to read complaints and reviews, or file yours. 
19.06.2024 tarihinde Muğla Fethiye’deki AVM içerisinde bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden JBL Tune Flex marka kulaklık satın aldım. İlk 4–5 ay boyunca pil süresi ve ses kalitesi açısından üründen son derece memnundum, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak son 7–8 aydır kulaklıkta sürekli bağlantı kopma...
Mavi’den kargo cepli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–5 ay sonra pantolonun ön kısmında belirgin bir şekilde renk ağarması ol...
A101 Rize Mermerdelen şubesinden yaklaşık 6 ay önce Onvo OVDSS01X Plus dikey süpürge satın aldım. Ürünü 5.000 TL ödeyerek aldım ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin hortumu yırtılıyor, tekerlekleri kopuyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Üründeki bu def...
Amazon üzerinden 26 Ocak 2025 tarihinde verdiğim ve 29 Ocak 2025 tarihinde teslim aldığım Nutella 400 gr cam kavanoz siparişim, tarafıma cam kavanozu kırık şekilde ulaştı. Gıda ürünü olmasına rağmen camın kırık bir şekilde gelmesi hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de ürünü kullanılamaz hâle...
2021 model Fiat Egea Cross Urban 1.4 aracımın multimedya ekranında aniden bir arıza oluştu. Araç çalışır durumdayken hiçbir sorun yoktu, aracı stop edip eve çıktım ve yaklaşık 7 saat sonra tekrar aracı çalıştırdığımda ekranın kapkara olduğunu fark ettim. Ekranda görüntü yok, ancak ses var ve dokunma...
Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kısa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra...
Bursa Yıldırım’daki Ebebek mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Lansinoh süt sağma pompası, son bir haftadır alt kısmından sürekli sızdırma yapıyor ve sağdığım tüm süt ziyan oluyor. Ürünü her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de emek verdiğim sütün boşa g...
Samsung marka UE65CU8500UXTK model televizyonumu 05.04.2024 tarihinde Mardin Mall AVM’de bulunan Samsung bayisinden satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen geçen hafta ekranda oluşan çizik nedeniyle yetkili servise başvurduğumda, önce garanti süresinin bittiği söylendi, ardından fat...
24.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Trendyol olan mağazadan 14.193 TL ödeyerek Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz, pisliği toz haznesine çekmek yerine ön kısmında, ağız kısmında biriktiriyor ve evi tam olarak temizlemiyor. Bu sorun her temizlikte tekra...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgeyi Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan yaklaşık 28.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal cayma hakkı süresi olan 14 günü doldurmadan iade talebinde bulundum. Ancak iadem, süpürgeyi kullandığım ...
Vestel marka 20268330 - nfk54112 ex gı Pro wıfı model buzdolabım yaklaşık 5 yıl önce alındı ve ürünün 10 yıl motor, 3 yıl da genel garanti kapsamı olduğu bilgisiyle kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve sürekli “Sr” hatası vermeye başladı. Gaziantep Şehitkamil’de yet...
Samsung Galaxy Flip 6 cihazımın ekranında, katlanabilir ekranın tam katlandığı orta noktasında yaklaşık dört gün önce belirgin bir iz oluştu. Cihazı h...
2021 model Fiat Egea aracımın fren disklerinde eğrilik sorunu yaşıyorum. Diskler yetkili serviste yaklaşık iki yıldan biraz daha uzun bir süre önce değiştirildi. Araç şu an 96.800 km’de ve disk değişiminden yaklaşık bir yıl geçmeye başladığında fren yaptığımda hafif titremeler oluşmaya başladı. Bu ...
Tecno Spark GO 1 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım zamandan beri telefonda ses ve görüntü senkron sorunu yaşıyorum. Videolarda ekran donmasına rağmen ses akmaya devam ediyor, görüntü ile ses birbirini tutmuyor. Son günlerde bu sorunlara ek olarak yen...
22.03.2021 tarihinde Denizli Yataş mağazasından almış olduğum montessori yatağımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Üstelik bu yatağı çok yoğun kullanmadım, sadece 15 kilo ağırlığındaki çocuğum yatıyor ve buna rağmen yatakta belirgin bir deformasyon oluştu. Servis incelemesinde, ç...
Kosifler Bostancı şubesine bağlı olarak kullandığım 2025 model BMW 5.20 aracımın silecekleri uzun zamandır ses yapıyordu. Aracı ikinci araç olarak kullandığım için başta çok önemsemedim ancak yağmurlu havalarda ses iyice artıp rahatsız etmeye başladığında, bu durum güvenlik ve kalite açısından beni ...
Konu: Uzatılmış Garanti ve İyi Niyet Garantisi Kapsamında Debriyaj Seti Değişim Talebi Sayın Fiat Müşteri İlgi Merkezi (mim) Yetkilileri ve İlgili Servis Müdürlüğü’ne, 2022 model Fiat Egea 1.4 Fire Easy Plus aracın sahibiyim. Aracım şu an 107.800 kilometrededir. Aracımın trafiğe çıktığı ilk günden ...
BMW G20 320 M Sport aracımda yaşadığım, dünya genelinde bilinen süspansiyon sorununun, ücretli kontrol hizmetine rağmen tespit edilmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 35 ** *** plakalı, 2022 model BMW 320 M Sport (G20) aracım satın alındığı günden bu yana yalnızca yetkili BMW servisler...
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 hafta önce şarj olmamaya başladı ve o günden bu yana ürünü hiç kullanamıyoruz. Cihaz garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki Dyson orijinal servisine teslim ettik. İlk görüşmemizde pil arızası olduğu söylendi, ancak servis sonrası sorun devam edince bu kez şarj is...
Dyson v8 kablosuz süpürgemin tetik kısmında bir süre önce temassızlık sorunu oluşmaya başladı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olduğu için 17.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu detaylı biçimde anlattım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi i*...
Samsung Jet 85 dikey süpürgemi 10.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün faturası ile garanti belgesi hâlâ bende mevcut. Ancak süpürgenin başlık kısmında kırık bir parça oluştu ve bu durumu cumartesi gününden beri yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurduğum...
"Uzun uğraşlar ve sayısız telefon görüşmesinden sonra Samsung ekibi sorunumu giderdi"
Roborock Q Revo S model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza verdiği için 15.01.2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbul’daki yetkili servise kargo ile gönderildi. Cihaz, servise gitmeden önce “Süpürge fanı hatası – robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor, reset sonrası şarj istasyonundan çıkıp süpürme ...
Citroen c3 Aircross marka aracımı sıfır olarak satın alalı henüz 2 bin kilometre olmuşken, 31 Aralık tarihinde kasisten normal ve hızlı olmayan bir şekilde geçmeme rağmen aracın aksı kırıldı. Bu kadar yeni bir araçta, bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. ...
garanti kapsamı