to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak tarihli Kayseri–İzmir 18.30 Kamil Koç seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve Huawei marka laptopum otobüste kaldı. Laptopumu 26 numaralı koltuğun üstündeki bagaj bölümüne koymuştum ve otobüsten indikten sonra orada unuttuğumu fark ettim. Durumu fark eder etmez Kamil Koç çağrı mer...
PTT Kargo Ankara Kargo İşleme Merkezi üzerinden teslim edilmesi gereken, 2754630019519 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen, 21 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Ürünün kargoda kaybolduğunu ve şu anda araştırma aşamasında olduğunu da, kendi çabamla çağrı me...
Uzun süredir WWF Market’ten alışveriş yapan bir müşteri olarak, ilk kez bir ürün iadesi gerçekleştirdim ve yaşadığım süreç markaya olan güvenimi ciddi...
Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi ile sosyal medya üzerinden, 112 acil çağrı merkezlerinde çalışmak için gördüğüm bir iş ilanı üzerine iletişime geçtim. Görüşmemizde, bu merkezlerde çalışabilmem için önce eğitim verileceği, eğitimden sonra belge düzenleneceği ve ancak bu belgeden sonra ödemen...
Bosch Mum58359 Serie 4 mutfak makinesini Hepsiburada üzerinden “Bosch Ev Aletleri” satıcısından Erzurum’a sipariş ettim. Ürün 22.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ambalajın ve kutunun yırtık olduğunu gördüm, üründe bir problem var mı diye kontrol ettiğimde ise ürünün Erzurum’daki bi...
Garanti BBVA müşterisiyim. Hesabıma nakit avans limiti tanımlanmasına rağmen, İnternet bankacılığından işlem yapmak istediğimde “şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bankaya gidebilecek durumda değilim. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Hesabımda ...
"Şikayetvar.com üzerinden Sigortam net hakkında yaptığım şikayet sonrasında yaklaşık 10 dakika içinde Sigortam netten arandım, müşteri temsilcisi Zehra hanım sorunumla samimi bir şekilde ilgilendi, gün içinde problem çözüldü. Zehra hanıma ve sigortam nete teşekkür ederim lakin sigortam canlandırıldı ancak ödeme tek çekim şeklinde yapıldı halbuki ben altı taksit yapmıştım, temsilcim bunun maalesef mümkün olmayacağını söyledi. Yine de teşekkür ederim. Üzücü olan kısım ise bir gündür uğraşıyor olmam ve şikayet var üzerinden yaptığım başvuru neticesinde sonuç alıyor olmam. Keşke müşteri temsilcisi kanalıyla da bu problemi çözebilseydim. İş reklam olunca ülkemizdeki bütün firmalar maalesef o zaman çözümcül oluyorlar..."
Sigortam.net üzerinden annemin üzerine kayıtlı olan aracı kendi üzerime aldım ve satın alımdan önce zorunlu trafik sigortasını yaptırdım. Eski poliçey...
21.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Karacaören Mahallesi’ndeki adresim için Gazdaş üzerinden doğalgaz aboneliği başlattım ve yaklaşık 4.500 TL güvence bedeli ödedim. Buna rağmen doğalgaz açma işlemi için 26.01.2026 tarihine, yani 5 gün sonrasına randevu verildi. Hava bu kadar soğukken, yeni a...
22.01.2026 tarihinde Zara’dan sipariş verdiğim ürünler, Cargo X firması tarafından tamamen alakasız bir adrese, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Cargo X Eyüp şubesi bunu yapıyor. Teslimatla ilgili 47115784526700100033 numaralı kargo takip bilgisine rağmen, gönderim adresim yerine farklı bir...
19 Ocak 2026 tarihinde Turkcell’den, mobil imza özelliği de bulunan bir hat aldım. Bana en geç 1–2 gün içinde aranarak mobil imza onay sürecinin tamam...
Ziraat Bankası’nda internet bankacılığı üzerinden sanal kart kullanımıyla ilgili yaklaşık üç aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bir yılda beş tane sanal kart tanımlayabileceğim belirtilmesine rağmen sistem üzerinden sadece bir tane sanal kart tanımlayabiliyorum. Birçok alışveriş sitesinde “bu san...
Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank hesaplarıma ve mobil uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarım kapatıldı; mobil uygulamadan giremediğimde çağrı merkezi beni şubeye yönlendirdi, şube ise tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söyleyerek adeta pinpon topu gibi b...
Zara firmasından alışveriş yapmıştım.. Birgündekargo isimli kargo tam 1 haftadır kargomu getirmiyor. Her gün dağıtımda, her akşam devir şeklinde giriş yapıldığını görüyorum. Ulaşabileceğim bir şube numaraları yok. Çağrı merkezinden 1 haftadır kimseye bağlanamıyorum. Zara'ya yazıyorum onlar da her gü...
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarımın toplamı yaklaşık 250.000 TL civarındadır. Yaklaşık 10 gündür hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu borçlarımın yapılandırılması için başvuru yapmama rağmen tarafıma olumlu bir geri dönüş sağlanmadı. Yapıland...
"Teşekkürler"
22 Ocak tarihinde ucuzabilet.com üzerinden, İstanbul’dan Kastamonu’ya giden bir otobüse yaklaşık 1900 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer tarihimin ...
Başkent Enerjisa sorumluluk bölgesinde, Ankara Çankaya Dumlupınar Caddesi’indeki meskenimde 22 Ocak saat 20.00’den bu yana elektrik kesintisi yaşıyorum. 12 saati aşkın süredir bir kere bile elektrik gelmemesine rağmen hem SMS ile enerji verildiğine dair bilgi gönderildi hem de sorgulama ekranında ar...
Babam adına açılmış olan Tosla tım aboneliğinin iptal edilmesini istiyorum. Hesap babama ait ve kendisi yaşlı olduğu için abonelik işlemleriyle ben ilgileniyorum. Yaklaşık 1 aydır bu aboneliği kullanmak istemiyoruz ve iptal edilmesi için uğraşıyoruz. Bu süre içinde henüz hesaptan ek bir para çekimi...
Fibabanka sanal banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 22.01.2026 tarihinde iki kez şifresiz işlem gerçekleştirildi. İlk işlem 20:09’da 1.050 TL, ikinci işlem ise 20:46’da 1.059 TL tutarında gerçekleşti. Kartımda “güvenliksiz/şifresiz işlemlere” kesinlikle izin vermememe rağmen bu ödemelerin nası...
"Hazal hanım benimle çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum kendisine, gerçekten çok yardımcı oldu inanılmaz biri💗"
DHL ile teslimatı yapılacak 279044359494 takip numaralı kargom için adres değişikliği yapmak istedim ancak hiçbir kanalda bu işlemi gerçekleştirebilec...
Colin's'ten 2206814 numaralı sipariş kapsamında 12 Ocak 2026 tarihinde 1.730,90 TL bedelle satın aldığım hırka tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kargo takibinde söz konusu ürünün 19 Ocak 2026 saat 12:35’te “satıcıya iade edildi” şeklinde kayıtlı olduğu açıkça görülmektedir. Ürün tarafıma...
15 Aralık 2025 tarihinde arızalanan Samsung marka televizyonum için Samsung Türkiye üzerinden kayıt oluşturarak yetkili servis talebinde bulundum. Koc...
0212 939 70 74 numarası, internet üzerindeki veri tabanları ve benzer numara bloklarına (0212 939 XX XX) yapılan kullanıcı bildirimlerine dayanarak Akbank veya bu banka adına çalışan bir çağrı merkezi ile ilişkilendirilmektedir. Bu numara bloğu genellikle bankacılık ürünlerinin pazarlanması, kredi k...
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone çağrı merkezi üzerinden hattıma “Arayan Kim” aboneliğini başlattım. Görüşmelerde aboneliğin yapıldığı söylendi ancak arayan kimlikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i tarafıma hiç gelmedi. Defalarca kez aramama ve aboneliğin aktif olduğunun söylenmesine r...
çağrı merkezi