Passo Taraftar Kart Yenileme

Mart 2025’te çıkarttığım Passo taraftar kartımla ilgili olarak son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce telefonuma düzenli olarak gelen doğrulama ve işlem SMS’leri artık gelmiyor. Passo uygulaması üzerinden herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu ulaşmadığı için h...

08.01.2026 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden maç bileti almaya çalışırken, karşıma kart yenilemesi yapılması gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bu uyarı üzerine klasik Passolig kartım için 800 TL kart yenileme ücreti ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra tekrar bilet almaya çalıştığımda ise si...

Passolig kartımın süresi sistemde 17.12.2027 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen maç bileti alamıyorum ve tarafıma maç bileti transferi yapılmak istendiğinde “müşterinin e-bilet kullanım süresi dolmuştur” uyarısını alıyorum. Bu nedenle hiçbir maç için bilet alamadım ve maçlara gidemiyorum. Bug...

14.12.2025 tarihinde oynanan Trabzonspor – Beşiktaş maçı için stadyuma gittiğimde, içeri girebilmek adına Passo uygulamasını açmaya çalıştım; ancak uygulama açılmadığı için stada giriş yapamadım. O esnada Passolig kartım da fiziksel olarak yanımda olmadığı için, stattaki gişelerden mecburen tek geçi...

Passolig taraftar kartımın şifresini güncellemek istiyorum ancak şifre yenileme mesajı eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hem şifre yenileme işlemini yapamıyorum hem de sistem üzerinden kişisel bilgilerimi güncelleyemiyo...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Passolig kredi kartı siparişi verdim. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım olmadan maçlara gidemiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişten sonra Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir hafta içinde kartın teslim edileceği söylendi f...

Passolig Galatasaray banka kartımın kullanım süresi sona erdiği için 01.11.2025 tarihinde kart yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak bu işlem sırasında 135 TL kurye bedeli talep edildi. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım, ilk defa bu yıl böyle bir uygulama ile karşılaşıyorum. Konu hakkınd...

8 Eylül 2025 tarihinde Passolig banka kartımın süresini uzattım ve 890 TL yenileme ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak o tarihten bu yana hem telefon hem de bilgisayar üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda “erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Balıkesir’de yaşıyor...

22 Ekim 2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak istiyorum ancak işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart bilgilerimi girip onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Aynı sorunu her denememde yaşıyorum. Uygulamada bir prob...

Yaklaşık 1 aydır Passolig ön ödemeli kartımda takım değişikliği yapmak istiyorum. Mevcut kartım Kocaelispor’a ait ve Galatasaray’a çevirmek için uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum, fakat sistem izin vermiyor. Her denememde “Passo Taraftar kart başvuruna devam edemiyoruz. Detaylı bilgi iç...

5 ay önce Trabzon için Passolig e-biletimi aldım ve kart başvurusu sırasında fotoğrafım onaylanıp ücretim alındı. Ancak şu anda sistemde “e-bilet süreniz bitmiş” uyarısı alıyorum. Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fotoğrafımı değiştirmem gerektiği söylendi fakat 120 gün boyunca bu...

Passolig kartımın vize süresi bittiği için yenileme istedim ama yenileme ekranına gelince yenileme ücreti yerinde 0 TL yazıyor. Maç bileti satın almak istiyorum ama vize süresi bittiği için alamıyorum. Yenilemek istediğim zaman da yenileyemiyorum. Bu konuda lütfen yardımcı olun.

Passolig üzerinden yeni kart başvurusu yaptım ve kart ücretini ödedim. Ancak, eski kartım sistemde görünürken yeni kartım 3 gündür sistemde görünmüyor. Kartım henüz elime ulaşmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak her seferinde “Biz size döneceğiz” denilerek beklemem iste...

Passolig Beşiktaş ön ödemeli kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, 800 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Kartı ilk alırken ödediğim ücretle neredeyse aynı miktarda bir bedelin sadece yenileme için istenmesi bana mantıksız geldi. Bu f...

Merhaba, Passo Taraftar giriş ekranında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu durum artık çok can sıkıcı olmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve sırf bu nedenle maçlara gidemiyorum. Kendi kimlik numaramı ve güncel telefon numaramı kullanmama rağmen giriş y...

Passolig kartımı yenilemem gerekiyor ancak telefon numaram değiştiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm işlemler sırasında eski numarama SMS gönderiliyor ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorunla uğraşıyorum. İzmir'den telefon bankacılığı ile 3 kez müşteri hizmetleriyle g...

Passo Kart adı verilen uygulama, 4 kişilik bir ailenin bir maça gidebilmesi için yalnızca kart yenileme ücreti olarak 2000 TL ödemesini gerektiriyor (bilet ücreti hariç). Olayın güvenlikle ilgisi yok; herkesin çipli nüfus cüzdanı mevcut. Bu zorunlu kart uygulaması, Türkiye'de vatandaşların karşılaşt...

Passolig Gençlerbirliği ön ödemeli kartımın telefon numarasını yaklaşık 3 aydır güncelleyemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim, ancak doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için işlemimi tamamlayamıyorum. Şubeye ulaşma imkanım da...

22/08/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden e-bilet vizesi ödemesi yapmak istedim. Kredi kartı ile ödeme işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, “Payment: Amount/Tutar Hatası 1.00 şeklinde gönderiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemim başarısız oldu. Kartımdan herhangi bir ücret...