Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hatalı İade Süreci

Bir günde Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken Zara siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazartesi günü t...elefonuma “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir SMS geldi, ertesi gün ise bu kez “iade kodunuz budur” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ortada ne bana teslim edilmiş bir ürün var























