Twist

Twist

126 ŞİKAYET
6 TEŞEKKÜR
%19 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 84%
  • Cevaplama hızı: 52 saat

Twist in sitesinden verdiğim bir siparişte 39 numara bir bot aldım. Gelen ürünün her yerinde 39 numara etiketi vardı. Fakat ürünün kendi tabanında 40 numara yazıyordu. Durumu Twist müşteri temsilcilerine ilettim ve ürünü iade etmemi yeni bir sipariş vermemi söylediler. …

1 g

14.12.18 tarihinde Akasya Twist mağazanızdan yarın doğum günümün olması sebebiyle çok beğendiğim ve indirimini beklediğim ceketi aldım. İsmi…

4 g

05.12.2018 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım ürün 4. günde gelmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm ürün hafta sonu kargolar çalışmadığı için size gönderilmemiştir, en kısa sürede kargoya verilip …

14 Aralık

04.12.18 'de Twist online'den alışveriş yaptım. Günlerdir ürün elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Kargo firmasıyla görüşüldü ürününüz tarafınıza yönlendirildi dendi. Hiçbir şekilde gelmedi. En son görüşmelerimi özellikle talep ettiğim yetkili kiş…

13 Aralık

Twist internet sitesinden 05.12.2018 de ürün satın aldım. 7 gün geçti ürünüm hala gelmedi. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, hazırlanıyor max 4 günde kargoya teslim edilir dendi. Bugün tekrar aradım. Stokta olmayabilir belki ancak 17'sinde net bilgi verebiliriz dendi. …

13 Aralık

Daha önce Black Friday'de almış olduğum ürünle ilgili sipariş bulunmuyor cevabı ile dekontumu istediniz attığım halde bir hafta boyunca geri…

13 Aralık

Online sistemden aldığım kar botu 1 haftayı geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum, çözüleceği söylendi ama hala ortada çözüm yok. Bugün aradığımda ise müşteri hizmetleri telefonuma cevap dahi vermiyor. Ödemeyi peşin alıyorlar, f…

13 Aralık

Antalya Mark Antalya Twist mağazasından bir etek aldım, eteğin defosu olduğu için yenisini istedim gelin eteği ailem aldığı için ben o gün deneyemedim. Cumartesi günü eteği giymek için üstüme aldığımda önceki etekten daha defolu olduğunu gördüm ve Twist mağazasından değ…

13 Aralık

05.12.2018 tarihinde Twist adresinden 6423274 numaralı siparişimin faturası kesilmeyip ürün elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve stok hatası olabileceğini cuma gününe kadar bilgi verileceğini söylediler. Ben 12.12.2018 tarihinde müşteri hizmetlerini tekrar a…

13 Aralık

Sayın yetkili 05.12.2018 tarihinde web siteniz üzerinden sipariş verdim. Bugün ayın 12 si hala daha ürün tedarik ediliyor diye görünüyor diyor sistemde. Çağrı merkezinizi aradığımda ürün mağazadan tedarik edile…

12 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları