Nocturne

Nocturne Emaar AVM şubesinden 27.04.2025 tarihli faturayla keten kahverengi bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde pantolon hemen söküldü. Mayıs ayında bu sökülme sorununu yaşadım, temmuz ayında zaman bulup ürünü firmaya götürdüm. Ürün inceleme sonrasında sadece söküğü dikilerek tarafıma ge...

Annem için İzmir Hilltown AVM’deki Nocturne mağazasından beğendiğimiz bir elbiseyi, markanın kendi internet sitesinde yüzde 40 indirimde olduğunu görerek almaya gittik. Ürünün anneme uygun bedeni internet sitesinde mevcut olmadığı için mağazaya yöneldik. Ancak mağazada, aynı elbisenin mağazalarda in...

Nocturne’nin kendi web sitesinden 03.12.2025 tarihinde siyah renk, L beden, fırfırlı biyeli dekolteli bir elbise satın aldım. Aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödeyerek sipariş verdim ve toplamda 11.000 TL ödeme yaptım. Siparişime ait 2500924203 numaralı takip kaydına göre ürünüm kargo fi...

Nocturne’ün Esenkent Akbatı mağazasından satın aldığım pantolonun kargo sürecinde kaybolması nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağdur ediliyorum. Ürünün bedeli 7.000 TL olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücretim iade edildi. Bu süreçte hem Nocturne hem de kargo firması dahil tüm taraflarla defalar...

Nocturne markasının vatkalı tüvit mini elbise (N26KN2677-0006) ürünüyle ilgili bugün yaşamış olduğum fiyat tutarsızlığı nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürünü önce online mağazada yüzde 40 indirimli olarak gördüm, ardından Bursa Sur Yapı AVM’deki Nocturne mağazasına giderek ürü...

Nocturne markasına ait kuşgözü bağlama detaylı midi elbise ile ilgili yaşadığım fiyat tutarsızlığını ve mağazalar arasındaki farklı uygulamayı belirtmek istiyorum. Aynı ürünün bazı mağazalarda ve internet sitesinde 8.900 TL’ye düştüğünü görmeme rağmen, mağaza fiyatı olarak 15.000 TL uygulanmaya deva...

Nocture üzerinden 12.12 tarihinde vermiş olduğum ve sonrasında iptal ettiğim siparişimin ücret iadesi iki gündür hâlâ hesabıma yansımamıştır. İptal ettiğim siparişe ait referans numaram BE4BD-34625-873839’dur. Hem ücret iadesi gerçekleşmediği hem de bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ul...

Nocturne’ün web sitesinden geçtiğimiz hafta kırmızı taşlı, 12 bin tl tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürünü 6 Aralık Cuma günü teslim aldım. Ancak bu fiyattaki bir abiyenin gamboçsuz gönderilmesine gerçekten şaşırdım. Ürün elime geçtikten sonra gamboç talep ettiğimde, böyle bir hizmetlerini...

Yıllardır Ankara Cepa AVM Nocturne mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle e. Hanım’ın ilgisinden her zaman çok memnun kalıyordum. Ancak 27.11.2025 tarihinde saat 20.15 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. O gün mağazada f...

Nocturne’ün online mağazası ile Ankara Cepa AVM mağazasında aynı ürün için ciddi bir fiyat farkı olduğunu dün fark ettim. İnternet sitesinde 4.000 TL daha uygun olan ürünü mağazada daha yüksek fiyata görünce, kasada online mağaza fiyatını göstererek bunun nedenini sordum. Görevli personel, fiyatlar...

Kesinlikle çok kalitesiz! 27 Temmuz 2025 tarihinde Meydan İstanbul Nocturne mağazasından aldığım kot pantolon ve gece elbisesinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri hiç kullanmadan, yalnızca yıkama talimatına uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak kot pantolonda 4-5 ayrı yerden yırtıklar oluştu, gece ...

21/10/2025 tarihinde Nocturne internet sitesinden “deri detaylı yıkamalı ceket” siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda üzerinde ip kaçağı olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 77f11-26225-853362. Daha önce Nocturne’den alışveriş yapmıştım ve ilk defa böyle bir sorunla ka...

07.10.2025 tarihinde Optimum AVM'deki Nocturne mağazasına pantolon ve bluz iadesi yaptım. Toplam 1.409 TL tutarındaki iade için banka kartıma, IBAN bilgilerimi vererek ücretin yatırılmasını beklemekteyim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ma...

Nocturne’den volanlı desenli maxi elbise (N25YN2590-0007) satın aldım ve 13 Ağustos’ta iade işlemini başlattım. Ürünü göndermeme rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 4249 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgilenmedile...

Mall of Nocturne mağazasından N25YN2567 kodlu elbiseden iki adet satın aldım. Elbiselerden birinde bariz bir dikim hatası mevcut ve ürünü yalnızca denemek amacıyla giydim. Elbiseyi giyerken büyük zorluk yaşadım, adeta bulmaca gibi çözmeye çalışıyorum, giymek bile istemiyorum. Bu ürün beni o kadar yo...

Mayıs ayında Kocaeli Symbol AVM Nocturne mağazasından N25YN4196 kodlu eteği satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 2 saatlik bir yemekte giydim ve bu kısa kullanımın ardından eteğin dikiş yerlerinde sökülmeler oluştu. Temmuz ayında ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, sorunun kullanı...

Merhabalar, 26B07-20625-837740 numaralı ve 25.07.2025 tarihli siparişimde aldığım ürünlerin Nocturne sitesindeki fiyatı ile etiket üzerindeki fiyatı farklıdır. Terliklerin etiket fiyatı 1.299 TL olmasına rağmen, site ve faturada belirtilen fiyat 1.499 TL'dir. Firmaya 4 defa mail atmama rağmen, sade...

Sayapark Nocturne markasından korse görünümlü elbise aldım ve bir defa giydim. Elbise ayağa kalkınca karın bölgesindeki plastikler eğiliyor ve ön tarafı kalkıyor. Bu elbiseyi giyecekseniz hep ayakta durmak hiçbir şekilde oturmamak gerekiyor... Firmaya iade için gittim gösterdim incelemeye gönderdile...

Gaziantep Nocturne mağazasından aldığım keten elbiseyi, ürün etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen elbisenin bazı bölgelerinde ciddi renk atması ve farklı tonlarda renk değişimleri oluştu. Ayrıca kumaş yüzeyinde tüylenme meydana geldi. Bu kadar kısa süred...

Sezondan Cepa AVM mağazasından kodu 2554 olan keten elbiseyi satın aldım. Elbiseyi ilk kez giyip evden çıkarken omuzunda kumaştan kaynaklı, bariz şekilde görünür bir delik olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, hiç giyilmemiş ve yıkanmamış halde, etiketi ve faturasıyla birlikte m...

Burası ürünün ön yüzü, üst bedende, özellikle etek bölgesinde, kollarında, yani takıdan dolayı olduğunu söylemişler de takı buralara da mı denk geliyor? Tabii ki bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mersin Nocturne palm cityden 5299 TL aldığım Ürünümü bir kere giydim gün sonumda kol koltuk altı etek boyunca üst bedende her yerde ilginç defolar verdi. Ürünü değişime gönderdim incelemede hassas olduğu yazılıp gönderilmiş. Bu mağazadan aldığım tüm ürünlerim hassas ama bu hale hiç gelmedi hem de de...