to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Süpürge Tetik Arızası Ve Müşteri Hizmetlerindeki Saygısız Davranış!
Dyson v8 kablosuz süpürgemin tetik kısmında bir süre önce temassızlık sorunu oluşmaya başladı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olduğu için 17.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu detaylı biçimde anlattım.
Görüşme sırasında müşteri temsilcisi i*** Hanım, bana bir link hazırladığını söyleyerek tam bir saat boyunca bekletti. Öğlen 12.00’den 13.00’e kadar beklememe rağmen ne herhangi bir link gönderildi ne de bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte kesinlikle bilgilendirilmedim ve açıkçası müşteri olarak önemsenmediğimi, hatta saf yerine konulduğumu hissettim. Yazışma ve saatler de ekran görüntüsünde yer almaktadır.
Hem garanti kapsamındaki Dyson v8 süpürgemdeki tetik temassızlığı sorununun ücretsiz şekilde onarılmasını, hem de müşteri hizmetlerinde yaşadığım bu saygısız ve ciddiyetsiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
