to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan aldığım Orleon köşe ve tekli berjer takımını yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ankara Mamak Yeşilbayır’daki Bellona Yön mağazasından aldığım bu takımın kumaşı son 2 aydır belirgin şekilde bozuldu, rengi attı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Kısa sürede bu kadar solma ve deformasyon yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sorun üzerine servis yönlendirildi ancak gelen servis, bu duruma yapılabilecek bir şey olmadığını, fabrikaya da gitse garantiye girmeyeceğini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Hem ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması hem de garanti kapsamına alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bellona’dan, Orleon köşe ve berjer takımımın kumaşının farklı ve kaliteli bir kumaş ile garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
2024 yılında Ankara a Büşra Bellona mağazasından Atlanta köşe takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle överek önerdikleri ve üst düzey kalite olarak tanıttıkları Mitra kumaşı tercih ettim. Ancak koltuk takımını teslim aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, özellikle çok oturulan bölgelerde olmak üzere n...
Bellona’dan İstanbul’daki bir mağazadan aldığımız koltuk takımı, TV ünitesi ve sandalyelerde ciddi kalite sorunları yaşadık. Koltuk takımının berjerleri, ilk teslimatta hata olduğu için sonradan getirildi ve zamanla renklerinin farklı olduğu bariz şekilde ortaya çıktı. Ayrıca, koltuk takımının kumaş...
Bellona Ankara yön mağazacılıktan salon takımı aldık aldığımız günden beri problemlerimiz çözülmüyor. 2 adet berjer kumaşlarında sıkıntı olduğu için alınacak hala gelip alınmadı. Yine yemek masasının 2 sandalyesinde problem olduğu için kabul etmedik geri götürdüler bir daha getiren olmadı yani anlay...
Bellona'dan Mirante koltuk takımı aldık. Sipariş verdik ve 30-40 gün içinde geldi. Ancak tekli berjer ile üçlü koltuğun arasında kumaş renk tonu farklılığı var; yanlış giydirilmiş. Bunu hem fabrika hem de servis kabul etmiyor. Kaç kere servis geldiği halde, göstermelikten 'Bu renkler uyuşuyor, aynı ...
Bellona’dan aldığım Valesco berjerin kumaşında 3–4 ay gibi kısa bir sürede yırtık fark ettim. Ürün daha yeni sayılabilecek bir kullanım süresindeyken böyle bir defo ile karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Bellona bayisine ve servise başvurdum. Gelen servis...
Yorumlar