Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Efe Tur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.555

Efe Tur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Efe Tur ile ilgili bir şikayetin mi var?

2.801 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Efetur Umuttepe Servis Sorunu

Harem-Kuruçeşme arası her sabah Umuttepe servisi konusunda mağdur edilmekteyim. Ben ve en az on on beş kişi okula veya işe yetişmeye çalışmak için kullandığımız bu firma umuttepe servisi olduğunu söylemesine karşın her sabah servis bir türlü olmuyor. İki kişi derinceye giden servis her gün saatinde ...

Devamını oku
profile
  • 86görüntüleme
  • 4 gün önce

Efe Tur Otobüste Yerlerin Kafalarına Göre Değiştirilmesi

Saat12:00 da Bursa İnegöl'den İzmit otogara seferim vardı saat 11:30 da otobüs değişikliği yapıp yerleri farklı farklı kafalarına göre koymuşlardı kız arkadaşımla otobüsün diğer uçlarında oturduk müşteri hizmetleri hallettiğini söylüyor. Muavin değişiklik yapmayacağını söyleyip ters tepkiler verip s...

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 4 gün önce

Efe Tur Yedigöl Park'ta Mola Yerinde Unutuldum!

50 ***15 plakalı araçla 13:44 saatinde İstanbul-Bartın yolculuk yapmaktaydım. 17:15'te mola verildi, 17:40ta aracın olduğu yerdeydim ve araç beni almadan gitti. Sayım yapılmıyor mu? Bu nasıl bir dikkatsizlik? Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Benim bavulum güvenle bana teslim edilecek mi? Bu dikkats...

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 4 gün önce

Efe Tur'un Dediği Saatlerde Hareket Sağlanması

Efe Tur dün yarım saat geç geldi bugün kırk dakika geç geldi gelen otobüs yan yatarak geliyordu yolda arıza da vermiş şimdi yeni bir otobüs bekliyoruz. Az önce de bir çalışanı bir müşteriye kötü davranışta bulunuyordu muhatap bulamıyoruz.

Devamını oku
profile
  • 64görüntüleme
  • 4 gün önce

Efe Tur  Vaktinden Önce Kalkması

Efetur kuruçeşme-Esenler otobüsü 02.10.2022 tarihli 12:05 saatinde kalkacak otobüs,12:02de orada olmamıza rağmen bizden önce kalkmıştı ve bu durumla alakalı bizi suçladılar, otobüsün vaktinden önce kalktığı nerede görülmüş, yıllardır efetur kullanırdım ama son yıllarda bu kadar sorumsuz firma görmed...

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 5 gün önce

Efe Tur Otobüs Sorunu

Valizlerimi hunharca atıldı. Efe Tur otobüs ile İzmir Adapazarı arası yolculuk yapmak istemiştik. Bagajda çok fazla kargo aldıklarından dolayısıyla bizim valizlerimizi otobüsün içine merdivenin önüne yerleştirdiler sonra kapıyı açıp durdular ve valizler sürekli düştü içindeki eşyalarım hep kırıldı.

Devamını oku
profile
  • 18görüntüleme
  • 5 gün önce
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 54görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Efetur Otobüsleri Yolcu Konforunu Hiçe Sayması

Efetur otobüslere ekstra koltuk mu ekliyor? 20 santimetre de oturmamız nasıl bekleniliyor? 01.10.2022 İzmit-Bursa inegol istikametine giden otobüsün durumu içler acısı. Kendimi kamyon kasasında kaçak göçmen gibi hissediyorum. Bu yolculuğa eşimle birlikte kisi basi 175 lira para verdim. Anlamayan içi...

Devamını oku
Efetur Otobüsleri Yolcu Konforunu Hiçe Sayması
profile
  • 62görüntüleme
  • 6 gün önce

Efe Tur Otobüs Bilet Fiyatı Pahalılığı

Karabük'te üniversite okuyorum. Bursa'da ise yaşıyorum. Otobüs biletlerine gelen zammın haddi hesabı yok. Arkadaşım Sakarya'dan Karabük'e 270 TL'ye giderken diğer bir arkadaşım İzmir'den Karabük'e 570 TL'ye giderken, ben ise Karabük'e 450 TL'ye gidiyorum. İzmir Karabük 12-14 saat Bursa Karabük 6.5-7...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 6 gün önce

Efe Tur Şoförünün Trafik Güvenliğini Tehlikeye Sokması

Merhaba. 10.01.2022 Günü ( Cuma'yı cumartesi'ye bağlayan gece ) saat: 00.26 sıralarında yan yoldan e-80 İstanbul çevreyolu'na ( Kozyatağı - Kadıköy yönü) bağlanan 50 ag 216 Plakalı Efe Tur isimli firmaya ait otobüs, yan yoldan hızlı bir şekilde 3 şerit sola atlayarak trafik güvenliğini tehlikeye sok...

Devamını oku
profile
  • 158görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Efe Tur Klima Açmıyor

Efe Tur klima çalışmıyor, TV çalışmıyor havalandırmayı açın diyoruz açamayız diyorlar. İnsanlar otobüste pisti sıcaklık çok fazla 8 saat yolculuk bitmez böyle Efe Tur müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım bile ilgi alaka sıfır o biletten aldım şikayet kaydı oluşturduk, 48 saatte döner dediler biz 4...

Devamını oku
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce

Efe Turun Sorumsuzluğu

Efe Tur ile yaptığım yolculukta yanıma istemediğim halde bir beyefendiyi oturttular. Normalde böyle bir şeyin olması mümkün değil hiçbir firmada birbirini tanımayan bir kadın ve erkek yan yana oturamaz rahatsız olduğumu dile getirdiğim halde asla yardımcı olmadılar. Bu şekilde yolculuk yapmayı istem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 hafta önce

Efetur Muavini Bavulumu Kırdı

Bavulum bagajda kırılmış. Otobüs gittikten sonra fark ettik. Yazıhanesine gittiğimizde kimse yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, halkla ilişkilerin nu...

Devamını oku
Efetur Muavini Bavulumu Kırdı
Zübeyde'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Personel gayet ilgiliydi. Teşekkürler”

profile
  • 710görüntüleme
  • 1 hafta önce

Efe Tur Yine Pişman Etti!

Efe Tur şikayetim üzerine 2 yıl kullanabileceğim 3 açık bilet tanımlamıştı. Şu an arıyorum fakat bana açık biletlerin sadece 6 ay kullanılabileceğini söylüyorlar. Yine şaşırtmadın Efe Tur. Ayrıca müşteri hizmetleri çok kötü.

Devamını oku
profile
  • 105görüntüleme
  • 1 hafta önce

Efe Tur Otobüsünde Emniyet Kemeri Bulunmaması

41 FB 432 plakalı Efetur otobüsünde 9 numaralı koltuğun emniyet kemeri yok. Araç numarası: 108. Geçici çözüm olarak yerimin değiştirilmesini talep etmek için muavine seslendim ve bu koltukta emniyet kemeri yok dedim. Umursamaz bir şekilde biliyorum dedi. Yerimi değiştirmek istediğimi belirttim ama a...

Devamını oku
profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce

Efe Tur Otobüs Müşteri Hizmetleri Sorunu

Uzun uzadıya anlatmaya gerek yok kötü böyle saygısız müşteri hizmetleri onun dışında Efetur Bursa terminal şubesinde çalışan kişi gerçekten çok kötüydü bir daha binmemek için gayret edeceğim bir buçuk saat kala biletimi iptal eder misiniz dedim etmediler. 440 TL param yandı yerine yolcu almadılarsa ...

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

Efe Tur Her Yol Kenarında Durup Şehir İçini Yolcu Toplamak İçin Dolaşıyor!

Efe Tur kadar kötü bir firma görmedim sürekli seyahat ederim Sakarya-Ayvalık biletimi Efe Tur'dan almak gibi bir hata yaptım şehir içi dolmuşları daha az dur kalk yapardı her yol kenarında durup şehir içini yolcu toplamak için dolaşıyor böyle saçma bir firma olamaz ilk ve son bilet alışımdı rezillik...

Devamını oku
profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce

Efe Tur Kalitesiz Hizmet Verilmesi

9:20 de efetur Düzce-Zonguldak'a bilet aldım. Düzce otogardayım şu an saat 9:50 araç hala görünürde yok. Kimse gelip de bir şeyde demiyor. İlk ve son olsun benim için.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Efe Tur Molada Durmadı!

25.09.2022 Ankara'dan Çaycuma hareket eden Efe Tur otobüsü full dolu olmasına rağmen Mengen gelmeden tek mola yerinde tutmadı Ankara'dan 17.30 kalkan araç otobüsün TV çalışmıyor klima yok gerçekten kötü bir firma. Ya insanların özel ihtiyaçları bile var mı diye sorulmadı.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

Efe Tur Özemniyet Taşımacılık

Obilet site üzerinden 14;45 Dudullu terminalinden Çerkezköy arası 3.30 dakika yazması üzerine bilet aldım fakat saat 15:00'te bindiğim otobüsten saat 20:00 civarı iniş yaptım benim çocuğumuz var diye mesafe kısa olsun diye sitedeki yazıya güvenerek çıktığım yolda çocuğumuzla birlikte mağdur olduk Ef...

Devamını oku
profile
  • 387görüntüleme
  • 2 hafta önce

Efe Tur Bilet Fiyatları Farklılık

Karamürsel den İzmir 380 TL Yalova dan 230 TL nasıl bir hesaptır bu. Yolcumuzu Yalova yamı götürelim. Bir düzenleme yapılması lazım. Arada 30km var... Efe Tur İzmit ten kalkıp Karamürsel Yalova güzergahından geçiyor 30-35 km için 150 TL fark olur mu kontrol edilmesi lazım.

Devamını oku
profile
  • 343görüntüleme
  • 2 hafta önce

Efe Tur Otobüs Firması

Ben, 19.09.2022 tarihinde Efe Tur firması ile Kastamonu'dan Sinop'a seyahat ettim. Fakat yazıhane bana malı geçerliliği olan bir bilet vermediği için bunu iş yerine masraf olarak gösteremedim. Bu nedenle seyahat dönüşü (21.09.2022) saat 17:40'ta Efe Tur müşteri hizmetlerinden C** bey ile görüştüm. K...

Devamını oku
profile
  • 457görüntüleme
  • 2 hafta önce

Efe Tur İle Yolculuklar Ve Olaylar

Efe Tur da değişik bir uygulama var. Her araç farklı. Bir araçta kahve var diğer arabada gazoz var. Ve çoğunlukla veya hep benim araçta kahve yok. Ya da kadınlara kahve yapılıyor. Erkeklere yok. Ayıp ayıp. Resimde görüldüğü üzere muavin kadın kahve istediği için eliyle kahve yapıyor. Maşallah Yalova...

Devamını oku
Efe Tur İle Yolculuklar Ve Olaylar
Efe Tur İle Yolculuklar Ve Olaylar

Marka Profili

subscribe Efe Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Efe Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Efe Tur bagaj hakkı ne kadardır?

Efe Tur, Kara Yolu Taşıma Mevzuatı'na göre yolcularına 30 kilograma kadar bagaj hakkı tanımaktadır. 30 kilogramı aşan bagajlar, ek ücrete tabi tutulmaktadır.

Efe Tur biletimi nasıl iptal edebilirim?

Efe Tur'dan satın almış olduğunuz biletinizi eğer online olarak aldıysanız 3, şubelerden aldıysanız 12 saat öncesine kadar iptal edebilirsiniz.

Bilet saatimi değiştirebilir miyim?

Şubelerden satın almış olduğunuz Efe Tur biletinizi hareket saatinden 6 saat öncesine kadar değiştirebilirsiniz.

Efe Tur iletişim bilgileri nelerdir?

0850 600 00 10 numaralı çağrı merkezinden Efe Tur müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Efe Tur ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Efe Tur Hakkında

Efe Tur, ilk olarak 1990 yılında Mehmet Sadık Efe tarafından bir aile şirketi olarak kurulmuştur. Ulaşım alanında hizmet veren Efe Tur, 2012 yılı itibariyle Kadir Alper Birant ve Halit Bıçak ortaklığına geçmiştir. Profesyonel kadrosu ve yenilikçi yaklaşımı ile hizmetlerini sürdüren Efe Tur, hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini daima en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Bu bağlamda Efe Akademi'yi kuran şirket, akademi çerçevesinde sorumlu, verimli ve eğitimli personel yetiştirmeyi amaçlamaktadır. Türkiye'nin sayılı otobüs firmaları ve lojistik şirketleri arasında sayılan Efe Tur'un genel merkezi, Kocaeli'de yer almaktadır.

Efe Tur Hizmetleri: Güzergahlar, Online İşlemler & Daha Fazlası

Efe Tur, Türkiye'nin pek çok farklı iline otobüs seferleri düzenlemektedir. İzmit, İstanbul, Ankara, Kastamonu, Marmaris, İzmir, Adana, Sinop, Eskişehir Isparta, Adapazarı, Alanya, Zonguldak, Antalya, Bodrum ve Yalova olmak üzere pek çok farklı il ve ilçeye otobüs seferi bulunan Efe Tur, biletlerini bayilerinden ya da online web sitesinden satın almanıza imkan tanımaktadır. Sefer bilgileri hakkında detaylı bilgi almak için Efe Tur'un resmi internet adresini ziyaret edebilir, en güncel sefer saatlerini Hizmetlerimiz tablosundan öğrenebilirsiniz. Efe Tur servisleri, bulunduğunuz ile bağlı olarak değişmekle birlikte, şehrin merkezi lokasyonlarından kalkmakta ve otobüs garına hareket etmektedir. Aynı şekilde indiğiniz otobüs garından da yine bulunduğunuz şehrin merkezi konumlarına doğru bir servis kullanmanız mümkündür. Efe Tur hizmetleri arasında çocuk ve engelli biletleri, evcil hayvan taşıma hizmeti ve kapsamlı bilet değişikliği ya da iptali prosedürleri bulunmaktadır. Efe Tur bileti iptali gibi sorularınızı kurumun çağrı merkezini arayarak öğrenebilir ya da bu sayfada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Efe Tur online hizmetleri kapsamında bilet satın alma, servis güzergahlarını öğrenme, en yakın seferleri takip etme ve diğer ulaşım bilgileri yer almaktadır.

Efe Tur Şikayet & Yorumları

Daha önce Efe Tur ile seyahat etmediyseniz ve şirket hakkında daha kapsamlı bilgiye ihtiyacınız varsa, biletinizi satın almadan önce bu sayfamızda yer alan kullanıcı değerlendirmelerini okuyabilirsiniz. Efe Tur şikayet ve geri bildirimleri, kurum hakkında daha detaylı bilgi vermek amaçlı derlenmekte olup, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmaktadır. Aynı şekilde yakın bir zamanda Efe Tur ile seyahat ettiyseniz, siz de ulaşım tecrübenizi bu sayfa üzerinden diğer üyelerimize aktarabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken, sitemizde bir üye profili oluşturmak ve Efe Tur markası ile ilgili değerlendirmelerinizi paylaşmak. Efe Tur yorum ve görüşleriniz, hem diğer tüketicilere ışık tutmakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka yetkililerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Efe Tur şikayet hattı ve Efe Tur telefon bilgileri hakkında detaylı bilgiye Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşabilir veya doğrudan kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.