to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2021 tarihinde Denizli Yataş mağazasından almış olduğum montessori yatağımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Üstelik bu yatağı çok yoğun kullanmadım, sadece 15 kilo ağırlığındaki çocuğum yatıyor ve buna rağmen yatakta belirgin bir deformasyon oluştu.
Servis incelemesinde, çökmenin yaydan olmadığı ve yatağa girip çıkarken oluştuğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. 15 kilo ağırlığındaki bir çocuğun yatağa girip çıkmasıyla yatakta bu derece bir çökme olması normal kabul edilemez. Eğer bu kadar basit bir kullanımda bile yatak bozuluyorsa, hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu kadar kalitesiz olduğu söylenen bir ürünün bu fiyatlarla satılıyor olmasını da anlamıyorum.
Kendi yatağımı başka bir markadan yıllar önce aldım ve yaklaşık 10 senedir kullanmama rağmen bugün alınmış gibi sağlam duruyor. Buna karşın çocuk yatağının bu kadar kısa sürede çökmesi ve garanti kapsamı dışında bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yataş’tan, ürünümün yeniden detaylı olarak incelenmesini, bu çökme probleminin üretim veya malzeme kaynaklı ayıp olarak değerlendirilmesini ve yatak ürünümün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yataş’tan kendime tam ortopedik farklı bir model, kızıma ise Silver Therapy model yatağı aldım. Mağazada bu modelin çocuklar için uygun olduğu söylendi, o dönem kızım yaklaşık 9 yaşındaydı. Çok pahalı, tam ortopedik model almak yerine, satıcının yönlendirmesiyle kızım için bu yatağı tercih ettim. Şu...
03/05/2025 tarihinde Bitlis Merkez Yataş Bedding şubesinden oğlum için 15.500 TL ödeyerek Yataş marka yatak aldım. Ürünü aldığımız günden beri yatağın orta kısmı aşırı sert ve rahatsız edici. Oğlumun uyku kalitesi ciddi şekilde bozuldu, gelişim çağındaki bir çocuk için bu durum kabul edilemez. Yatağ...
Haziran 2023’te Yataş’ın Erenköy bayisinden Cool Action model yatak satın aldım. Yatağın daha ilk yılının sonunda belirgin çökmeler ve aşırı yumuşama başladı, buna rağmen bir süre daha kullanmaya devam ettik. İkinci yılın sonunda artık yatak üzerinde yatmak rahatsız edici hale gelince servis talebin...
2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorun...
Yataş’ın online mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığımız yatağımızda, kullanımın yaklaşık birinci yılından itibaren yay batması ve belirgin çökme sorunları yaşamaya başladık. Yatakta yattığımızda yaylar vücudumuza batıyor ve her sabah sırt ve bel ağrısıyla uyanıyoruz. Kasım ayında gelen ilk ser...
Yorumlar