iade

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce metaquartz Aksesuar adlı satıcıdan bir duvar saati satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda saniye ibresinin geri geri gittiğini, yani saatin kusurlu olduğunu fark ettim. Derhal iade talebi açtım hatta satıcıdan daha güzel paketledim diyebilirim. İade sürec...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce metaquartz Aksesuar adlı satıcıdan bir duvar saati satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda saniye ibresinin geri geri gittiğini, yani saatin kusurlu olduğunu fark ettim. Derhal iade talebi açtım hatta satıcıdan daha güzel paketledim diyebilirim. İade sürec...

08.04.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Elektrik Motoru - Yırtıcı Balık Balıkçılığı - fltb mtr v2” ürününü güvenerek sipariş verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak siparişim oluşturulduktan yaklaşık 30 saat sonra, hi...

09 Nisan saat 13:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’deki Coffy şubesinden iced strawberry Matcha ve bir adet çikolata dolgulu kruvasan siparişi verdim. Gelen kruvasan bildiğiniz yanmıştı, yenilecek durumda olmayan bir ürün göndermişlerdi. Sipariş numaram #SQM5-2615-B3T7. Bunun üzeri...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım kaybolduktan sonra, 8 Nisan saat 19.31’de hesabımdan bilgim ve onayım dışında PUBG Mobile üzerinden toplam 2.199 TL harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartım da o sırada benim kontrolümde değildi. Durumu fark eder etmez Ziraat Ba...

İtemsatis üzerinden bir ürün satın almak için 05.04.2026 tarihinde saat 18:13’te İş Bankası hesabımdan, alıcı olarak Paytr ismi görünen hesaba 200 TL tutarında havale yaptım. Ödeme sırasında belirtilen alıcı IBAN’ına, istenen şekilde açıklama kısmını da doldurarak dekontlu bir şekilde işlemi gerçekl...

9 Şubat 2025 tarihinde Aydın Forum Deichmann mağazasından kızıma Adidas 18076448 model spor ayakkabı aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra alt taban kısmında, tabanın büyük bir bölümünü kapsayan ciddi bir delinme fark ettik. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce gördük, toplam kullanım süresi ise 6 ayı ge...

Tomi kartı ile uygulama maalesef paramı yedi ve paramı geri alamıyorum. Zorla kendileri belirtilen sitelerden alışveriş yapmaya zorlayıp paramı iade alamıyorum. Lütfen dikkatli davranın; çünkü parayı yatırmanız kolay, ama iade alması pek mümkün değil. Aradığımda yardımcı olmadılar.

Sanalticaretiniz.com internet sitesinden 5 Nisan 2026 tarihinde, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında 2 adet saat siparişi verdim. 37767 numaralı bu sipariş için 2.913,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin aynı gün kargolanacağı vaadi bulunmasına rağmen, 9 ...

2025 yılının kış aylarında Antalya Göksu Mahallesi Farabi Caddesi No: 8 A/B-C adresindeki Şok market şubesine market çalışanı olarak iş başvurusu yaptım. Şubede çalışan N***** C** isimli personel, bana alım olduğunu söyleyerek evraklarımı hazırlamamı istedi; ben de evraklarımı hazırlayıp telefon num...

Zara online mağazadan yaptığım alışverişte yaşadığım beden sorunu nedeniyle 04.04.2026 tarihinde Forum Bornova İzmir mağazasından pantolon ve t-shirt için iade işlemi gerçekleştirdim. İade talebi numaram 6603474652, sipariş numaram ise 5461*****68’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen iade durumum hâl...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Note 3 in 1 kremi ilk kullandığımda yüzümde yanma, kızarıklık ve noktasal lekelenmeler oluştu. İlk başta bunu başka bir şeyin dokunduğunu düşünerek önemsemedim. Daha sonra ürünü ikinci kez kullandığımda aynı rahatsızlıklar tekrar edince sorunun tamamen bu kremden ...

Yaklaşık 10 yıldır CLK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Aboneliğim hala aktif olmasına rağmen 1128794221 numaralı sözleşmem üzerinden Nisan 2026 tarihinde benden tekrar güvence bedeli tahsil edildi ve faturama 2.618,25 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın “tüketim üzerinden...

Ürün teslim edilmedi, sipariş sistemde görünmüyor! Sehaa Store isimli satıcıdan iyzico aracılığıyla ödeme yaparak bir ürün sipariş ettim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde sürekli oyalayıcı cevaplar veriliyor. Tekrar giriş ...

İzinsiz çekilen tüm paralarımın iadesini istiyorum. Bu kadarı da fazla artık; her defasında gidiyor, insanlar mağdur durumda kalıyor. Yazacağım kelime bu kadar: para iadesini istiyorum. Dün çok fazla sayıda param gitti, şikayetçiyim. İade talebi lütfen.

Uzun süre TurkNet internet aboneliği kullandım. Yaklaşık 4 ay boyunca evimde kesinlikle internet hizmeti alamadım, defalarca aramama rağmen ne bir çözüm üretildi ne de internetin ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verildi. Bunun üzerine artık hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal ettirdim....

Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch 135 bar oto yıkama makinesini yaklaşık 25.12.2025 tarihinde aldım ve daha 10 gün bile olmadan üründe ciddi bir arıza ile karşılaştım. Makineyi çalıştırdığımda tabancasına basmadan direkt su fırlatıyor ve sürekli çalışıyor, yani normal şekilde durup tetik beklem...

08 Nisan 2026 tarihinde Otelz.com üzerinden Otto X Hotel 100. Yıl Filistin CD. No:27 Çankaya / Ankara için 22 Nisan 2026 tarihine bir gecelik konaklama rezervasyonu yaptım ve kredi kartımdan 3.180 TL tahsil edildi. Ancak rezervasyonu yanlış tarihe aldığımı fark ettiğim için aynı gün, yaklaşık yarım ...

08.04.2026 tarihinde Zara’dan online olarak bir ceket siparişi verdim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, yanıltıcı ve yanlış bilgiyle 09.04.2026 tarihinde siparişim iptal edildi ve tarafıma sadece iptal maili gönderildi. Toplam 2.490 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi, aradan zaman geçmesine ...

Butik Ceylan Orhanlı isimli internet satıcısından elbise almak için 6 Nisan 2026 tarihinde IBAN üzerinden toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi, siparişim hiç elime ulaşmadı. Ödeme sonrası kendilerine telefonla ve diğer iletişim kanallarıyla ulaşmaya ça...

Opel Değer Maltepe ile araç satışı için anlaşma sağladım ve bu kapsamda 07.04.2026 tarihinde 20.000 TL kaporayı EFT ile kendilerine gönderdim. Bu aracı alacağım kesin gözüyle bakıldığı için mevcut aracımı da sattım ve ayrıca kapora ödemesini yapabilmek için vadeli hesabımdaki paramı bozmak zorunda k...

8 Nisan akşamı saat 22.00 civarında Hey Döner Göztepe şubesinden burger menü siparişi verdim. Gelen ürünün ekmeği tamamen yanmıştı, patatesler ise bayat ve bozulmuş gibiydi, yenilecek durumda değildi. Bu yüzden çocuklarım o akşam aç kaldı. Ödediğim 220 TL’yi iade olarak geri aldım ancak yaşadığımız...

Vodafone ev internetimde uzun süredir hız problemi yaşıyordum. Hız iyileştirme kapsamında 30 Mart tarihinde modemim değiştirildi, ancak yeni modemin kurulmasına rağmen hâlâ aktif edilmediği için internet bağlantısından faydalanamıyor ve eski, düşük hızlı internetle devam etmek zorunda bırakılıyorum....