Personel Yaklaşımları ve Hizmet Kalitesi
- Kaba ve ilgisiz tutumlar: 41 şikayette personelin 'suratsız' olduğu, telefonların yüzlere kapatıldığı ve taleplerin geçiştirildiği belirtiliyor.
- Yetersiz servis kapasitesi: 5 şikayette revirde personel bulunmadığı ve transfer şoförlerinin keyfi davrandığı ifade ediliyor.
































