Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.500

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.731 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Yataş Prestige Prime Yatak Konforu

Yataş Prestige Prime yatağı, eşimin bel fıtığı sorunları sebebiyle mağazanın tavsiyesi üzerine satın almaya karar verdik. Daha önceki yatağım ve koltuklarım da Yataş marka olduğundan ve oldukça mutlu olduğumdan dolayı Yataş markasını tercih ettim. Ancak yatak üretimdeki teknik hatalardan dolayı, sat...

Yataş Prestige Prime Yatak Konforu
profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Yataş Teslimat Sorunu Olması

Yeni evimize Küçükyalı şubesinden athletic 140x200 yatak aldık. Sonraki güne teslime edileceğini söyledikleri için markaya güvenerek satın aldık. Satış yapan hanımefendi sonraki gün- teslim edileceklerini söylediği gün- telefonlarımıza çıkmadı ve saat 15 civarlarında bize bir mesaj çekip yatağın 3 g...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Yataş Marka Therapy Model Yastık Aniden Sertleşmesi Sorunu

3 sene önce almış olduğum Yataş Therapy SPA model 2 adet yastık hiç anlam veremediğimiz şekilde birden bire sertleşti. 1 gün önce sıkıntımız olmayan yastık ertesi gece ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı.  Ayrıca üstünde daha önce hissetmediğimiz ekte fotoğrafının da eklediğim kabartılar ciddi şe...

Yataş Marka Therapy Model Yastık Aniden Sertleşmesi Sorunu
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Yataş Servis Elemanının Saygısızlığı

Yatağım garanti kapsamında olmasına rağmen kırıldı ve kırılmadan önce de çok fazla ses çıkarıyordu. Servisi aradık üç gün içinde size gün vereceğiz dendi bir hafta bize dönen olmadı. Bir hafta sonra da gelen ekipteki servis görevlisi saygısız ve sorumsuz bir adamdı. Geleceklerini bir saat önce haber...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Yataş Yanlış Baza Gönderdi Ve Doğrusuyla Düzeltmedi

10 Aralık 2020 'de annem için aldığım ve 2 aya yakın teslimatını beklediği çift kişilik bazayı yanlış getirmişler. Bir ayak olmadığı için 2 kez servis çağırdık. Bu ayak böyle olur deyip eksik ayakla bıraktılar. Dün yatağı kaldırıp baktığımızda 1 sağ bir sol baza göndereceklerine 2 sağ göndermişler o...

profile
  • 13görüntüleme
  • 22 saat önce

Yataş Önerilen Yataktan Memnun Değilim Geri İadesi De Yokmuş

Kendimi bildim bileli Yataş ürünleri kullanıyorum. 52 yasındayım. Bu kadar rahatsız bir yatak görmedim. Yataş outlet mağazanızdan 4.000 TL lik yatak aldım. Kemik ağrım olduğunu en uygun yatağı almak istediğimi söyledim. O kadar kötü bir yatak önerdiler ki sabaha kadar batıyor bana. Geride almıyorlar...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Yataş'tan Teslim Edilmeyen Sipariş

Yataş Halkalı Bayiinden 1.5 ay önce yatak siparişi verdim. 1 ay teslim suresi verdiler 15 Şubat ta teslim edilecekti. Yatak hala teslim edilmedi. Yataş Genel merkeze durumu ilettim oradan da hala cevap gelmedi. Müracaat numaram 6402364. Mağduriyetimin giderilmesi.

Yataş'tan Teslim Edilmeyen Sipariş
Yataş'tan Teslim Edilmeyen Sipariş
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş Sleep Balance Yataktan Şikayet

Yataş adına ve kalitesine güvenerek aldığımız sleep balance yataktan son derece şikayetçiyiz. Bir ay teslim edilmesini bekledik ama maalesef uyurken yatağın tüm yaylarını hissediyorsunuz paramızın çöpe gittiğini düşünüyorum. Yataş'a olan güvenimin büyük ölçüde sarsıldığını söyleyebilirim

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş Teslim Suresinin Uzatılması

Yataş Modoko'dan baza ve yatak siparişi verdim 26 ocakta. Bana en geç 15 martta teslim edileceğini hatta genel olarak daha erken teslim ettiklerini söylediler. Müşteri hizmetlerinden en erken ne zaman teslim edilebilir zor durumdayım diye destek istemem neticesinde 20 martta üretimden çıkacağını söy...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş 3 Haftada Teslimat Sözü Verildi 2 Ay Oldu Yatak Siparişimiz Eksik.

Çorlu Yataş Enza Home Ömer zeynep mobilyadan08.01.2021 de 2 yatak aldık. 3 hafta içerisinde teslim olacağını bize ilettiler kabul edip parasını ödedik. Yataklardan bir 5 haftada diğeri ise henüz teslim edilmedi. Arıyorum sürekli üretimde sevkiyatta diye oyalıyorlar. Lütfen buna bir çözüm bulunsun.

Yataş 3 Haftada Teslimat Sözü Verildi 2 Ay Oldu Yatak Siparişimiz Eksik.
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş Tesla Sleep Sorun

Merhaba, Yataş Tesla sleep marka yatağımızı 2019 haziran ayında aldık. Şubat 2020'de üründe yaşadığımız üst tarafta toparlanma şikayetine istinaden üst ped değişikliği yapılmıştı. Değişiklik yapılırken baza'daki suntaların ince (0,5 cm) olduğundan böyle bir sorun olabileceği iletilmişti. Suntalar d...

Yataş Tesla Sleep Sorun
Yataş Tesla Sleep Sorun
Yataş Tesla Sleep Sorun
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş Yatak Çökme Oldu ve Bel Ağrısı Yapmakta

Yataş'tan alınma yatağım bel ağrısı yapmaya başladı . Bu durumdan hem eşim hem de ben mağdur olmaya başladım .Yetkili servis çağırdık gelen servisin tek yaptığı elinde bir su terazisi bazayı teraziden geçirmek oldu. Servisin konuşma tarzı ve tutumu kötü  ötesiydi. Bu işi yapma müşterileri konuşma ta...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş Valente Baza Başlık Şikayeti

Enza Home'dan aldığım baza başlık valente serisi çok kötü, daha 1 sene olmadan yayları bozuldu şu an 2 seneyi geçti ve toplam 3 kere baza yayları değişti yine çağıracağım ve 4.kez değişecek bu yaylar ve muhtemelen atacağım biraz birikim yapıp yatak aldıktan sonra. Hiç memnun kalmadım.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş Athletic Yatağımda Sarı Lekeler Oluştu

Merhaba mart 2019 yılında athletic yatağınızı satın aldım 1 yılın sonunda üzerinde hiçbir şekilde su ile temas olmadığı halde sarı lekeler oluştu mart 2020 ' de Covid salgını başlayınca servis çağıramadım ve bu süreçte nokta nokta olan lekeler büyüyerek çok kötü bir görüntüye neden oldu. 26 şubatta ...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş Firmasından Yatak Almak

Yataş Mecidiyeköy şubesini arayarak bir yatak almak istedim. Tel görüşmesi sonrası elimizde var dendi gittim vede formu imzaladım elimizde var denen yatak 22 Şubat da formu imzaladıktan sonra 1 martta teslimi yapılacak diye belge verildi. Daha sonra SMS ile ayın 4 üne daha sonra ayın 8 ine ertelendi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Wedding Premium Yatak

2015 yılında Yataş Wedding Premium yatak aldık. O dönem mağazada ve diğer markalarda daha uygun fiyatta ürünler olmasına rağmen çok iyi olduğuna ikna edildik ve maalesef yatağı aldık. Yatak ilk aylardan itibaren bel ve sırt ağrıları aşırı terletme gibi yan etkiler yaptı. Aradık gelip baktılar sadece...

Marka Profili

Üye Marka Yataş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99