to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Uzay Oto bayisinden 2025 model Volkswagen Taigo satın aldım. Aracı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ön iki farda belirgin şekilde buğulanma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce bayiye gidip durumu ilettim. Bana bunun normal olduğu ve 1 ay içinde düz...
CFMOTO 450sr model motosikletimin yağ soğutucusu 12 Aralık tarihinde patladı. Motosikletim garanti kapsamında olduğu için Aydın Efeler Moto Mert serviste garanti kaydı açıldı ve yağ soğutucu parçası sipariş edildi. Servisle bir problemim yok, asıl sıkıntıyı Aydın Nazilli Uma Uğur Motorlar bayisinin ...
Adıyaman Kahta ilçesindeki İnci Bellona mağazasından 27.11.2024 tarihinde bir baza satın aldım. Ürünü alırken özellikle çökme problemi olmaması için güvence istedim ve bu doğrultuda 2 yıl garantili olduğu belirtilerek ürünü tercih ettim. Bazayı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra bazanın orta kısmında bel...
Migros’tan geçen sene Bartın Migros şubesinden faturalı olarak satın aldığım Dyson V15 süpürgenin lazer başlığı bozuldu. Ürünü özellikle garanti kapsamında olduğu için yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Lazer başlığındaki arıza nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılmasını beklerken, yetkili servis ü...
Roborock q8 Max Pro marka süpürgeyi Haziran 2025’te satın aldım. Cihazı kullanırken Aralık ayında süpürgemin alt kapağı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için WhatsApp hattı üzerinden durumu hemen ilettim ve bana alt kapağın garanti kapsamında ücretsiz olarak tedarik edilip gönderileceği söyl...
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim telefonla servisle halledemediğim sorunu buraya yazarak sonuç buldum ama beni memnun ettiler teşekkür ederim"
Luxell marka ankastre fırın almıştım, garantisi devam ediyor fırın iç aydınlatma lambası patlamış, arıza kaydı oluşturup servis talep ettim, tabi bunlar bu kadar kolay olmadı defalarca arayarak ve WhatsApp'dan ulaşarak yaptım kaydı, servis beni aradı arızayı sordu iç lambanın patladığını değiştirilm...
35 BRG 293 plakalı, 2023 model Peugeot 2008 aracımı 05.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle İzmir Gaziemir Kahyaoğulları servisine bıraktım. Aracın beyninde arıza olduğu, yeni beynin yurt dışında aracım için özel olarak üretileceği ve işlemlerin garanti kapsamında yürütüleceği bilgisiyle aracı servise ...
Dyson v15 marka süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Ancak Premium segmentte yer alan ve yüksek bedellerle satılan bir cihazın bataryasının yalnızca 3 yıl gibi kısa bir sürede tamamen arızalanması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu....
İstanbul bayiden sıfır olarak satın aldığım 2022 model, 23 çıkışlı Opel Grandland aracım henüz 35.000 km’de olmasına rağmen motordan yüksek ses, vurma ve sürtünme sesleri gelmeye başladı. Mersin Mezitli’deki servise yıllık bakım için gittiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Bakımdan sonra se...
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımın ekran açma‑kapama menteşe kısmı, hiçbir darbe, zorlanma veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın bakımını da yaklaşık 4–5 ay önce Casper servisine yaptırmış olmama rağmen, servise gittiğimde garantinin geçerli olmadığı söylendi v...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım, garanti kaydım da e-garanti üzerinden yapıldı. Ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra filtreyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Filtre dolu uyarısı veriyor, yan kısımlarında soyulmalar oluyor ve hava çıkışları or...
Dyson Airwrap ı. D. Cihazımla ilgili yaşadığım servis süreci tutarsız ve yanıltıcı şekilde ilerlemiştir. Süreci kısaca aktarmak istiyorum. Cihazım valizde taşınırken yaşanan bir temas sonucu çalışmaz hale gelmiştir. Cihazı bilinçli şekilde zorlamadım ve Dyson servis yönlendirmelerine uyarak 09.12.20...
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler parça ücretsiz bir şekilde değişti Philips müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
2025 Temmuz ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden Tory Burch marka bir saat satın aldım. Saatte kronik kordon arızası ve su geçirme sorunu yaşadığım için Ekim ayında ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında bana sıfır saat gönderdiler ancak bu değişimden yaklaşık 1 ay sonra yine ...
23.05.2024 tarihinde Polat Motorlu Araçlar Ltd. Şti.’den Varta Blue Dynamic efb e46 12v 75Ah Start-Stop akü satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorun sonrasında akü garanti kapsamı dışında bırakılmıştır. Akü, Ford Mondeo marka aracımda kullanılmaktadır. 19.01.2026 tarihinde...
LCW’den farklı zamanlarda aldığım iki pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler LCW barkodlu orijinal ürünler olmasına rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında pantolonlarda yıpranma ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantisi olduğu söylenmesine rağmen, üzerinden 5–6 ay bile geç...
Dyson v12 model süpürgemde son zamanlarda sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, birkaç kez bu döngü tekrarladıktan sonra bazen çalışmaya devam ediyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Bu durum her kullanımda ortaya çıktığı için üründen h...
19.06.2024 tarihinde Muğla Fethiye’deki AVM içerisinde bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden JBL Tune Flex marka kulaklık satın aldım. İlk 4–5 ay boyunca pil süresi ve ses kalitesi açısından üründen son derece memnundum, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak son 7–8 aydır kulaklıkta sürekli bağlantı kopma...
Mavi’den kargo cepli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–5 ay sonra pantolonun ön kısmında belirgin bir şekilde renk ağarması ol...
A101 Rize Mermerdelen şubesinden yaklaşık 6 ay önce Onvo OVDSS01X Plus dikey süpürge satın aldım. Ürünü 5.000 TL ödeyerek aldım ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin hortumu yırtılıyor, tekerlekleri kopuyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Üründeki bu def...
Amazon üzerinden 26 Ocak 2025 tarihinde verdiğim ve 29 Ocak 2025 tarihinde teslim aldığım Nutella 400 gr cam kavanoz siparişim, tarafıma cam kavanozu kırık şekilde ulaştı. Gıda ürünü olmasına rağmen camın kırık bir şekilde gelmesi hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de ürünü kullanılamaz hâle...
Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kısa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra...
garanti kapsamı