RoborockQ Revo S
Şikayetler
Lidar 1 Hatası Kayıt Dışında Kaldığı İçin Servis Şikayetim
Roborock Qrevo s robot süpürgemde yaklaşık 15 gündür devam eden “Lidar 1” hatasıyla uğraşıyorum. İlk olarak Roborock ile... iletişime geçtiğimde bana bazı talimatlar verildi, ancak bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen hata düzelmedi. Bunun üzerine cihazı teknik servise göndermem gerektiği söylendi ve
Video Şikayetler
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!
Teknosa'dan Aldığım Robot Süpürge Arızalı, Üç Defa Servise Gönderildi Ve İade Talebim Reddedildi
Teknosa’dan Hatay İskenderun mağazasından aldığım Roborock q Revo s robot süpürge belli bir süre çalıştıktan sonra arıza... verip olduğu yerde duruyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle cihazı 10.02.2026 tarihinden itibaren toplam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde arıza devam etmesine rağme
Roborock Q Revo S Modelinde Paspaslama Sırasında Kötü Koku Sorunu
Roborock q Revo s model robot süpürgemizi yaklaşık eylül ayından beri kullanıyorum. Cihazı çok aktif kullanmıyorum, gene...llikle haftada bir kez, ihtiyaç oldukça çalıştırıyorum. Ancak son 3 aydır paspaslama esnasında ortamda dayanılmaz, çok kötü bir koku oluşuyor ve bu durum artık rahatsız edici bir h
Robot Süpürgenin Su Sızdırması Ve Garanti Servisi Sonrası Aynı Sorunla Geri Gönderilmesi
Roborock q Revo s model robot süpürgem yaklaşık 2 aydır su akıtma sorunu yaşıyor. Cihaz çalışırken su akıtıyor ve bugün ...itibarıyla cihazın içinin de komple su aldığını gördüm, bu durum hem evi kullanılamaz hale getiriyor hem de cihazın zarar görmesine neden oluyor. Bu nedenle ürünü yaklaşık 15 gün

Roborock Şarj Ve Yuva Arızası
Roborock Robot Süpürge Pil Hatası Ve Servis Yanıtsızlığı Nedeniyle Değişim Talebi
07.05.2025 tarihinde Teknosa Online üzerinden satın aldığım, 08.05.2025 tarihli ve ta02025000029866 fatura numaralı Robo...rock q Revo s robot süpürge, çok kısa süre içinde ciddi arızalar göstermeye başladı ve şu an hâlâ aynı şekilde kullanılamaz durumda. Cihaz temizlik işlemine başlarken pil seviyesi
Roborock Q Revo Temizlik Solüsyonunun Bulunamaması Ve Şirketin Cevapsızlığı
Roborock q Revo süpürge için kullanılan temizlik solüsyonunu yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Cihazı alırken k...endi solüsyonuyla kullanılması gerektiği özellikle vurgulandığı için, ürünün sarf malzemesinin bu kadar uzun süre piyasada bulunmaması beni hem mağdur ediyor hem de cihazı tam veri
Roborock Revo S Sürekli Sıfırlanıyor Ve Garanti Kapsamında Tamir İstiyorum
Roborock q Revo s robot süpürgeyi yaklaşık 1.5 yıldır kullanıyorum ve cihazla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz s...ık sık kendini sıfırlıyor, Wi-Fi bağlantısı ve harita sürekli kayboluyor. Bazen istasyonun yerini bulamıyor, temizlik işlemi başladığında olduğu yerde kapanıp kalıyor ya da aniden

Öne ÇıkanKonular
Roborock Q Revo S Robot Süpürge Toz Çekme Sorunu Ve Değişim Talebi
Ankara Media Markt’tan yaklaşık iki yıl önce aldığımız Roborock q Revo s robot süpürgeyi ilk günden beri düzgün şekilde ...kullanamıyoruz. Cihaz zeminden topladığı toz ve pisliği toz torbasına çekmiyor, tüm kirleri filtrede biriktiriyor. Bu nedenle ne temizlik performansından verim alabiliyoruz ne de c




Garanti Kapsamındaki Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Roborock q Revo s model robot süpürgem telefonla Wi-Fi bağlantısı kurmadığı için 22 Mayıs Cuma günü ürünü yetkili servis...e inceleme yapılması amacıyla hiçbir ücret ödemeden kargo ile gönderdim. Ürünün garantisi hala devam etmekteyken, bugün yani 2 Haziran Salı günü servis tarafından arandım ve akımla
Servis Sonrası Robot Süpürge Boya Lekesi Ve Kirli Döndü, Değişim Ve İade Talebi
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo s robot süpürgeyi, ilk zamanlardaki performansını alamadığım için teknik servi...se gönderdim. Servis cihazda herhangi bir sorun bulamadıklarını söyleyerek geri gönderdi, ben de buna rağmen kabullendim. Ancak cihaz eve geldiğinde kutuyu açtığımda hem altı hem ü




Roborock Garanti Dışı Sıvı Teması Ve 25.317 TL Fahiş Onarım Ücreti
Garantisi devam eden Roborock q Revo s model robot süpürgem arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Teknik servist...en gelen raporda cihazda “sıvı teması” ve “yetkisiz müdahale” olduğu iddia edilerek ürün garanti dışı bırakılmış ve onarım için 25.317 TL gibi, cihazın sıfır satış fiyatına yakın f
Roborock Garanti Kapsamındaki Arıza İçin 10.000 TL Ücret Talebi Ve Umursamaz Servis Yaklaşımı
Roborock Qrevo s süpürgemi garantisi devam ederken arıza yapması üzerine 5 gün önce servise gönderdim. Cihaz hiçbir darb...e almamasına rağmen, servis beni kullanıcı hatası var diyerek suçlayıp onarım için 10.000 TL ücret talep etti. Bu bedeli kabul etmediğim için ürünüm hiçbir işlem yapılmadan bugün o
Garanti Kapsamında Tamir Talebi Ve Satıcı İletişimsizliği
İdefix üzerinden Erpa Mobil adlı satıcıdan Ekim 2024’te Roborock q Revo s marka robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ...hafta önce cihazın toz haznesine su kaçırma sorunu başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken garantisinin iki yıl olduğu, faturanın da garanti bel
Wi-Fi Bağlantı Ve Resetleme Sorunu Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet Ve Garanti Ürün Değişimi Talebi
Roborock q Revo s model robot süpürgemde Kasım 2025 ve Mart 2026 dönemlerinde olmak üzere iki kez Wi-Fi bağlantı problem...i ve cihazı resetleyememe sorunu yaşadım. Her iki dönemde de sorunlar yaklaşık 15–20 gün sürdü ve şu an Mart 2026’daki problem hâlâ devam ediyor, 15 günü geçmiş durumda. Cihaz Wi-
Roborock Qrevo Model Süpürge Wi-Fi Sorunu Sonrası Servis Sıvı Teması İddiası
Roborock Qrevo model süpürgeyi Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 6 ay gibi kısa bir kullanım s...üresinin ardından cihazın Wi-Fi bağlantısında sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü Roboroc Recci yetkili servisine gönderdim. Serviste yaklaşık 20 gün kalan cihaz, inceleme
Su Haznesi Uyum Sorunu Nedeniyle Robot Süpürge Çalışmıyor: Tamir Veya İade İsteği
Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesinden almış olduğum Roborock qw model robot süpürgenin kirli su haznesi yerine ta...m olarak oturmuyor ve bu nedenle paspaslama işlemi yapılmıyor. Yaklaşık 1 haftadır cihazı bu şekilde verimli kullanamıyoruz. Daha önce farklı bir konuda yetkili taraflarla görüştü
Garanti Kapsamındaki Süpürgenin Onarım Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği
Roborock q Revo s model süpürge kullanıcısıyım. Ürünümde yaşanan teknik sorun nedeniyle, garanti kapsamında cihazımı 18 ...Şubat’ta kargo ile servise gönderdim ve 19 Şubat’ta İstanbul’daki yetkili servise Aras Kargo aracılığıyla teslim edildiği bilgisini aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Sınıflandırıldı
Yaklaşık 9 ay önce Roborock’un kendi internet sitesinden aldığım Roborock Qrevo S robot süpürgem bir süre önce arızaland...ı. Cihaz şarj almamaya başladı, paspas yapmıyor ve süpürme işlevini de yerine getirmiyordu; bu nedenle garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim. Servis incelemesi son
Roborock Q Revo S Rampadaki Dişliler Kırıldı; Servis Kullanıcı Hatası Söylüyor
Yaklaşık yedi ay önce Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo s robot süpürgem çalışırken çıkış rampasına çıkmaya çalı...ştığı sırada fazla yüklenme uyarısı verdi ve rampadaki dişlilerini kırdı. Ürünü servise gönderdim ancak bunun kullanıcı hatası olduğunu, gerekirse robotu sürekli takip etmem gerekt


Mopun Cırtlı Kısmının Kendiliğinden Düşmesi Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Roborock Q Revo S model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi iki yıl ...olmasına rağmen, alınma tarihinden bir yıl geçtikten sonra mopun yapıştığı cırt kısmı kendiliğinden düştü ve bu yüzden mop artık sabitlenmiyor. Bu durumun normal kullanıma bağlı b




Eksik Parçalı Geri Gelen Robot Süpürge Ve Haksız Onarım Ücreti İtirazı
Roborock Qrevo s marka robot süpürgemizi, toz haznesinin boşalmaması şikayetiyle ocak ayında Aras Kargo 2522304081623 an...laşma kodu ile servisinize gönderdik. 6 Şubat’ta tarafımıza dönüş yapılarak, cihazın su ile çalışmasına rağmen içine su kaçtığı, bunun kullanıcı hatası olduğu ve yaklaşık 6.500 TL
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Ürün Özellikleri
| Boy | 96.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 63 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 7000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |


















