çağrı merkezi

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir hem mobil bankacılık uygulamasını... hem de banka kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Akbank ATM’lerine kartımı taktığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, 444 25 25’i arayın” uyarısı alıyorum. Çağrı merk...

Turkcell Superonline üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 1 TB kotalı, aylık 1.200 TL olarak belirtilen ev interneti pak...etini satın aldım. Görüşme sırasında defalarca kez 1.200 TL’nin üzerinde, 1 TL dahi fazla ödeme yapıp yapmayacağımı sordum ve her seferinde faturamın net 1.200 TL geleceği, ekstra ...

VakıfBank’tan sıfır faizli nakit avans vereceklerini söylemeleri üzerine kr...edi kartı başvurusu yaptım ve kartı bu kampanya vaadine güvenerek açtırdım....

Hoover marka yeni aldığım bulaşık makinem için 10.10 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kurulum randevusu aldım. O gün se...rvis ilçeye gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimseyle iletişim kurulamadı ve kurulum gerçekleştirilmedi. Yeni aldığım ürünüm günlerdir kutusunda bek...

Obilet üzerinden Kahramanmaraş ilinde bulunan Expo Garden Hotel için 13–14 ...Ekim 2026 tarihlerini kapsayan, 117571150 numaralı otel rezervasyonunu bu s...

Turkcell hattım 532******* numara için 6 Ekim’den bu yana, yaklaşık 7 gündü...r mobil imza hizmetini aktif edemiyorum. 2929’a defalarca arama ve SMS gönd...

04.04.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden WW11BGA046AEAH kodlu, 07LC5ESX204112M seri numaralı Samsung çamaşır makin...esini satın aldım. Kısa süre önce makinenin kapak kısmındaki körük lastiğinde bariz bir üretim hatası kaynaklı deformasyon oluştu ve bu deformasyona bağlı olarak makineden su sızdı...

Garanti BBVA vadesiz hesabıma 26 Ağustos 2027 tarihinde İş Bankası ATM’sinden kare kod ile 9.800 TL para yatırdım. Yatır...dığım bu tutar hesabıma geçmediği gibi ATM’den de geri alamadım ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisine ulaştım, ardından Garanti BB...

LCW üzerinden vermiş olduğum ve Bir Günde Kargo firmasına teslim edilen LCW5610*******04 numaralı gönderim, 09.10.2026 t...arihinde saat 21.41’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana ne de adreste bulunan herhangi birine teslim edilmemiştir. Teslimat adresi olarak Ankara Altındağ ...

Yapı Kredi Bankası’nda İzmir Hatay şubesine bağlı ticari hesabım için pos hesabı açtırmak amacıyla bankayı aradım. 444’l...ü çağrı merkezini aradığımda tam 24 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir görevli hatta bağlanmadı ve işlemimle ilgilenilmedi. Ticari bir işletme olarak zamanla yarışıyo...

10.10.2026 tarihinde Oasis AVM Beymen Club mağazasından, 102410980_025 kodlu kahverengi çantayı 10.950 TL ödeyerek satın... aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra uygulamadan kontrol ettiğimde, 10.000 TL’lik alışverişe 2.000 TL indirim kampanyası olduğunu ve bu kampanyanın 10 Ekim – 2 Kasım tarihleri arası...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşamış olduğum bir problem hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Sancaktepe’d...e adresime gelen 225968770 numaralı gönderimi kapıda iptal ettim, kurye de “iptal ettiniz” diyerek kargoyu geri aldı. Ancak daha sonra kargo firması, iade veya işlem kodu vermek ye...

Yemeksepeti ile iş ortaklığı kapsamında İstanbul Ataşehir bölgesindeki rest...oranlarımızın platformda açılış sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Toplam ...

English Home İstinyePark mağazasından 2026 yılı içinde Berghoff marka bir tava seti satın aldım. Satış esnasında, ürünle... ilgili herhangi bir problem yaşamam durumunda mağazanın yardımcı olacağı özellikle ifade edildi. Ancak tava seti sürekli olarak ciddi yapışma sorunu yaşattığı için ürünü kullanama...

Twist için bir'öğrenci web sitesi üzerinden öğrenci üyeliği almak istedim, işlem sırasında İpekyol Group WhatsApp hattın...a yönlendirildim. WhatsApp üzerinden form doldurdum ancak devamında sistem beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli sesli yanıt si...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için bugün saat 10:56’da 0850 724 55 00 numaralı çağrı ...merkeziyle görüştüm ve görüşme 11:40’a kadar, yaklaşık 40 dakika sürdü. Bu süre boyunca temsilciler beni oyalayarak işlemi tamamlamadılar ve talebimi sonuçlandırmadılar. Görüşme s...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 9 Ekim tarihinden beri çalışmıyor ve 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bölgemde genel arıza olduğu bilgisi yer alıyor; ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih veya açıklama paylaşılmıyo...

Viessmann marka Vitodens 100 kombi için 2 Ekim tarihinde yeni cihaz kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında cihazla birlikte... aldığımız oda termostatının da bağlanmasını özellikle belirtmeme rağmen, termostat halen bağlanmadı ve kurulum eksik bırakıldı. Yaklaşık 12 gündür çağrı merkezine defalarca ulaşm...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Vodafone_RG4115 hizmet numaralı aboneliğime ait faturamı ödemek için sisteme g...irdiğimde, herhangi bir arama yapılmadan veya tarafıma SMS ile bilgilendirme gönderilmeden internet faturamın 374 TL civarından yaklaşık 1.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Müşteri...