to read complaints and reviews, or file yours.
8 Eylül 2026 tarihinde Efe Tur’dan 5370**57 PNR numaralı, saat 16:00 Esenler–Karamürsel seferi için bilet satın aldım. B...u seferde 27 numaralı koltukta kızım T**** M**** E****** tek başına seyahat etti. Biletteki resmi varış noktası Karamürsel olmasına rağmen, seferi gerçekleştiren otobüsün personeli
Efetur’ün Gölcük–Ankara hattı başta olmak üzere farklı şehirlerdeki seferlerini sık sık kullanan bir yolcuyum. Seferleri...n neredeyse her seferinde 10–15 dakika gecikmeli varış yapmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Son olarak Gölcük’ten saat 13.30’da kalkan bir araç için muavin, Ankara’ya 18.15’te
8 Eylül tarihinde Esenler Otogarı’ndan Düzce’ye giden 07.00 Efe Tur seferi için 5370**66 numaralı biletim vardı. Otobüs ...kalkış saatinden önce de, hareket ettiği sırada da firmayı ve şoförü aramama rağmen hem şoförden hem de müşteri hizmetlerinden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kendile
6 Eylül 2026 Pazar günü Gebze Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek için Efe Tur’dan saat 18.00 kalkışlı bir bilet aldım. Otogard...a görevliye sorduğumda otobüsün 18.15 gibi gelebileceği söylendi, bunu da makul karşılayıp beklemeyi kabul ettik. Ancak otobüs 18.15’te de gelmedi ve yaklaşık 18.45–18.50 civarında
06.09.2026 tarihinde Bursa’dan Sakarya’ya gitmek için Efe Tur’dan bilet aldım. Normalde yaklaşık 2,5 saat süren yolculuk... için sistemde 3 saat 15 dakika yazıyordu, bunu da gün içi trafik koşullarından kaynaklı makul bir fark olarak düşündüm. Ancak yolculuk 4 saat 15 dakikayı aşmasına rağmen hâlâ Saka
Efetur firmasının 07:45 seferiyle bugün saat 08 no’lu perondan Gökçebey’den servisle başlayıp Esenler Otogarı’na geldim.... Esenyurt servisi var mı diye yol boyunca defalarca sormamıza rağmen net bir bilgilendirme yapılmadı, otogara indiğimizde de kimse yardımcı olmadı. Ameliyatlı bir yolcu olarak ayak
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:40 Sakarya–Bartın seferi için Efe Tur’dan bilet aldım. Saat 20:00 civarında tarafıma s...eferin yarım saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi ancak gecikme yarım saatle sınırlı kalmadı ve otobüs yaklaşık 1 saat sonra kalktı. Otobüse bindiğimde araç son derece eski, ba
4 Eylül günü Bursa–İzmir hattında 17:30 Efetur otobüs seferi için terminale zamanında geldim ve yaklaşık 40 dakikadır pe...ronda bekliyoruz. Buna rağmen ortada ne otobüs var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor. Defalarca danışmaya durumu ilettim, her seferinde sadece “Gelecek abi, gelecek abi” denil
04 Eylül tarihinde Efe Tur firması üzerinden Yalova Otogarı’ndan Lapseki Otogarı’na saat 14.30 kalkışlı otobüse bilet al...dım. Araç terminale saat 16.15’te geldi ve 16.30’da hareket etti, yani yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşandı. Bu süreçte firmadan sağlıklı bilgi almakta da zorlandım. İlk çağrı mer
04.09.2026 tarihinde saat 13:30 Karasu–İstanbul Esenler seferi için Efetur’dan bilet aldım. Bilet satılırken seferin tra...nsit araç olduğu, kuzey Marmara otoyolunu kullanarak direkt Esenler Otogarı’na gideceği beyan edildi. Ancak araç 13:30’da kalkması gerekirken yaklaşık 13:54’te hareket etti ve bu g
04.09.2026 tarihli Efe Tur Gölcük–Bandırma seferi için saat 13.15’e bilet almıştık. İlk gecikme mesajı oldukça erken gel...di ve seferin 13.55’e alındığı bildirildi, bunu kabul ettik. Ancak ikinci gecikme mesajı biz 9. Peronda otobüsü beklerken geldi ve otobüs hâlâ gelmediği için şu anda da beklemeye d
04.08.2026 tarihinde saat 09.30’da Efe Tur’un Bursa–Çaycuma seferinde, 81–82 perondan kalkan otobüste 3 numaralı koltukt...a yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün tutum ve davranışları sebebiyle son derece rahatsız oldum. Şoför tüm yolculuk boyunca yüksek sesle konuştu, hakaret içeren bir üslup ku
02.09.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa Otogar – Manisa Otogar seferi için Efe Tur’dan 5366**87 PNR numaralı bile...t aldım. Otobüs tam 1 saat rötarlı hareket etti ve bu nedenle Manisa’daki tüm planladığım işlerime geç kaldım. Yaşanan bu ciddi rötarla ilgili tarafıma önceden herhangi bir SMS ya
01.09.2026 tarihinde saat 13.30’da Efetur’un Zonguldak–İzmit seferiyle, 17 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolcu...luk sırasında tuvalet ihtiyacım olmasına rağmen otobüsün tesis molası vermediğini, tesislerde durmanın yasak olduğu söylenerek yolcuların ihtiyacının göz ardı edildiğini öğrendim.
31.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Efe Tur Dudullu Ataşehir Terminali’nden Bartın otobüsüne kedimi göndermek iste...dim. Kedim pasaportlu, aşıları tam ve üzerime kayıtlıdır. Otobüste seyahat eden bir hanımefendi, “Kızım, ben yardımcı olurum” diyerek kedimi yanına almayı ve yolculuk boyunca ona e
31 Ağustos 2026 tarihli Efe Tur Bodrum–İzmir seferi için 17.45 varış saatli bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs yaklaş...ık 1 saattir gecikmiş durumda ve hâlâ varış noktasına ulaşmadı. Bu durum hem zaman planımı bozdu hem de yolcu olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ekte yer alan, PNR kodu
Efe Tur ile Sakarya’dan İzmir’e bugün saat 23.15 için bilet aldım. Sefer saatinde önce aracın gecikeceği söylendi, 23.30... denildi, ardından yaklaşık 1 saat daha gecikme oldu ve otobüs 00.30 civarında geldi. Bu kadar gecikme için doğru düzgün bir bilgilendirme ve telafi yapılmadı. Araca bindiğimde ba
Efe Tur’dan Bursa–Kocaeli güzergahı için saat 21.00 seferine kişi başı 600 TL ödeyerek kredi kartı ile bilet aldım. Sefe...rin 25 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi ancak bu gecikmeye rağmen biletimi iade etmediler ve ücretimi geri alamadım. Aynı firmayla daha önce de benzer şekilde rötarlı seferle
Efe Tur’dan bugün Ankara’dan Yalova’ya 19:00 seferi için bilet aldım. Bilet numaram 5364**28. Sefer saati 19:00 olmasına... rağmen yaklaşık 30 dakika gecikme yaşadık ve bu süre boyunca hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Biz yolcular birkaç dakika geciksek bile otobüsün bizi almadan gittiğ
29.08.2026 tarihinde 08:30 kalkışlı Efe Turizm İzmir–Didim otobüsüne bilet aldım. Otobüsün 08:30’da kalkması gerekirken ...yaklaşık 1 saat gecikmeli şekilde 09:30 civarında İzmir garajına geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geç gelmesine rağmen garajdan
29.08.2026 tarihinde Efe Tur ile Ankara’dan Sakarya’ya saat 08:30 hareketli bir seferle yolculuk yaptım. Otobüste ön tar...afta oturuyordum ve yolculuk boyunca pek çok konuda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün çekiş gücü son derece zayıftı, adeta 30 ton yüklü bir tır gibi ağır kalkışlar yapıyor
Efetur’den 25 ağustosta Karabük–İzmit 19.30 seferi için aldığım bilete ait faturaya vergisel süreçte kullanmak üzere iht...iyacım var ancak e-fatura tarafı bir türlü oluşturulmuyor. Uygulama/bilet ekranında “E-biletiniz oluşturulurken bir sorun gerçekleşmiştir. Lütfen sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde
29.08.2026 tarihinde saat 01:00’de Efe Tur ile İzmit’ten Kuşadası’na doğru yolculuğa başladım. Otobüsün otobanı kullanma...sını ve makul sürede varış sağlamasını beklerken, araç şehir içi minibüsü gibi hemen her ilçenin otogarına girerek sürekli durdu. Otoban kullanılmadığı için yol gereksiz yere uzadı
Efe Tur’un bugün saat 07.00’de İzmir’den kalkan, benim de 52 numaralı koltukta bulunduğum seferinde çok sıkıntılı bir yo...lculuk yaşıyorum. Otobüs neredeyse her benzinlikte durarak mola verdi ve mola süreleri tamamen şoförün keyfine göre ayarlandı, bu yüzden varış saati olarak belirtilen zamana hâlâ u
Efe Tur, ilk olarak 1990 yılında Mehmet Sadık Efe tarafından bir aile şirketi olarak kurulmuştur. Ulaşım alanında hizmet veren Efe Tur, 2012 yılı itibariyle Kadir Alper Birant ve Halit Bıçak ortaklığına geçmiştir. Profesyonel kadrosu ve yenilikçi yaklaşımı ile hizmetlerini sürdüren Efe Tur, hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini daima en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Bu bağlamda Efe Akademi'yi kuran şirket, akademi çerçevesinde sorumlu, verimli ve eğitimli personel yetiştirmeyi amaçlamaktadır. Türkiye'nin sayılı otobüs firmaları ve lojistik şirketleri arasında sayılan Efe Tur'un genel merkezi, Kocaeli'de yer almaktadır.
Efe Tur, Türkiye'nin pek çok farklı iline otobüs seferleri düzenlemektedir. İzmit, İstanbul, Ankara, Kastamonu, Marmaris, İzmir, Adana, Sinop, Eskişehir Isparta, Adapazarı, Alanya, Zonguldak, Antalya, Bodrum ve Yalova olmak üzere pek çok farklı il ve ilçeye otobüs seferi bulunan Efe Tur, biletlerini bayilerinden ya da online web sitesinden satın almanıza imkan tanımaktadır. Sefer bilgileri hakkında detaylı bilgi almak için Efe Tur'un resmi internet adresini ziyaret edebilir, en güncel sefer saatlerini Hizmetlerimiz tablosundan öğrenebilirsiniz. Efe Tur servisleri, bulunduğunuz ile bağlı olarak değişmekle birlikte, şehrin merkezi lokasyonlarından kalkmakta ve otobüs garına hareket etmektedir. Aynı şekilde indiğiniz otobüs garından da yine bulunduğunuz şehrin merkezi konumlarına doğru bir servis kullanmanız mümkündür. Efe Tur hizmetleri arasında çocuk ve engelli biletleri, evcil hayvan taşıma hizmeti ve kapsamlı bilet değişikliği ya da iptali prosedürleri bulunmaktadır. Efe Tur bileti iptali gibi sorularınızı kurumun çağrı merkezini arayarak öğrenebilir ya da bu sayfada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Efe Tur online hizmetleri kapsamında bilet satın alma, servis güzergahlarını öğrenme, en yakın seferleri takip etme ve diğer ulaşım bilgileri yer almaktadır.
Daha önce Efe Tur ile seyahat etmediyseniz ve şirket hakkında daha kapsamlı bilgiye ihtiyacınız varsa, biletinizi satın almadan önce bu sayfamızda yer alan kullanıcı değerlendirmelerini okuyabilirsiniz. Efe Tur şikayet ve geri bildirimleri, kurum hakkında daha detaylı bilgi vermek amaçlı derlenmekte olup, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmaktadır. Aynı şekilde yakın bir zamanda Efe Tur ile seyahat ettiyseniz, siz de ulaşım tecrübenizi bu sayfa üzerinden diğer üyelerimize aktarabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken, sitemizde bir üye profili oluşturmak ve Efe Tur markası ile ilgili değerlendirmelerinizi paylaşmak. Efe Tur yorum ve görüşleriniz, hem diğer tüketicilere ışık tutmakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka yetkililerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Efe Tur şikayet hattı ve Efe Tur telefon bilgileri hakkında detaylı bilgiye Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşabilir veya doğrudan kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
