NFK54112 EX GI PRO WIFI

Vestel marka 20268330 - nfk54112 ex gı Pro wıfı model buzdolabım yaklaşık 5 yıl önce alındı ve ürünün 10 yıl motor, 3 yıl da genel garanti kapsamı olduğu bilgisiyle kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve sürekli “Sr” hatası vermeye başladı. Gaziantep Şehitkamil’de yet...

3 Aralık tarihinde bozulan buzdolabım için 5.800 TL onarım parası ödedim. Tam 6 kez düzeltmeye geldiler, 5 kez "düzeldi" dediler ancak düzelmedi. 20 bin TL üzerindeki ürünüm çöp oldu, fotoğraf çekmediniz deyip iade talebimi reddettiler. 22.12.2025 tarihinde birçok kez iletişim merkezi ve çözüm merke...

Yaklaşık iki ay önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kapak yönünün değiştirilmesi için kasım başı gibi Vestel yetkili servisine başvurdum. Bana bu işlemin sadece bir ay süreyle ücretsiz yapılabildiği, bu süre geçtiği için kapak yönü değişiminin artık ücretli olacağı söyl...

Vestel Ticaret AŞ'den 17.10.2025'de nfk54112 ex gı Pro Wi-Fi kodlu buzdolabı aldım. Servis kuruluma geldiğinde buzdolabının üzerinde ezikler ve dalgalanmalar vardı. Vestel müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bu dolapların bu şekilde olduğunu tarafıma beyan ettiler. Sonrasında Tüketici H...

Vestel’den 6 Ağustos’ta bozulan buzdolabımızın yerine yeni bir ürün almak üzere süreç başlattık. Servis uzun bir bekleme sürecinin ardından, cihazın tamir edilemeyeceğini belirtti ve 22 Ağustos’ta bize yeni bir ürün teklifi sunuldu. Teklif edilen Vestel NFK54112 modelini kabul edip ödemesini aynı gü...

Vestel’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım buzdolabımın soğutma bölümünde birkaç haftadır yeterli derecede soğutma gerçekleşmiyor. Bu süreçte Vestel servisini çağırdım ve inceleme yapıldı. Ancak servis ekibi, sorunun tespiti için ölçüm cihazı takılması gerektiğini ve bunun için 1500 TL ücret talep ...

12/02/2025 tarihinde sabah saatlerinde Akıllı Yaşam isimli uygulama üzerinden kayıt açıp yedek parça talebinde bulunduğum buzdolabım için İzmit Yetkili Servisi olan S**** S***** isimli firma tarafından arandım. Parçanın teslim ve montajı için yetkili servisten H**** isimli bir müşteri temsilcisi ran...

Vestel’den geçen ay bir buzdolabı aldım. İlk aldığım hafta içerisinde buzdolabından ses geldiğini fark ettik, normal bir ses değil, gerçekten bir aspiratörün sesi kadar yoğun bir ses gelmekte. Bazen 10 dakika, bazen ise gün boyu ses çıkıyor ve diğer odalardan dahi duyuluyor bu ses. Hemen servis çağı...

Yaklaşık 5 ay önce aldığımız Vestel no-frost buzdolabı günde 1 ya da 2 kez yaklaşık iki dakika suren çok yüksek ses çıkarmaktadır. Öyle ki gece uykudan uyandıracak kadar yüksektir. 2 kere servis çağırmama rağmen kendileri geldiğinde o sesi duymadıkça bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Oysa video k...

Kasım ayının son günlerinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Vestel marka bir buzdolabı sipariş ettim. Birkaç gün içerisinde satıcı hızlı bir şekilde kargoladı ve benim olmadığım bir saatte kargocu arkadaşlar ürünü getirdiklerini söylediler. Ben de bina içerisine dairemin hemen önüne bırakabilecekl...

Vestel buzdolabında sorun olduğu için dun yeni buzdolabı getirildi. Biz evde olmadığımız için servisi babam karşıladı buzdolabı kapaklarını ters yön takmışlar. Kapak yon değişimi için servisi aradığımda 5000 TL ücret karşılığında düzeltebileceklerini söylüyorlar. Böyle hizmet mi olur? Şikayetçiyim. ...

Vestel buzdolabımı alalı tam 2 yıl 6 ay oldu. Modeli NFK54112 ex gı Pro Wİ-Fİ 481 litre olan modeliydi. 3 gün önce gece bildiğiniz buzdolabının tüm apartmanı ayağa kaldırma sesine uyandım. Vestel müşteri hizmetleri gelip önce basit gaz basma sorunu olduğunu bunu Vestel'in karşıladığını söyledi. Ama ...

Merhabalar, geçen hafta aldığım ve kurulumu yapılan buzdolabımda eksik parçaların olduğunu fark ettik. Maksimum tazelik filtresi ve metal şişelik çıkmadı. Üründen servise de bildirdik, tedarikçiye de. Hiçbir türlü yardım alamadık. Eksik parçaların bir an önce tedarik edilmesini istiyoruz.

30.04.2024 tarihinde Çandarlı - Dikili Vestel bayinizden ödemesini yapıp, eski taş evimin tadilatı devam ettiği için deponuzda beklettiğim NFK54112EX nofrost buzdolabının 17.07.2024 tarihinde teslimatı yapıldı. Buzdolabı maalesef öngörülen yerine 2-2,5 cm geniş geldiği için uymuyor. Önceden ölçü alı...