Toplam çözüm sayısı
..

StubHub

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 185

StubHub

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.610 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 10görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub Gidemediğim Konser Bileti Parasını İade Etmediler

Yaklaşık 2 yıl önce Andrea Bocelli - Lajatico konser bileti aldım. Bilet bana hiç ulaşmadı. Pandemi nedeniyle konsere katılamadım. Uçuş yoktu. StubHub bana geri para iadesi de yapmadı. Mağdur edildim. Hala gidemediğim konserin para iadesinin yapılmasını bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 27görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 17:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Stubhub Euro 2020 Bilet Parasının İade Edilmemesi

26 Şubat 2020 tarihinde, euro 2020 maçı Türkiye-galler için bir bilet aldım. Ancak 3-4 sonra turnuvanın sınırlı seyirciyle yapılacağı duyuruldu. Temmuz ayında bu garabet şirket, benimle iletişime geçti ve iade sürecinin başladığını duyurdu. Ancak bu mailden sonra kendilerine attığım hiçbir maile dön...

Devamını oku
profile
  • 123görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 22:11

StubHub Konser Biletlerim Gelmedi

7 kasımda deep purple konseri için 4 tane bilet aldım ve bugün 2 Aralık biletlerim hala gelmedi. Biletlerim ne zaman gelir veya gelecek mi bilmiyorum ve endişelenmeye başladım. Bir sürü yorum okudum bazıları iyi bazıları kötü. Eğer bu şikayeti stunhub görüyorsa lütfen beni bilgilendirin ya da paramı...

Devamını oku
profile
  • 23görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 15:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub Türkiye - Konser Bileti Gönderilmedi.

Sistemde 7K3A5X0K7548 referans numarasıyla satın aldığım Deep Purple konser biletimin 17 Kasım 2021 tarihinde bana ulaştırılacağı bilgisi mevcut. Fakat üzerinden on günü aşkın bir zaman geçmesine rağmen halen biletim tarafıma ulaşmış değil. Web sitesi'nde herhangi bir iletişim bilgisi yer almıyor. ...

Devamını oku
StubHub Türkiye - Konser Bileti Gönderilmedi.
profile
  • 117görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 21:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Stubhub Geç Ve Eksik Ödeme

StubHub sattığım biletin ödemesini çok geç ve yarım yaptı. 500 TL'ye sattığım bilet için 29 euro yatırılmış, 3 euro da banka kesintisiyle elime 26 euro geçti. Yani görünen satış fiyatının yarısı. Mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Devamını oku
Stubhub Geç Ve Eksik Ödeme
Stubhub Geç Ve Eksik Ödeme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 247görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 00:33

StubHub Eksik Ödeme Yaptı

StubHub'da sattığım 7H3Q4P072V30 referans numaralı Formula 1 biletim için 600 TL'lik ödeme almam gerekiyorken bileti zamanında teslim etmeme rağmen tarafıma 441 TL'lik bir ödeme yapıldı. Zaten ücreti 1 ay geç yatırdıkları yetmezmiş gibi bir de %25'ini kafalarına göre kesmişler. Kendilerine ulaşmaya ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 282görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 23:29

StubHub Bilet Satış Ödemesi

StubHub'da 2 adet Formula 1 bileti sattım. Biletleri yükledikten sonra yaklaşık 20 gün geçti. Mailime ödeme talimatı verildi diye bir mail geldi, StubHub sitesinde de ödemeler kısmında ödendi yazıyor fakat 5 gün geçmesine rağmen henüz Euro hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Lütfen sorunumu çözmeme yar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 206görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 14:25

StubHub'DA Sattığım Biletin Ödemesini Alamadım

StubHub'da 1 adet Formula 1 bileti sattım. Biletleri yükledikten sonra tam 20 gün geçti. Mailime ödeme talimatı verildi diye bir mail geldi, StubHub sitesinde de ödemeler kısmında ödendi yazıyor fakat 3 gün geçmesine rağmen henüz Euro hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bankamda ya da SWIFT kodumda mı ...

Devamını oku
StubHub'DA Sattığım Biletin Ödemesini Alamadım
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 368görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 00:47

Stubhub Bilet Para İadesi

StubHub firmasından pandemi öncesi konser bileti aldım. Konser bir kez ertelendi ve daha sonra hiç gerçekleşmedi. Neredeyse 2 yıldır firmadan bir bilgi ve para iadesi ile ilgili biri cevap alamıyorum. Firmaya herhangi bir yoldan ulaşamıyorum. Konser bileti ile ilgili detayları aşağıda yazıyorum. Re...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 203görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 20:12

StubHub Denetim Yok

StubHub'dan aldığım cem yılmaz gösterisi bileti sahte çıktı. Gösteriye giremedim rezil oldum. Paramın gittiğine mi üzüleyim zamanımın gittiğine mi ne destek ne çözüm hiçbir şey yok. En yakın zamanda paramın iadesini istiyorum. İşimi gücümü her şeyimi ona göre ayarlamıştım.

Devamını oku
StubHub Denetim Yok
StubHub Denetim Yok
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 455görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 16:37
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Stub Hub Bilet

10 gün önce cem yılmaza Stub Hub dan bilet aldım bilet elime ulaşmadı. Bende referans numarası ile giriş yapılacağını düşündüm arayan soranda olmadı son gün biletimi iade ettiler diye mail geldi. Arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Bir dahada hayatta bilet almam

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 600görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 13:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Stubhub Biletimi Durduk Yere İptal Etti

stubhub.com 'dan Cem Yılmaz gösterisi için bilet satın aldım. Biletimi 10.10.2021 tarihinde satın aldım. Yarın gösteri var ve bugün bana biletimin iptal edildiğini mailde yazmışlar. Baktım biletlerin satışı hala devam ediyor. Ben 2 kişilik bileti 514,48 TL aldım. Bugün biletin tanesi 700 TL olmuş. N...

Devamını oku
Stubhub Biletimi Durduk Yere İptal Etti
Stubhub Biletimi Durduk Yere İptal Etti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 226görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 12:45

StubHub Bilet Hazır Değil

StubHub'tan aldığım 713P3U5A3*** referans numaralı bilet etkinlik saatine 24 saat kalmasına rağmen hala ulaşmadı ve hiçbir yetkili ile görüşülemiyor. Satıcıya ulaşılamıyor, sitede de sadece robot olarak dönüş yapılıyor. Sorunun çözümü için acilen yardımcı olun lütfen.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 12:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Begüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 452görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 19:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub Ödemeyi Alıp Biletleri Yollamıyor

StubHub sitesinden 15 Ekim 2021 tarihinde 2 adet bilet aldım 26 ekimdeki gösteri için biletler yüklenmedi hiçbir muhatap da yok.Sadece otomatik mesajlar atıp duruyorlar hiçbir şekilde muhatap da yok verdikleri mail adresi de sahte herhalde dönüş yok dünyanın parasını alıyorlar bir de insanlar güvenl...

Devamını oku
profile
  • 389görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 284görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 20:27

StubHub Biletimin Bana Ulaşmaması

22.10.2021 günü cem yılmaz için aldığım bilet elime ulaşmadı. Etkinlik başlama saatinde Zorlu psmde olmama rağmen yetkililer içeri giremeyeceğimi söylediler çünkü e biletim bana ulaşmamıştı. Para iadesi nasıl alabilirim. İnternet sitesinde iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri kısmı bulamad...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 702görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 11:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub Etkinlik Biletlerini Halen Göndermedi

StubHub şirketinden 26 Ekim tarihli etkinlik için 7J3B3R3F8V64 referans numarası ile 2 adet bilet satın aldım ama halen biletler mail olarak gönderilmedi. Etkinliğe 5 gün kaldı ve ben halen biletleri alamadım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Saygılar

Devamını oku
profile
  • 626görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 09:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub Biletim İki Gün Kalmasına Rağmen Gelmedi

22 Ekim cuma gününe olan cem yılmaz gösterisine StubHub üzerinden iki bilet almıştım. Etkinliğe iki günden az kalmış olmasına rağmen, biletim hala ulaşmadı. Bilet hala onaylanmadı olarak gözüküyor ve satıcıya ulaşamıyorum. Ne zaman ve nereden biletimi indirebiliyor olacağım?

Devamını oku
profile
  • 201görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 17:41
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 686görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 04:12
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub Sahte Bilet

Cem yılmaz bileti aldım. Bilet photoshopla oluşturulmuş fake. Tarih ve gün birbirini tutmuyor. StubHub ilgileneceğini ve döneceğini söyledi. Etkinliğe 4 gün kaldı hala bekliyorum. Etkinliğe şehir dışından katılacağım ve misafirlerimi götürecektim. Uçak biletlerini de aldık. Bir an önce cevap alamazs...

Devamını oku
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2021 20:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gösteriye gidemedim ama Kartıma ödeme yapılmıştır Teşekkür Ederim”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 518görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 18:27

StubHub Biletimi Başkası Kullanmış.

Aldığım bilet başkası tarafından kullanıldığı için f1 Grand prix ine giriş yapamadım. Firmaya şikayette bulunduğumda alana alınmadığım için resmi bir belge sunmamı istediler fakat bu belgeyi temin edebileceğim bir yer yoktu çünkü daha pist in kapısından geri döndürüldüm.

Devamını oku
StubHub Biletimi Başkası Kullanmış.
StubHub Biletimi Başkası Kullanmış.
StubHub Biletimi Başkası Kullanmış.
+1
profile
  • 405görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 03:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

StubHub Bilet Ödemesi Alamadım

StubHub da biletimi saatim ancak hala ödeme alamadım, Tl üzerinden bileti sattım ve tl hesabımı sisteme kaydettim, 8. Ayin 13 ünde satıldı ve konser bitti bir ay geçti hala alamadım çok anlamsız cidden. Her ayin 2. Ya da 4. Pazartesi diyor ama o da geçti.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

StubHub bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
StubHub henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

StubHub

Stubhub Nedir, Ne İşe Yarar?

Stubhub, bir bilet alım-satım platformu olarak faaliyet gösteren bir internet sitesidir. Stubhub üzerinden başta maç bileti, diğer spor etkinliklerine bilet, müzik konseri bileti ve tiyatro etkinlikleri gibi farklı alanlara yönelik bilet satın almak mümkündür. StubHub'ın arşivinde herhangi bir anda 10 milyondan fazla bilet bulunmakta olup, dünyanın en büyük bilet alım ve satım platformu olarak bilinmektedir. Futbolseverlere, müzik hayranlarına ve tiyatro aşıklarına başta olmak üzere sosyal etkinlik konusunda hevesli olan herkese hitap eden Stubhub Türkiye, 2000 yılından beri bilet değişim pazarına yön vermeyi sürdürmektedir.
Stubhub'ın hizmet alanında yalnızca bilet alışverişi yer almamaktadır. Bunun yanı sıra şirket, bilet almayı planladığınız mekanın 360 derece sanal görüntüsünü, etkinlik alanının koltuk haritasını ve en iyi koltukların bulunmasına yardımcı olan teknolojik bir algoritma gibi pek çok kolaylığı da beraberinde sunar. Ortakları arasında yer alan MLB, NBA, NHL ve NCAA gibi organizasyonlardan bilet temin etme potansiyeline sahip olan Stubhub, aynı zamanda AEG ve AXS Spectra gibi büyük firmalarla da birlikte çalışmaktadır. Stubhub'ın Türkiye dahil, hizmet sunduğu ülke sayısı 2016 yılı itibariyle 40'a ulaşmıştır.

Stubhub'dan Hangi Biletleri Satın Alabilirim?

Stubhub üzerinden satın alacağınız bilet türleri, ilgi ve merak alanınıza bağlı olarak sınırsız sayıda çeşitlilik gösterebiliyor. En popüler futbol maçları, en sevilen sanatçıların konserleri, şehir genelinde oynayan tiyatro oyunları ve çok daha fazlası için Stubhub üzerinden bilet almanız mümkün. Stubhub üzerinden bilet satın almak oldukça güvenlidir; zira alıcı, etkinliğe katılana kadar satıcıya ücretini ödemiyor, böylece biletin orijinal olduğundan ve alıcının seçmiş olduğu alan ile eşleştiğinden emin olunuyor. Bununla birlikte satıcıların güvenli alışveriş sağlaması için kredi kartı bilgileri de Stubhub'ın sisteminde saklanıyor.
Stubhub üzerinden bilet satın alabileceğiniz gibi bilet satmanız da mümkün. Katılamayacağınız ya da katılmaktan vazgeçmiş olduğunuz biletlerinizi, Stubhub'ın satıcılara özel sistemine girerek dileyen kişilere satmanız mümkün. Satıcının ödemesi ile ilgili çıkan herhangi bir sorunda ise Stubhub, doğrudan birincil muhatap olarak sorunu çözmeye odaklanıyor. Her müşteri, alım satım işlemleriyle ilgili kendi dilinde hizmet alabilsin diye Stubhub iletişim kanalları arasında Müşteri Hizmet Servisi de yer alıyor. Bu sistem, dünya çapında bir müşteri destek hizmeti sağlıyor. Stubhub’ın sunduğu diğer avantajlar arasında dünyanın dört bir yanından alıcı ve satıcıları buluşturuyor olması ve elbette herkesin kendi para birimi üzerinden bilet satın alma imkanı sunuyor olması yer alıyor.

Stubhub ile Nasıl İletişime Geçebilirim?

Stubhub'a ulaşmak için markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden biletlere bakabilir, farklı etkinlikler arasında gezinebilir ve dilediğiniz etkinliğe güveni bir şekilde bilet alabilirsiniz. Bununla birlikte Stubhub şikayet, kullanıcı yorum ve görüşlerini incelemek için ise sayfamızdaki yazıları okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Stubhub nedir?

Stubhub, spor, konser, tiyatro ve benzeri etkinlikler için bilet alımı ve satımı yapılabilen bir online platformdur.

Stubhub'dan aldığım bilet kartıma yatmadı. Ne yapmalıyım?

Stubhub ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları websitesinde Bize Sor destek hattından iletebilir veya bu sayfadan şikayette bulunabilirsiniz.

Stubhub müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Stubhub global çağrı merkezine 00 1 415 222 84 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Stubhub ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.