Galaxy Z Fold 5

Samsung Türkiye garantili olarak Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy z Fold5 telefonumu 11.11.2024 tarihinde satın aldım ve fatura tarihimi de bu şekilde aldım. Cihazım arızalandığı için Ekim 2025’te önce Emaar AVM’deki, ardından da Gaziosmanpaşa’daki Samsung yetkili servisine farklı zamanlarda göt...

Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kısa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra...

Samsung Galaxy Z Fold5 marka katlanabilir telefonumun iç ekranında, katlama hattı üzerinde kendiliğinden oluşan belirgin bir çizgi/çatlak meydana geldi. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sıvı ile temas etmedi ve yalnızca günlük, normal kullanımda kullanıldı. 2024 yılının Şubat ayında Tekno...

Samsung z Fold 5 model telefonumda yaklaşık 1–2 aydır Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı hatası yaşamaktayım. Cihaz, kablosuz ağa ve Bluetooth cihazlarına ya hiç bağlanmıyor ya da sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorun nedeniyle özel servise başvurdum ve telefonda Bluetooth entegresinin değiştiği söy...

Samsung z Fold 5 model telefonuma Samsung tarafından yönlendirilen yazılım güncellemesini 01.01.2026 tarihinde saat 00:44’te yükledim. Bu güncellemeden hemen sonra cihazımın Wi-Fi bölümünde hiçbir ağı görmemeye başladım, aynı şekilde Bluetooth bölümünde de bağlantı sorunları ortaya çıktı. Sorun zam...

Temmuz 2026 dönemine kadar garantisi devam eden Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında yaklaşık 3 haftadır ölü piksel oluştu ve ekranın sağ alt bölgesinde dokunmatik hassasiyet tamamen bozuldu. Bu bölgeyi kullanabilmek için tırnakla bastırmak zorunda kalıyorum. 05.01.2026 tarihinde İstanbul Gayret...

Samsung z Fold 5 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra Wi-Fi ve Bluetooth’a hiç bağlanamama sorunu yaşamaya başladım. 11 Aralık’tan bu yana ne kablosuz ağa ne de herhangi bir Bluetooth cihaza bağlanamıyorum. 23 Aralık’ta gelen bir sonraki güncellemeyi de yükledim ancak sorun hiçbir şekilde dü...

Samsung Z Fold 5 cihazımda kullandığım orijinal koruyucu cam, bugün telefonu açarken 'çıt' diye bir sesle ekrana zarar verdi. Cihazı ve koruyucu camı yaklaşık iki sene önce Samsung'dan almıştım. Bugüne kadar hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen ekranın bu şekilde hasar görmesi beni c...

Samsung marka z Fold 5 model telefonumu yaklaşık iki aydır devam eden bir arıza nedeniyle defalarca kez servise gönderdim. Cihazımı onarmak için benden yüksek tutarlı bir ücret talep edildi, toplamda 25.000 TL ödedim. Ancak üç kez servise göndermeme rağmen arıza giderilmedi ve sorun devam ediyor. T...

11.01.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Samsung mağazasından Samsung z Fold 5 telefon satın aldım. Satış sırasında cihazın 2 yıl garantili olduğu ve garanti süresi içinde bir kez ücretsiz ekran koruyucu değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek, garanti bitmeden bu hakkımı kull...

Samsung Z Fold 5 model telefonumu Ağustos 2023 tarihinde satın aldım. Telefonun iç ekranını bugün normal şekilde açarken, herhangi bir darbe, düşme veya baskı uygulamama rağmen iç ekran kendi kendine kırıldı. Bu cihazı alırken satış sırasında bana menteşe ve ekran için 200.000 kez açma kapama garant...

Samsung Galaxy z Fold 5 telefonumun ekranında kara, nokta şeklinde bir leke oluştu ( buna piksel kaybı diyorlarmış ). Telefonun Garantisi 30.11.2025 tarihinde doluyordu, garanti süresi içerisinde ekrandaki hatanın giderilmesi için yetkili servise başvurdum. Servis telefonun kasasında kullanıma bağlı...

Samsung Türkiye tarafından defalarca mağdur edildim ve artık servisin cihazımı düzgün tamir edeceğine hiçbir şekilde güvenmiyorum. Galaxy Z Fold 5 cihazımı ilk gönderdiğimde, garantili ürüne 'kullanıcı hatası' denilerek 20.000 TL istendi. Dilekçeler, telefon görüşmeleri ve yoğun uğraşlar sonucunda t...

Haziran 2024’te Palladium AVM Ataşehir Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Z Fold5 marka telefon satın aldım. Cihazı çok hassas ve özenli kullandım, üzerinde en ufak bir çizik, darbe ya da hasar bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce telefonun iç ekranı bir anda, ortada sebepsiz yere kapandı v...

Samsung Z Fold 5 cihazımın orta ekranının, alt kısmına yakın bölgesinde kalem ucu büyüklüğünde (yaklaşık 0,9 mm) küçük bir piksel hatası, karartı oluştu. Cihazımın garanti süresi devam ettiği için, 01.10.2025 tarihinde satın aldığım yer olan Zorlu AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Teslim esna...

Samsung z Fold 5 cihazımın ekranının ortasındaki LED’lerin ölmesi sorunu ile karşılaştım. Cihazımın garantisi 23 Aralık 2025’e kadar devam ediyor. Yaklaşık iki hafta önce İzmir Konak’taki Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak, bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ücretsiz onarım yapılmayac...

Yaklaşık yedi yıldır Samsung cihazları kullanmakta ve son beş yıldır şirketin “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyalarından yararlanmaktayım. 11/07/2025 tarihinde Galaxy X Fold 7 satın aldım. Satış sırasında eski cihazım Galaxy z Fold 5’in 41.000 TL bedelle geri alınacağı açıkça taahhüt edildi. ...

26.11.2023’te satın aldığım Samsung z Fold 5 telefonumun iç ekranında, "mürekkep akması" olarak bilinen bir sorun oluştu ve ekran kullanılamaz hale geldi. Kış aylarında telefonu açarken çatırdama sesleri duymaya başladım. Ardından ekran koruyucunun katlanma yerinde kabarcıklar oluştu, zamanla bu ka...

Samsung z Fold 5 model telefonumu yaklaşık bir haftadır her şarja taktığımda “nem algılandı” uyarısı alıyorum. Cihazı farklı şarj kablosu ile denedim ve telefonu yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Şarj kablom ve adaptörüm orijinal Samsung ürünüdür ve cihazım garanti kapsamındadır. Sorunun ...

Samsung Galaxy z Fold 5 cihazımda Ağustos ayı sonundan beri bağlantı arızası yaşamaktayım. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme ve yazılım güncellemesi gibi tüm önerilen adımları denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cihazımı İstanbul Gaziosmanpaşa Samsung servisine götürdüm. Servis...

Samsung z Fold 5 model cihazımın iç ekran koruyucusunda yaklaşık 1 haftadır kabarma sorunu yaşıyorum. Cihazımı Vatan Bilgisayar’dan aldım ve hala garanti kapsamındadır. Bu sorunla ilgili olarak Avcılar’daki Başarı teknik servisini 1 haftadır defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde telefonlara ceva...

Samsung Z Fold 5 cihazımda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum; cihaz hiçbir ağa bağlanmıyor. Garanti kapsamında olan telefonumu, BDH İletişim yetkili servisine (servis fiş no: 4288599066) yalnızca Wi-Fi arızası nedeniyle gönderdim. Cihazda başka hiçbir problem yokken, bana ekran ve bat...