to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 hafta önce şarj olmamaya başladı ve o günden bu yana ürünü hiç kullanamıyoruz. Cihaz garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki Dyson orijinal servisine teslim ettik.
İlk görüşmemizde pil arızası olduğu söylendi, ancak servis sonrası sorun devam edince bu kez şarj istasyonundan kaynaklı olabileceği ifade edildi. Her aradığımızda farklı bir arıza ihtimali belirtilmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve yaklaşık 2 haftadır süpürgemizden faydalanamıyoruz.
Sorunumun kalıcı olarak çözülebilmesi için arızalı olduğunu düşündüğüm Dyson v12 süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson V12 süpürgem, yaklaşık bir aydır şarj olmuyor. Cihazı şarja takmama rağmen dolmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; bataryanın değişmesi...
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak son bir aydır filtreyle ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. Forum İstanbul Dyson mağazasından aldığım ürünüm garanti kapsamında. Filtreyi temizleyip yıkamama rağmen, ikinci süpürmede tekrar kirli olduğunu gösteriyor ve sürekli yık...
Dyson marka algısı ve kalitesine güvenerek tercih ettiğim v12 süpürgemin şarj adaptörü kısa aralıklarla ikinci kez bozuldu. Yaklaşık 3 yıldır ürünü kullanıyorum ve bu süre içinde adaptör kaynaklı sorunu ara ara yaşamam artık can sıkıcı bir hale geldi. Geçtiğimiz sene şarj adaptörü garanti kapsamınd...
23 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen, her kullandığımda kendi kendine aniden kapanıyor. Şarj göstergesinde herhangi bir hata kodu veya uyarı ışığı da bulunmuyor. Sorunun çözümü için filtre tem...
Dyson V12 süpürgemi alalı iki yıla yaklaştı ve aktif olarak bir yıldır kullanıyorum. Ancak süpürgem açılmıyor ve şarj olmuyordu. Bu nedenle müşteri iletişim merkezinizle iletişime geçtim ve servise alınması gerektiği söylendi. İnternet sitenizde “3 iş günü içinde teslim” ifadesi yer almasına rağmen ...
Yorumlar