to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Akva Sigorta üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Aracı Fuzul Ev’den aldım ve sigortayı da kendileri yaptılar. An...cak araç devrini almadan sigorta düzenlendiği için poliçe eski plaka üzerinden kesilmiş. Aracın devrini aldıktan sonra ruhsatı göndermemi, plaka değişikliği yapacaklarını söyledile
"İşini iyi ve hakkıyla yapanlara teşekkür ediyorum"
Fuzul akva Sigorta üzerinden plaka zeyli işlemi yaptırmak istedim ancak sab...ah saatlerinden 14:30’a kadar defalarca aramama ve yazmama rağmen işlemim b
"Açmış olduğum şikayet'e aynı günde dönüş sağlayıp, sorunumun hızlıca takibini yapıp ve çözüme ulaştıran Medine hanım'a çok teşekkür ederim."
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi, 05.05.2026 tarihin...de aracımı satmam nedeniyle iptal ettirmek için ilgili temsilcime satış kap
Yaklaşık bir ay önce aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi yaptırdım. Traf...ik sigortası için yaklaşık 9.000 TL, kasko için de yaklaşık 15.000 TL prim ödedim. Aracım daha sonra proje değişikliği ile engelli aracına çevrildi ve ben bizzat engelli bir bireyi
20.05.2026 tarihinde kamyonet aracımın kaskosunu Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden Doğa Sigorta’dan yaptı...rdım. Daha sonra aracımı otomobile çevirdiğim için poliçemin de buna göre revize edilmesini, yani kaskoma zeyilname düzenlenmesini talep ettim. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetl
Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettirmeme rağmen, neredeyse 2 hafta geçmesine karşın iade sü...recim hâlâ tamamlanmadı. 19 Mayıs tarihinde trafik sigortası poliçemi WhatsApp üzerinden kendilerine ileterek iptal ve iade talebinde bulundum. Bu poliçe için Akbank kredi kartımda
Nisan 2026 tarihinde Honda Civic aracım için Akva Sigorta üzerinden telefonla kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenm...eden önce farklı firmalardan aldığım kasko teklifleriyle kıyaslandığında Akva Sigorta’nın verdiği teklif diğerlerinden yaklaşık 5.000 TL daha yüksekti. Buna rağmen bana, diğer firm
"Sorunu çözdüler cuma günü hesaba yatırılacak"
Fuzulev üzerinden yaptırılan kasko için, Akva Sigorta’ya aktarılacağı söyle...nen kasko ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.05.
2025 Mayıs ayında Fuzulev Ümraniye şubesinden 15 aylık araç finansman sistemine katıldım. 16 Ekim 2025 tarihinde satın a...lacağım aracı bulup araç sahibiyle birlikte ödeme ve devir işlemleri için şubeye gittim. Burada aracın trafik sigortası ve kaskosunun yapılması gerektiği söylendi. Aynı grup bünyes
Fuzul Akva üzerinden 16 Mayıs tarihinde DASK sigortası yaptırdım. Temsilci işlemi iki kez gerçekleştirdiği için poliçe i...ki kere kesildi ve fazla yapılan poliçeyi aynı gün iptal ettirdim. İptal sırasında, 1.400 TL tutarındaki bedelin en geç 3 iş günü içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üz
"Fuzulakva Sigortadan Medine Hanıma teşekkür ederim"
Fuzulev üzerinden sıfır aldığım Togg T10F 2026 aracımın kaskosu Fuzulakva S...igorta tarafından yapıldı. Araç ilk alındığında plaka belli olmadığı için k
Akva Sigorta üzerinden hem kasko sigortamı hem de trafik sigortamı yaptırdım; ancak her iki poliçe de ilk başta hatalı o...luşturuldu ve sonrasında hesabımda olmayan, yaklaşık 15.000 TL tutarında ek bir ücret çıkarıldı. Hatanın telafisi için gerekli samimi ve çözüm odaklı bir destek alamadım ve şu anda
"Akva sigortadan Kübranur Hanım 'a ilgisi ve çözümü için teşekkür ediyorum."
Fuzul Akva Sigorta acentesi üzerinden Doğa Sigorta tarafından, satın almadı...ğım bir araç için kasko poliçesi düzenlenmiş ve yaklaşık 3 aydır bu kaskonu
Fuzulev aracılığıyla aldığım araç için Fuzul Akva Sigorta üzerinden kasko v...e trafik sigortası yaptırmıştım. Üzerinden bir yıl geçtikten sonra trafik s
"Kübra hanıma teşekkür ederim..."
Fuzul Akva Sigorta üzerinden, Erzincan’dan aldığım sıfır aracım için hem ka...sko hem de trafik sigortası yaptırdım. Poliçelerin üzerinden 10 günden fazl
"Teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortası ve kasko poli...çemde, araç tip değişikliği sonrası zeyil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. 2
17 Nisan 2026 tarihinde araç satışımı gerçekleştirdim ve bu satışın ardından Fuzul Akva acentesi üzerinden Doğa Sigorta’...ya ait trafik sigortamın iptal edilerek iade edilmesini talep ettim. Aradan yaklaşık 40 güne yakın süre geçmesine rağmen 6.104 TL tutarındaki sigorta iadesi halen tarafıma ödenmedi
Fuzulev aracılığıyla aldığım aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 02.05....2026 tarihinde sattığım için 04.05.2026’dan bu yana hem kasko hem trafik sigortamın iptali ve ücret iadesi için Fuzul Akva Sigorta’yı defalarca arıyorum. İlk aradığımda talep oluş
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Aracılığıyla satın aldığım aracın üzerindeki rehin yaklaşık bir hafta önce kaldırılmış ol...masına rağmen, grup şirketi olan Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Tarafından talep ettiğim işlem hâlâ gerçekleştirilmemektedir. Mevcut kasko poliçemdeki daini mürtehin
"Fuzul Akva Sigorta'dan Medine Hanım sayesinde yaşadığım sorun çok kısa sürede çözüldü. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Hyundai Bayon 2023 model aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış... olduğum kasko poliçemin, araç satışım nedeniyle iptalini 6 Mayıs tarihinde
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemin iptalini 24 Nisan 2026 tarihinde talep ettim. İptal ...sırasında tarafıma, 15 gün içerisinde 12.000 TL’lik nakit ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapıl
"Sorunum giderildi"
11 Mayıs 2026 tarihinde araç alımı için Fuzul Akva Sigorta üzerinden 156560...2433/0 numaralı poliçeyle araç sigortası yaptırdım. Araç satışının iptal ol
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırdığım araç sigortası poliçemi 01.05.2026 tarih...inde iptal ettirdim. Poliçe numaram 492200735 ve yaklaşık 14 bin tl’lik iad
"Bugün itibariyle mağduriyetim çözüldü firma yetkilisi Kübra hanımın ilgi alakası doğrultusunda"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78