to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2015 model BMW 5.20i aracımın cam altı ızgarası, 2020 yılından bu yana hiçbir dış etken olmaksızın kendi kendine çürüdü. Bu seviyedeki bir markanın aracında böyle bir çürüme problemi yaşamak, açıkçası araca da markaya da yakışmayan bir durum. Bu konuyla ilgili Borusan ve yetkili servisle görüştüğüm...
2022 model BMW G30 aracımın, uzatılmış garantisi devam etmekteyken kapı ambiyans aydınlatmalarında bu modellerde kronik olarak bilinen “ışık kaybı ve beyazlaşma” sorunu ortaya çıkmıştır. Sorun her iki kapıda da tamamen simetrik şekilde görülmekte, bu durum dışsal bir kimyasal müdahaleden değil, dona...
2016 model 520d araç plakam 58 AD 777. Son bir yıldır ön cam alt ızgarasında kırılma ve çürüme oldu. Ön sağ kapı iç kapı kulpunda plastik çürüme ve dökülme sorunu oluştu. 2010 yılından itibaren markanızın müşterisiyim. Sivas merkezde yaşamaktayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şimdiden teş...
BMW f10 kasa aracımda, ön cam alt bölümünde yer alan plastik kaplama (cam altı ızgara) herhangi bir darbe, kaza veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden çatlamış ve parçalanmıştır. Eklediğim fotoğraflarda da açıkça görüleceği üzere parça malzeme yorgunluğu nedeniyle deforme olmuştur. B...
BMW 520d marka 2013 model aracımın ön camının alt kısmındaki plastik malzeme pul pul dökülüyor. Kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum, malzemenin kalitesizliğinden kaynaklanan bir durum olduğunu düşünüyorum. Marka tarafından bu sorunumun giderilmesini önemle rica ediyorum.
2023 model BMW 5.20d aracımın ön panjurunda yaklaşık 5–6 aydır devam eden soyulmalar mevcut. Aracımın garantisi 23 Aralık tarihine kadar devam ettiği için bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Diyarbakır’da yetkili servis olmaması nedeniyle zaten mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...
2014 model BMW 520i aracımın kapı kollarında uzun süredir ciddi bir erime ve deforme olma sorunu yaşıyorum. BMW gibi prestijli bir markada bu seviyede bir malzeme problemiyle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Aracım 150.000 km'dedir, hatasızdır, tüm bakımları düzenli olarak yapı...
2016 model BMW 520 sahibiyim. Aracımda daha önce multimedya ya da göğüsteki konsollarla ilgili hiçbir sorun yokken, bugün araçtan inip tekrar bindiğimde göğüs üzerindeki tüm elektronik tuşların çalışmadığını fark ettim. Klima ayar tuşları, radyo ve multimedya tuşları, ses tuşları dahil olmak üzere ...
2016 BMW 520i aracımda gönüllü geri çağırma olup olmadığını öğrenmek için iletişime geçtim ve direksiyon hava yastığında üretim kaynaklı bir hata olduğu belirtildi. Ardından 1-2 saat sonra Kosifler Antalya'dan arandım ve neredeyse 8 ay sonrasına, yani 2026'nın temmuz ayına randevu verdiler. Böyle ha...
"BMW Türkiye ve ekibe çok teşekkür ediyorum, sorunumu ücretsiz olarak ve çok hızlı bir şekilde çözdüler. Şikayet var sitesine de çok teşekkür ediyorum."
BMW 5.20i aracımın sağ kapı tutamağında, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir parça sorunu yaşıyorum. Kapı tutamağı zaman içinde kendiliğinden adeta eriyip dağıldı; dokunulduğunda hem görüntü hem de hissiyat olarak rahatsız edici bir hale geldi. Aracım şu an 103.900 km’de ve bu durumun BMW ...
BMW F10 kasa 520i model aracımın ön cam alt kısmında yer alan plastik aksamda, araç yaşı ve segmentiyle bağdaşmayacak şekilde belirgin bir deformasyon, matlaşma ve genel bir kalite düşüklüğü bulunmaktadır. Araç düzenli bakımları yapılmış, herhangi bir darbe almamış ve kullanıcı hatasına maruz kalmam...
"Öztorun otomotiv teşekkür ederim BMW marka aracımın sorunuyla ilgilendikleri için"
2018 model BMW 520i aracımın kapı iç tutamaçları son bir yıldır tamamen erimiş ve soyulmuş durumda. Bu segmentte ve bu markada bir araç olmasına rağmen iç trim parçalarının bu şekilde deforme olması, hem kalite hem de güven algımı ciddi şekilde zedeledi. Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemelerde, ...
"Teknik oto ailesine teşekkürler hemen iletişim kurup sorun a odaklı yardımcı oldular sorun giderildi Mehmet beye ayrıca teşekkürler"
2015 model BMW 520i Efficient Dynamics aracımda yaklaşık son 1 aydır, kırmızı ışıkta durduğumda araç aniden stop ediyor ve ekranda uyarı çıkıyor. Vitesi tekrar D konumuna alıp freni bıraktığımda araç yeniden çalışıyor ve yoluma devam ediyorum. Ancak bu durum şimdiye kadar 5–6 kez tekrarlandı ve güve...
"Ürünün ücretsiz değişim olacağı bilgisi geldi BMW ve Borusan Oto ya teşekkür ediyorum..."
2015 model BMW 5.20i aracımın ön cam fitilleri zamanla çürüyüp çatlamaya başladı. Aracı dikkatli kullanan ve düzenli bakan biriyim, buna rağmen fitillerin bu şekilde deforme olması hem aracın dış görüntüsünü bozuyor hem de ileride su alma ve rüzgar sesi gibi sorunlar yaşayacağıma dair endişe yaratıy...
Kasım ayında Kosifler Oto Bostancı şubesi ile BMW 5 Serisi 2025 model 520 araç alımı konusunda anlaşma sağladım. O dönemde geçerli olan takas kampanyası kapsamında, mevcut aracım için verdikleri ilk takas teklifi üzerinden anlaştık ve ben de bu doğrultuda kaporamı ödedim. Ancak aracı teslim etmeye g...
BMW 5.20 model aracımı Eskişehir’de kullanırken son iki gündür sürekli olarak 'Acil durum sistemi mevcut değil' uyarısı alıyorum. Araçta böyle hayati bir güvenlik sistemiyle ilgili bir hata görmek beni hem tedirgin ediyor hem de aracın güvenliğinden şüphe duymama neden oluyor. Henüz bu sorun için s...
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm teklifiniz için teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim"
2018 model BMW g30 5 Serisi aracımda telefon bluetooth bağlantısı kurulmasına rağmen bluetooth audio bağlantısı kesinlikle gerçekleşmiyor. Telefonum araçla eşleşiyor, arama bağlantısı geliyor ancak müzik/ses aktarımı bir türlü aktif olmuyor. Hem telefonumda hem de araçta cihazları unut seçeneğini d...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
