to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Yeni Aldığım Ürünüm Günlerdir Kutusunda Bekliyor
Hoover marka yeni aldığım bulaşık makinem için 10.10 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kurulum randevusu aldım. O gün servis ilçeye gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimseyle iletişim kurulamadı ve kurulum gerçekleştirilmedi.
Yeni aldığım ürünüm günlerdir kutusunda bekliyor ve kullanamıyorum. Müşteri olarak tamamen habersiz bırakılmam ve randevuya rağmen hizmet alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Bulaşık makinemin en kısa sürede, acil olarak yetkili servis tarafından kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Böyle bir markayı ilk defa alıyorum servisiniz çok kötü iletişim sıfır ve ben müdürüm bunun olmaması gerektiğini düşünüyorum mağduriyetimi lütfen giderilsin kurutma makinesi almayı düşünüyorum ama bu servisin yüzünden almaktan vazgeçtin
