to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
2025 model BMW 520i aracımın tavan camında oluşan çatlak nedeniyle Borusan Avcılar servisine başvurdum. Kaskodan yaklaşık 350 bin TL ödeme alınıp tava...
2024 model BMW 520, 16 bln 503 plakalı aracımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce 4 yıl boyunca BMW kullandım ve hiçbir sorun yaşamazken, bu araçta peş peşe sorunlarla karşılaşıyorum. Aracımda park sensörü arızası oluştu, en ufak bir çakılda sensör devre dışı kal...
2025 model BMW 520i aracımızda Temmuz 2025’ten bu yana devam eden ciddi bir ses problemi yaşıyoruz. Telefonla konuşurken araç içinden karşı tarafa aşırı derecede kedi sesi gibi rahatsız edici bir ses gidiyor ve karşı taraf bu sesi net şekilde duyuyor. Bu durum hem konforu hem de kullanım deneyimini ...
2015 model BMW 5.20i aracımın sunroof perdesi kapanmıyor, sunroof ise kendi kendine kimi zaman açılıyor, kimi zaman kapanıyor. Yaptığım araştırmalara göre bu durumun kronik bir arıza olduğunu gördüm ve BMW gibi bir markaya bunu hiç yakıştıramadım. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreç...
2023 model BMW 520i aracımda, bir BMW’ye asla yakıştıramadığım, kabul edilemez bir arıza olarak direksiyon pompası sorunu ortaya çıktı. Bu durumun kullanıcı hatası değil, fabrikasyon kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Muş merkezde ikamet ettiğim için aracımı 14.11.2025 tarihinde büyük bir güv...
"BMW üstüne tanımam çok hızlı çözüldü"
25 Şubat 2026 günü Borusan Otomotiv’in Ataşehir şubesine 2025 model BMW 5 Serisi 520i M Sport aracı incelemek ve satın alma sürecini değerlendirmek üzere gittim. Satış temsilcisi, Şubat ayına özel bir kampanya olduğunu, yakın dönemde herhangi bir kampanya ya da fiyat indirimi beklenmediğini, aksine ...
Borusan Ankara Çayyolu servisine, garanti sürem dolmadan 3 gün önce aracımın sürücü airbag’inin değişimi için başvurdum ve araç 2 gün boyunca serviste kaldı. Bu işlemden kısa bir süre sonra, 26 Şubat tarihinde araçta “araba bileşen koruması” uyarısı çıktı, direksiyondaki tuşlar ve ekranlar tamamen i...
2007 model BMW 520d aracımda güvenlik açısından beni çok rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. Aracın anahtarı uzakta ve araçtan tamamen uzak olmama rağmen, sabah aracımın yanına gittiğimde dört camın birden tamamen açık ve kapı kilitlerinin de açık olduğunu gördüm. Aracım kamera altında duruyor ve kay...
"Ambiyans aydınlatmalarının siparişi geçildi. Şaft takozu için de indirim sağlanacağı söylendi. Montaj için parçaları bekliyoruz. Sakarya Sandıkçı BMW'ye ilgilerinden dolayı teşekkürler."
2016 model F10 kasa BMW 5.20 aracım tamamen yetkili servis bakımlı olmasına rağmen, şiddetli yağmur sonrası bagaj kısmının su aldığını fark ettim. Bagaj içinde bulunan akü bölmesi yaklaşık 3 cm kadar suyla dolmuştu; fark etmesem kısa süre içinde tamamen suyla dolma riski vardı. Bu durum hem güvenlik...
Süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, benden bir ücret de talep edilmedi. Aracım hâlen garanti kapsamındadır ve yetkili satıcı bu durumu bilmektedir. 2025 Kasım ayında Borusan Avcılar Yetkili Satıcısı’ndan sıfır olarak aldığım BMW 520i aracımın bagaj kapağının iç tarafında, BMW tarafından orijinal ol...
2017 yılında Borusan Oto Avcılar şubesinden araç satın aldım. Araç teslimi sırasında araca ait plakalık ve ruhsatlık tarafıma verilmedi. Geçen ay yedek plakalık ve ruhsatlık talebiyle Borusan Oto Avcılar ile tekrar iletişime geçtim. Aracı servise getirmemi istediler. Aracı götürmeme rağmen plakalık...
2021 model BMW 520i aracım bulunuyor. Aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar yalnızca yetkili BMW servislerinde yapıldı ve BMW Premium üyesiyim. Buna rağmen yaklaşık üç aydır araç seyir halindeyken, özellikle bozuk yollarda iç tavandan rahatsız edici gıcırtı sesleri geliyor. Yaptığım araştır...
BMW Türkiye uygulamasında sadece aracımın BMW servis geçmişini ve bakım kayıtlarını görmek istiyordum. Ancak aracım 2008 model olduğu için, uygulamaya kesinlikle eklenemeyeceği, bu yüzden kayıtları göremeyeceğim söylendi. Diğer tüm markalar, hatta sıkça eleştirilen Fransız markaları bile, uygulama ü...
"Garanti talebimin değerlendirilerek onaylanması sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Konuya hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız, Borusan Oto'ya duyduğum güveni bir kez daha pekiştirdi."
BMW Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak bu üyelik için ödeme yapıyorum. Bu üyelik kapsamında aylık 2 litre cam suyu, belli periyotlarda motor yağı ilavesi ve yılda bir cam silecek değişiminden ücretsiz yararlanabiliyorum. 04.12.2025 tarihinde Sakarya Sandıkçılar Oto BMW servisine yalnızca cam ...
"Yine güliz Hanım, Yine Güliz Hanım Çok teşekkürler ederim ilgi ve alakanıza, her zaman olduğu gibi çok zarif ve naif diniz. Eminim Kosifler sizin GB bir çalışanı olduğu için çok şanslıdır"
Kosifler Bostancı şubesine bağlı olarak kullandığım 2025 model BMW 5.20 aracımın silecekleri uzun zamandır ses yapıyordu. Aracı ikinci araç olarak kul...
2021 model BMW 520i marka aracımın dört kapı trimleri ve ön göğüs LED'lerinde yer alan ambiyans aydınlatmalarında beyazlaşma ve belirgin parlaklık kaybı (sönme) problemi bulunmaktadır. İlgili alanlara herhangi bir fiziksel müdahale, darbe veya kullanıcı kaynaklı işlem yapılmamıştır. Aracım tüm bakım...
2019 model BMW 5.20 aracımın ambiyans aydınlatma ışıkları bir süredir normalden çok daha sönük yanıyor. Bu parçalara herhangi bir fiziksel müdahale olmadığı ve kullanıcının müdahale ettiği bir alan olmadığı için bunun bir kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum, kronik bir problem olma ihtimalini de ...
19.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım BMW 5.20i aracımda “akü değiştir” ikazı verdiği için 12.11.2025 tarihinde Gaziantep Erenler Otomotiv BMW yetkili servisine başvurdum. Aracın yeni ve garanti kapsamındaki bir araç olmasına rağmen, akü değişimi için benden ücret talep edildi. Sıfır alınmış ve...
2008 model BMW 5.20 d aracımı yeni satın aldım. Aracı aldıktan sonra arka kapıların hiçbir şekilde açılmadığını fark ettim. Bagaj ise sadece anahtar ile açılabiliyor, normal şekilde açılmıyor. Aracı daha önce ne yetkili servise ne de özel servise gösterebildim. Bu nedenle sorunun kaynağını ve güven...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
