çağrı merkezi

TurkNet ev internet aboneliğimde 9 Ekim’den beri internetim tamamen yok ve bugün itibarıyla 5. Günü dolmak üzere. Her ay... en az 1 hafta internetsiz kalıyorum, bu ay da aynı sorun tekrar etti ve artık dayanılmaz hale geldi. Kesinti başladıktan sonra defalarca çağrı merkezini aradım. İlk aradığımda ik...

Monofe internet sitesi üzerinden 4 Ekim tarihinde 179114240856352 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ve sitede..., herhangi bir işlemle uğraşmadan ürünün ortalama 10 iş günü içinde adrese ulaştırılacağı açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek 24.852,25 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptı...

Edirne’deki Migros 3m, 5m ve Ayşekadın şubelerinden Kiwi filtre kahve makinesi almak istedim, ancak stokta görünmesine r...ağmen ürünü satın alamadım. Migros Çağrı Merkezi’ni aradığımda bazı mağazalarda ürünün stoklarda bulunduğu söylendi, bunun üzerine özellikle bu mağazalara gittim. 11 Ekim 2026 tar...

13.10.2026 tarihinde saat 16.41’de, Vivense çağrı merkezini iki defa hatalı gelen ürünümün iade süreci hakkında bilgi al...mak için aradım. Görüşme yaptığım çağrı merkezi personeli A***** Hanım, konuşma sırasında telefonumu yüzüme kapattı ve hat düşmüş olsa bile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır Dolu Eko 40 GB adıyla 40 GB internet + 2000 dakika + 500 SMS içeren paketi ...aylık 400 TL paket ücretiyle, üzerine 27 TL civarı diğer ücretler eklenerek kullanmaktayım. Taahhüdümün sona ermesine 28 gün kala Turkcell, aynı paket içeriğini bu kez yalnızca isi...

Allianz Sigorta’da bulunan BES ve hayat sigortası poliçelerim için kredi kartı bilgilerimi iki gündür hiçbir kanaldan gü...ncelleyemiyorum. Eski kredi kartım hacklenme nedeniyle iptal edildi, bankamdan yeni kartımı aldım ve bu kartı hem internet alışverişlerinde hem de pos cihazında sorunsuz kullanabil...

TurkNet abonesiyim ve evden çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var. 35 Mbps hızında hizmet kullanıy...orum ve İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Dünden beri internet bağlantım yok, modemimde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen dünya işareti kırmızı yanıyor ve bu nedenle iş yer...

Kızım Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 4 yıllık Sosyal Hizmet bölümü son sınıf öğrencisi ve bu dönem mezun olm...ası gerekiyor. Ancak 3. Dönemden bir, 7. Dönemden bir olmak üzere alttan toplam iki dersi kaldı. Mevcut ders seçim döneminde bu iki dersi birlikte seçip bu güz döneminde vererek me...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hattıma tanımlı olan tarifemin taahhüdü 06.11.2026 tarihinde bitecek o...lmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ne müşteri hizmetleri ne de bayiler tarafından benimle ilgilenilmiyor. Fiyatlar şu an benim için çok yüksek ve bu kadar ödeme yapacak durumda d...

07 Ekim’de İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi gibi gayet merkezi bir konumda yer alan, yeni taşındığım evim için Turkcell S...uperonline ev interneti kurulumu talep ettim. 09 Ekim’de gelen ekip, binanın sinyalinin çok yüksek olduğunu söyleyip başka bir ekibe yönlendireceklerini belirterek herhangi bir işl...

Cargo X firmasına ait 21236636753500100033 numaralı kargom 9 Ekim Cuma günü teslim edilmesi gerekirken üç gündür kayıp d...urumdadır. Kargo takip ekranında gönderimin 7 Ekim 2026 tarihinde Kartal Şube ss tarafından teslim edildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Kartal ...

13.10.2026 tarihinde saat 16:10 civarında +90 212 952 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşıda...ki kişi Denizbank’tan aradığını söyleyerek ismimin Ö*** S**** E***** olup olmadığını sordu. O anki refleksle “Evet” şeklinde yanıt verdim, hemen ardından herhangi bir detay vermede...

E-Devlet üzerinden adıma Halkbank’ta görünen bir hesabın kapatılması için u...zun süredir uğraşıyorum. Adıma olan tüm hesapları kapatmak ve bu hesabın da...

Passo üzerinden kombinemi devretmek isteyen kişinin üç hakkından biri olarak, kendi adıma devir işlemi yapılmak isteniyo...r. Taraftar logolu Passolig kartım mevcut, kartım aktif durumda ve sistemde T.C. kimlik numaramla kayıtlıyım. Buna rağmen Barcelona maçı için kombine devri bir türlü gerçekleşmiyor...

Türkiye Sigorta üzerinden yaklaşık 1 ay önce DASK poliçemi yeniledim. 12.10.2026 tarihinde bu taşınmazı sattım ve artık ...malik olmadığım için DASK poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan dönem priminin iadesini talep ediyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi üzerind...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından taşınıyor ancak 6 gündür “teslimat şubesinde” görünmesin...e rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında 5200*******84 numaralı gönderim açıkça görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Bu süre içinde...

Vodafone Pay uygulamasında giriş şifremi unuttum. Şifremi sıfırlamak istediğimde uygulama beni yalnızca NFC ile yeni tip... çipli T. C. Kimlik kartı ile doğrulama yapmaya yönlendiriyor. Eski tip T. C. Kimlik kartı kullandığım için bu adımı gerçekleştiremiyor ve yaklaşık 2–3 aydır hesabıma giriş yapamıy...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi ile yaklaşık 10 gündür her gün 444 10 26 numaralı hattı aramama rağmen herhan...gi bir şekilde telefonlara ulaşamıyorum. Arama geçmişimde de görüldüğü üzere defalarca arama yaptım ancak hatta düşemediğim için hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Açıköğretim sistemi...

Halkbank’a ait 27779384 müşteri numaralı vadesiz mevduat hesabımın sahibiyim. Yaklaşık bir ay öncesine kadar mobil banka...cılık ve Halkbank kartımı aktif olarak kullanıyordum. Telefonumu kaybetmem üzerine güvenlik amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak hesabıma ve işlemlerime kısıtlama koydurttum. Bu...

Assistt şirketi adı kullanılarak açılan bir çağrı merkezi iş ilanı ile ilgili şüpheli bir durum yaşadım ve bu ilan ile i...letişimde olan numaraların incelenmesini istiyorum. 10 Ekim 2026 tarihinde Assistt adı altında açılmış bir çağrı merkezi ilanına, evden çalışma seçeneğini tercih ederek başvuru ya...

Akbank Kadınlar Kulübü üzerinden 5 Ekim tarihinde “%1,99 faizli taksitli Artı Para” kampanyasına katıldım. Kadınlar Kulü...bü içinde ilgili kampanyaya tıkladığımda “katılımınız alınmıştır” şeklinde bilgi verildi ve uygulamada kampanyanın altında “katıldın” ibaresi yer aldı. Ayrıca kampanya şartlarında,...

27.09.2026 tarihinde Lastik Borsası tarafından işletilen lastikborsasi.com adresi üzerinden 1 adet 225/45r17 94y XL Mich...elin Pilot Sport 5 lastik siparişi verdim. 6.772,50 TL tutarındaki ödemeyi 5269 ile başlayan kredi kartımdan 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürün...

13 Ekim saat 15:32’de telefonuma Metlife’tan, “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvurunuz alınmıştır” şeklinde bi...r bilgilendirme SMS’i ulaştı. Mesaj içeriğinde ürün özellikleri ve asistans hizmetleri için linkler ve 0850 222 0 638 numaralı çağrı merkezi bilgisi bulunuyor. Ancak ben Metlife üz...