Samsung Garanti Süresi Bitmediği Halde TV Onarımının Reddedilmesi




03.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden Samsung 65CU8500 model televizyon satın aldım. Ürün, henüz 5. Ayında arıza verdi ve zorla değişim yaptırmak zorunda kaldım. Ürün 65Du8500 le değişti Ancak değişen üründe de 9 ay sonra aynı şekilde ses var, görüntü yok arızası meydana geldi. Tele...
2023 model 65 Crystal UHD 4K CU8500 aldım, en iyisi dediler ama aldığıma pişman oldum. Televizyonun internet tarayıcısından film veya dizi izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum, izlemek mümkün olmuyor. İnternetim Superonline 1000 Mbps ve bağlantımda herhangi bir problem yok. Yazılım güncellemesini...

Merhaba 17/12/23 tarihinde Samsung UE65CU8500 TV satın aldım. Fakat kumanda da bir şey oldu. Son bir aydır kablosuz çalışmıyor. Kablo ile şarja takınc...

Merhaba, UE65CU8500UXTK model kodlu Samsung TV’imde 20.03.25 tarihinde ölü piksel olması sebebiyle Samsung müşteri temsilcisi ile 4284317127 numaralı arıza kaydımı oluşturdum. Bu kayda istinaden 22.03.25 tarihinde yetkili servis TV’yi onarıma aldı. TV teslim edildiğinde panel değişimi yapıldığını i...

2024 yılının şubat ayında almış olduğum Samsung CU8500 Smart TV açıldıktan bir süre sonra kendi kendine kanal değiştiriyor. Ayrıca Youtube.com'dan video izlerken de bir anda TV'ye geçiyor. Fakat değiştiğinde hep aynı kanala geçiş yapıyor. Samsung yetkilileri tarafından sorunumun çözülmesini talep ed...
Samsung TV kumandası çalışmıyor. 65CU8500 modelini bir yıl önce aldım ve kumanda şarj etmiyor, çalışmıyor. Önceden şarjda kullanmaya çalışıyorduk, şimdi ise tamamen çalışmayı durdurdu. Kumandanın fiyatı da oldukça pahalı. Şikayetlere baktığımda da çok fazla aynı sorunu yaşayan kullanıcı var. Umarım ...

Samsung Marka 65CU8500 kodlu televizyonum bir yılı dolmadan görüntüde titreme sorunu meydana geldi. Video çekerek kayıt altına almaya çalıştım. İlgili sıkıntıyı internette aradım ve bir çok kişinin aynı sıkıntıyı yaşadığını gördüm. Süreç ile ilgili neler yaşayacağım buradan paylaşmaya devam edeceğim...
Samsung UE 65 cu 8500 inç 165 cm 4K UHD Smart TV uydu alıcılı televizyon aldım. KDV dahil 37.048 TL ödedim ve hala garantisi devam etmektedir. Borcunu ödemekteyim. Elimden cüzdanım fırladı ve ekranda bir çatlak oluştu. Cüzdanın ağırlığı nedir ki, en ufacık bir şekilde ekran çatlar mı? Bu kadar ince ...

Nedir bu sorun? TV'yi alalı henüz 3 ay oldu. Sürekli bu sorunu yaşayacak mıyız? Böyle kesintisiz bir film izleyemez olduk. İnternet sitesinden diye düşündük ama TV neden donsun? Hiçbir tuş aktif olmuyor. TV izlerken değil, internet yayınlarında yapıyor nedense.

Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden Samsung 65CU8500 TV aldım. Ürün 6 ay dolmadan TV izlerken yatay çizgi oluştu. Samsung sağlam diye marka ürün aldım, piyasa TV'leri bile bu kadar kısa sürede arıza yapmıyor. Ürünün onarımını değil, mağduriyet yaşatılmadan doa kapsamında birebir değişimini talep etmek...

Samsung 65CU8500 model televizyonu 16.07.2024 tarihinde satın aldım. Kurulumun 9. Gününde ekranda yatay çizgiler ortaya çıktı. İletişim için 444 7 711 numarayı aradığımda karşımda muhatap bulamadım. WhatsApp iletişim hattına malın ayıplı olması sebebiyle misli ile değişimini talep ettiğimi ilett...
Samsung Kozyatağı City's mağazasından Aralık 2023 yılında 35.000 TL'ye 65'' TV satın aldım, fakat ağustos ayında evleneceğimden dolayı özellikle kurulumu sordum. Kurulum için Ağustos ayında gelinir problem yok dendi, fakat 5 gün sonra teknik servis gelip kutuyu açıp TV'yi kontrol edip tekrar kutulad...
Model Kodu UE65CU8500UXTK olan 165 ekran Samsung TV aldım. Ürünün faturası 2023 Kasım ayında kesildi. Lakin ürünün kurulumu ve garanti başlama tarihi Nisan 2024 döneminde yapıldı. Velhasıl şu an kurulum yapılalı 1 buçuk ay olmuş oluyor. Ve televizyonu bu 1 buçuk aylık dönemde belki sadece 10 kere aç...

08.02.2024 tarihinde 65CU8500 model Samsung marka televizyon aldım. Aldıktan bir süre sonra televizyondan yoğun şekilde çatırdama sesi gelmeye başladı. Arıza kaydı açtırdım ve servis geldi. Genleşmeden dolayı ses olabileceğini, ancak benim televizyonumdan gelen sesin anormal derecede fazla olduğunu ...

Merhaba, Samsung marka UE65TU8500 model televizyon almıştım. İki sene sonra tam garanti süresi bittiğinde, televizyonun internet bağlantısı aniden kesildi ve hiçbir internet ağına bağlanamaz hale geldi. Birkaç kez servisin verdiği yöntemleri denedim ve geçici olarak işe yaradı; ancak sorun tekrar te...
Van Media Markt'ten 65cu8500 model Samsung televizyon aldım. TV panelinde içten çizikler oluştu, servise bilgi verdim. Kullanıcı hatası olduğunu beyan ettiler. Bu nasıl bir kullanıcı hatası oluyor, anlamadım. Ürün üretim hatalı. Samsung markasını seçmemizin sebebi kalitesine güvendiğimiz için ama m...
23.04,2024 tarihinde Samsung 65'' CU8500 model televizyonu Kayseri Park Teknosa mağazasından aldım. Daha sonra karşıma çıkan reklamda görmüş oldum ki aynı mağazanın internet mağazacılık fiyatı benim aldığım fiyatın 850 lira altındadır. Şu anda kendimi kandırılmış hissi yaşıyor olmamla beraber aldığı...
Samsung 65 inc televizyonu daha alalı bir sene bile olmadı. Televizyonun ekranında titreme var. Ve bu bütün kanallarda geçerli. Bu durum için teknik servis çağırdım Yazılımsal problem olduğunu söylediler. Ama televizyonum hala aynı durumu tekrar yapıyor. Samsung gibi bir markaya güvenip. Teknolojik ...
25.03.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki Ankamall'daki Samsung bayisinden televizyon aldım. 65CU8500 serisini istemiştim. Oradaki sorumlu, mağaza müdürü olduğunu söyleyen H**** D*******, bizimle ilgileniyordu. Bize, 'Bu televizyonu alıyorsanız, ortadan ayaklı modeli için ekstra 1500 TL fiyat far...

CU 8500 model yeni aldığım televizyonda kanalları taşıyamıyorum. 'Kanal düzenle' yazısı mevcut ancak kanal numaralandırma seçeneği yok. Lütfen yardımcı olun, sitede benzer bir durumun başka bir kullanıcının da başına geldiğini ve uzaktan arayarak yardımcı olduğunuzu gördüm. Aynı model için bana da y...
UE65CU8500UXTK Samsung televizyon aldım iki gün sonra kurulumu oldu. Satıcı TV nin arka ışıklı ledli olduğunu söyledi. Kurulduktan sonra LED ışıklı ol...
Merhabalar, 22/12/2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung UE 65CU8500 65 inç bir televizyon aldım. Kargo ve kurulum sürecinde hiçbir problem yaşamadım. Fakat tam 3 ay sonra televizyonu açtığımda ekran tamamen yeşil oldu. Cızıltılı bir görüntüden sonra yeşile döndü ve devam etti, 2-3 dakika düzel...
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 65 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 3840x2160 |
| Ethernet Girişi | 1 |
| İşletim Sistemi | Tizen |