili... arıza bildirimi ve arızanın dün itibarıyla çözüleceği yazmasına rağmen, bugün hâlâ internet yok ve sorun devam ediyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi...

Polonezköy Aqua Family Club’a 23–27 Temmuz tarihleri için toplam 6.000 TL tutarında, IBAN yoluyla ödeme yaparak konaklam...a rezervasyonu yaptım. Ancak tesise gitmeden önce yaptığım telefon görüşmesinde, rezervasyonumun benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini öğrendim. İptal edildiğine dair ba...

19 Eylül 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 1124,40 TL tutarında bal siparişi verdim. Ürün Amazon tarafından Cargox ...kargo firması ile kargoya verildi, ancak sipariş takibinde bir süre sonra “potansiyel teslimat sorunu” uyarısı çıktı ve ürün bana hiç ulaşmadan kendiliğinden satıcıya iade edildi. ...

Postegro uygulamasına, gizli hesapları göstereceği vaadine güvenerek 25.09.2026 tarihinde kartımla 444,99 TL ödeme yaptı...m. Uygulamayı kullandığımda ise hiçbir şekilde profil görüntüleyemedim, sürekli “hesap gizli” benzeri uyarılarla karşılaştım ve vaat edilen hizmetin hiçbiri yerine getirilmedi. Be...

Weswear mağazasından 2 eylülde alışveriş yaptım ve aldığım 2 t-shirt bana küçük geldi bu yüzden de değişim için firmayla... mailleştim. Maillerinde bana kargo ücreti olan 200 TL’yi verdikleri IBAN’a atıp DHL’den belirttikleri kodla adreslerine yollarsam değişim sürecinin başlayacağını söylediler. Aynı...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 27 Temmuz tarihinde İzmir Karabağlar’da görevli satış temsilcinizden satın aldım. ...O dönemde eşim kalp hastalığı nedeniyle doktor kontrolleri, tetkikler ve sonuç bekleme süreciyle uğraşıyorduk. Bu sağlık telaşı içinde ürünle doğru düzgün ilgilenemedik, sadece tan...

LCW üzerinden çocuğuma Vicco marka, 27 numara sneaker model çocuk sandaleti satın aldım ve bu ürün için 1500 TL ödedim. ...Ürünü İstanbul’dan online olarak aldım. Sandaleti çocuğum sadece bir kez giydi ve ilk kullanımda ayağını ciddi şekilde tahriş edip adeta parçaladı. Ortopedik olduğu belirtilen bir ...

Enpara banka kartımla 11.09.2026 tarihinde Farfetch üzerinden 21.860,56 TL (1.637 aed) tutarında bir işlem yaptım. Bu iş...lemde tutar hesabımdan çekildi, ancak satıcı işlemin capture edilmediğini ve ertesi gün void edildiğini, yani iptal edildiğini resmi olarak belgeliyor. Aradan 14 günden fazla süre...

Digiturk müşteri hizmetleri, süresi biten spor paketi aboneliğimiz için 04.08.2026 tarihinde eşimi arayarak aylık 349 TL...’den, 12 ay taksitli kampanya teklif etti. Telefonda bu tutar üzerinden onay verdik ve görüşmenin ses kayıtları da mevcut. Ardından QNB Finansbank kredi kartımızdan 4.908 TL tutarı...

Koçtaş’tan online olarak satın aldığım duvar kağıdı tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Ürün hem yırtık hem de lekeli olduğ...u için kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle 2 gün önce iade etmek zorunda kaldım. Asıl sorun, tüm bu yaşananlara rağmen Koçtaş’ın şikayet sürecini ele alış biçimidir. Bu konuyla ...

Fistan Byn Melisa adlı butiğin web sitesi üzerinden 26 Ağustos tarihinde 4171208938 numaralı siparişim ile 1.599 TL tuta...rında bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine 1 Eylül tarihinde iade kaydı oluşturdum ve bana 14 gün içinde ücret iadesinin hesabıma yapılacağı söy...

Bupa Acıbadem Sigorta ile anlaşmalı olduğu için tercih ettiğim Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde hatalı sigorta proviz...yonu ve geçmişe dönük haksız ücret talebi nedeniyle mağdur edildim. 18 Temmuz’da nöroloji muayenem gerçekleşti, 20 Temmuz’da istenen MR çekildi. 25 Temmuz’da MR sonucu için tekrar...

Bugün A101 marketten satın aldığım Cafe Crown Matcha Latte karadut aromalı toz içecekten içeceğimi hazırladığım sırada, ...kaşığın içinde küçük bir böcek çıktığını fark ettim. Ürünü bugün aldım ve olay yaklaşık beş dakika önce yaşandı. Ambalajı son tüketim tarihi 09.07.2028 olan, tek kullanımlık Cafe C...

Vodafone hat kullanıcısıyım. 18.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone... 18 Pro Max 256 GB, burgonya renkli bir telefon satın aldım ve bu ürün için...