Toplam çözüm sayısı
..

StubHub

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 346

StubHub
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3678 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 12görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Stubhub.com Bilet Haksızlığı

Kesinlikle para ödemeyen bir firmadır. Şampiyonlar ligi finali için yolladığımız biletlerin ücretlerini yatırmadılar. Üzerinden kaç ay geçmesine rağmen hala bir geri dönüş yok. Tam anlamıyla art niyetli bir firmadır. Bir sorun olduğunda karşımızda muhatap bulma imkanınız sıfır. Gerçi sorun olmasa da...

profile
  • 72görüntüleme
  • 2 hafta önce

Stubhub Euro 2021 Maç Biletlerimin Parasını Ödemiyor

StubHub üzerinden Azerbaycan için 2 maça 6 bilet aldım. Ödemeyi yurt dışı para birimi ile yaptım ve 1 sene sonra biletlerin iptal olduğunu ve paranın bana tl olarak ödeneceğini söylediler. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen para ödenmedi ve ödediklerinde ise beni 100 euro zarar şeklinde ödeyecekler. Be...

profile
  • 175görüntüleme
  • 28 Mart 18:30

StubHub İtalya/Türkiye Maç Bileti

Eru2021 turnuvası 11 Haziran 2021 deki açılış maçı olan İtalya Türkiye maçına StubHub üzerinden 2 adet maç bileti almıştım. Maç biletlerini iptal ettirmek ve paranın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Maç gününe kadar Corona aşısı olma imkanım yok. Bu yüzden katılmam imkansız hale geldi.

profile
  • 252görüntüleme
  • 22 Mart 16:19

StubHub Maç Biletlerinin Tarafıma Mail Atılması (Elektronik Bilet)

StubHub sitesinden 2 adet maç bileti altım. Türkiye İtalya Euro 2021 maçına. Elektronik biletlerim henüz elime ulaşmadı. Schengen vize başvurusunda bunları ibraz etmem gerekiyor. Vize kolaylığı için. Order number:2615***65 numaram budur. Acilen E-Biletlerin tarafıma mail atılmasını rica ediyorum

StubHub Maç Biletlerinin Tarafıma Mail Atılması (Elektronik Bilet)
profile
  • 174görüntüleme
  • 05 Mart 18:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub 1 Yıllık Önce İptal Edilen Alice Müzikali Bileti İade Etmiyor

StubHub 14/03/2020 tarihinde aldığım, neredeyse üzerinde 1 sene geçen 1.219,24 TL'lik Alice Müzikali biletimi iade etmiyor! Biletix iade gerçekleştirirken StubHub, defalarca kendileri ile görüşmeme rağmen iade yapmıyor. "Etkinliğin tarihinin açıklanacağı" çocuğun bile inanmayacağı saçma yalanlarla 1...

profile
  • 249görüntüleme
  • 28 Ocak 18:53

StubHub Paramı Geri Ödemedi

Biletimin parasını geri vermediler. İstanbul'da Hause. R konseri vardı. İzmir'den İstanbul'a gittim ama iptal edildiğini öğrendim. StubHub bana bunu önceden bildirmesi gerekiyordu. Eylül ayından beri defalarca telefon attım e mail gönderdim cevap yok. StubHub'dan şikayetçiyim. Telefon ettiğimde, ban...

profile
  • 538görüntüleme
  • 27 Ocak 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 264görüntüleme
  • 25 Ocak 02:11
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 347görüntüleme
  • 10 Ocak 22:11

StubHub Bilet Teslim Edilmedi

01.01.2021 tarihinde satın almış olduğum 7O3J183Z2X98 referans numaralı Deep Purple e-biletim bana ulaştırılmadı. Ödeme tamamlandı ancak 10 gündür biletimi yüklemediler. Üstelik satıcı bilgisine de ulaşamıyorum. Paramın alındığı halde hala bileti yüklemek bu kadar zor mu gerçekten? Paramın iadesini ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 305görüntüleme
  • 06 Ocak 17:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub 4 Ay Oldu İade Yapılmıyor

7D3V0R1N1U21 referans numaralı hauser İstanbul konseri İptal edileli 4 ay oldu hala parayı iade etmediler. Ulaşmak imkansız 50 tane mail attım ayrıca önleme yardımda otomatik mesaj gönderiyor telefonları da olmadığı için mağdur edildim. Savcılığa şikayet dilekçesi vereceğim

StubHub 4 Ay Oldu İade Yapılmıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 344görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 23:17

Stubhub Cem Yılmaz Diamond Elite Platinum Plus Bilet Ücretim Ödenmedi

28 Ekim 2020 tarihinde yapılacak etkinliğin bileti teslim edilmeyip iptal edildi. Ancak 296,18 TL ödeme yapmıştım ve hala iadesi yapılmadı. 6 mail attım ve canlı destekten ulaşmaya çalıştım, ancak canlı destek çalışmıyor ve maillere de ödemenizdeki gecikmeden dolayı özür dileriz, en yakın zamanda ya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 416görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub Cem Yılmaz Diamond Elite Platinum Plus Bileti Ücreti Hala Ödenmedi

Temmuz 2020 de StubHub'tan cem yılmaz Diamond Elite Platinum Plus İstanbul da ekim ayında yapılacak gösteri için iki adet bilet alıp 1400 TL ödeme yaptık. Alım onaylandı ama ortada bilet filan yok. Ağustos ayı da geçti. Eylül ayında gösterinin de yapılacağı net olmadığı ve bilette gelmediği için alı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 392görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 13:03

StubHub Tr'de Bu Şekilde Çalışmanız Mümkün Değil

"7A227P8V8Z06" referans numarasıyla almış olduğum biletlerle ilgili. Yaşadığım sorunların önü arkasu kesilmiyor. Mail atıyorum maillerime cevap gelmiyor, taleplerim yerine getirilmiyor, aracılık demek sürecin başından sonuna kadar arada olmanız demektir. İşin ilginci ben satıcıyı buldum ve ulaştım, ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 443görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 10:30

Stubhub 7j3g0r8x6g30 Referans Numaralı F1 Bilet Paramı İade Etmiyorlar

Bildiğiniz üzere 15 Kasım tarihindeki f1 İstanbul Grand prix'i başta seyircili düzenlenmesi planlanırken seyircisiz olarak düzenlenmiştir. Biletix'deki biletler birden fazla alınca bu tarz sitelere yönelmek zorunda kaldık. Yarışın üzerinden yaklaşık 1 aylık süre geçti ama kendini yasal karaborsacı o...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 497görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 01:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub İade Edilmeyen Sipariş

Formula 1 için aldığım 2 biletin toplam 660 TL'lik iadesi için çok uzun suredir bekliyorum. Sürekli mailler üzerinden konuşuyorum ve bana sürekli en kısa sürede para iadesini yapacaklarını söylüyorlar. Bu site, bilet satin alırken sizden fazladan komisyon alıyor ve açıklamasına bu ücreti alıyoruz Çü...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 439görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub Satılan Bilet Ödeme Yapılmaması

7Z3K1N0T2981 referans numaralı biletimi satışa sundum 21 Ekim 2020 tarihinde gösteri yapıldı daha sonra ödeme onayı geldi ve tarih 6-9kasım olarak iletildi 9 Kasım tarihinde kendilerine ödeme ile ilgili görüştüğümde ödemenin onaylandığını en kısa sürede hesaba geçeceğini 1 hafta içinde ödeme ulaşmaz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

StubHub bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
StubHub henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

StubHub

Stubhub Nedir, Ne İşe Yarar?

Stubhub, bir bilet alım-satım platformu olarak faaliyet gösteren bir internet sitesidir. Stubhub üzerinden başta maç bileti, diğer spor etkinliklerine bilet, müzik konseri bileti ve tiyatro etkinlikleri gibi farklı alanlara yönelik bilet satın almak mümkündür. StubHub'ın arşivinde herhangi bir anda 10 milyondan fazla bilet bulunmakta olup, dünyanın en büyük bilet alım ve satım platformu olarak bilinmektedir. Futbolseverlere, müzik hayranlarına ve tiyatro aşıklarına başta olmak üzere sosyal etkinlik konusunda hevesli olan herkese hitap eden Stubhub Türkiye, 2000 yılından beri bilet değişim pazarına yön vermeyi sürdürmektedir.
Stubhub'ın hizmet alanında yalnızca bilet alışverişi yer almamaktadır. Bunun yanı sıra şirket, bilet almayı planladığınız mekanın 360 derece sanal görüntüsünü, etkinlik alanının koltuk haritasını ve en iyi koltukların bulunmasına yardımcı olan teknolojik bir algoritma gibi pek çok kolaylığı da beraberinde sunar. Ortakları arasında yer alan MLB, NBA, NHL ve NCAA gibi organizasyonlardan bilet temin etme potansiyeline sahip olan Stubhub, aynı zamanda AEG ve AXS Spectra gibi büyük firmalarla da birlikte çalışmaktadır. Stubhub'ın Türkiye dahil, hizmet sunduğu ülke sayısı 2016 yılı itibariyle 40'a ulaşmıştır.

Stubhub'dan Hangi Biletleri Satın Alabilirim?

Stubhub üzerinden satın alacağınız bilet türleri, ilgi ve merak alanınıza bağlı olarak sınırsız sayıda çeşitlilik gösterebiliyor. En popüler futbol maçları, en sevilen sanatçıların konserleri, şehir genelinde oynayan tiyatro oyunları ve çok daha fazlası için Stubhub üzerinden bilet almanız mümkün. Stubhub üzerinden bilet satın almak oldukça güvenlidir; zira alıcı, etkinliğe katılana kadar satıcıya ücretini ödemiyor, böylece biletin orijinal olduğundan ve alıcının seçmiş olduğu alan ile eşleştiğinden emin olunuyor. Bununla birlikte satıcıların güvenli alışveriş sağlaması için kredi kartı bilgileri de Stubhub'ın sisteminde saklanıyor.
Stubhub üzerinden bilet satın alabileceğiniz gibi bilet satmanız da mümkün. Katılamayacağınız ya da katılmaktan vazgeçmiş olduğunuz biletlerinizi, Stubhub'ın satıcılara özel sistemine girerek dileyen kişilere satmanız mümkün. Satıcının ödemesi ile ilgili çıkan herhangi bir sorunda ise Stubhub, doğrudan birincil muhatap olarak sorunu çözmeye odaklanıyor. Her müşteri, alım satım işlemleriyle ilgili kendi dilinde hizmet alabilsin diye Stubhub iletişim kanalları arasında Müşteri Hizmet Servisi de yer alıyor. Bu sistem, dünya çapında bir müşteri destek hizmeti sağlıyor. Stubhub’ın sunduğu diğer avantajlar arasında dünyanın dört bir yanından alıcı ve satıcıları buluşturuyor olması ve elbette herkesin kendi para birimi üzerinden bilet satın alma imkanı sunuyor olması yer alıyor.

Stubhub ile Nasıl İletişime Geçebilirim?

Stubhub'a ulaşmak için markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden biletlere bakabilir, farklı etkinlikler arasında gezinebilir ve dilediğiniz etkinliğe güveni bir şekilde bilet alabilirsiniz. Bununla birlikte Stubhub şikayet, kullanıcı yorum ve görüşlerini incelemek için ise sayfamızdaki yazıları okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Stubhub nedir?

Stubhub, spor, konser, tiyatro ve benzeri etkinlikler için bilet alımı ve satımı yapılabilen bir online platformdur.

Stubhub'dan aldığım bilet kartıma yatmadı. Ne yapmalıyım?

Stubhub ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları websitesinde Bize Sor destek hattından iletebilir veya bu sayfadan şikayette bulunabilirsiniz.

Stubhub müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Stubhub global çağrı merkezine 00 1 415 222 84 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Stubhub ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.