3.4 
Ürünüm gelmiyor, denetim merkezinde duruyor. 5 gün önce sipariş verdim ama hala dağıtıma çıkmadı. Amazon'dan verdiğim siparişin nasıl bu kadar geciktiğini anlamadım. Kargo firması ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kolay Gelsin adlı kargodan hiç memnun değilim ve sorunumun çözülmesini istiyo...
Kolay gelsin isimli kargo dağıtıcı firmasından adrese çıkan kargomun siparişini yanlış adres vermem sonucunda müşteri hizmetleri ile temasa geçmem sonucu kargomun adresini değiştirebileceğimi yeni adresime ürünü göndereceklerini söylemeleri ardından adres değişikliğinde bulundum ve birkaç gün sonras...
Kolay gelsin firması bugüne kadar hiçbir kargomuzu teslim edemedi. Adreste bulamama bahanesi ile ürünleri satıcıya iade ettiler. Tekil olay değil bu birden fazla kez yaşandı. Müşteri hizmetlerine her seferinde bildirmemize rağmen bir çözüm üretemediler. Müşteri taleplerini dikkate aldıklarını sanmıy...
Vatan Bilgisayar dan ürün aldım kolay gelsin paket dağıtıma cıktı firmayı aradım iptal istedim iade işlemi başladı 3 gündür hala ürün firmaya teslim edilmemiş iade edilecek olarak bekliyormuş sizin yüzünüzden paramı alamıyorum acil olarak urunu iade edin.
Kolay gelsin Kargo 20.03.2023 tarihinde iade kargomu aldı. Takip no: 33037466. Kargo takibi yapılamıyor. Çağrı merkezi durumu ile ilgili bilgi veremediği gibi söylediğimi anlamıyorsunuz diye azarladı. Kolay gelsin kargomu kaybetti tazminat istiyorum.
Teknosa'dan 19 Martta vermiş olduğum ürün kargoda gözüküyor. Kolay Gelsin adlı bir kargo şirketi. Sistemleri bozuk tahmini teslim 21 Mart gösterirken Teknosa'nın gönderi takip sisteminde transfer merkezinde diyor. Kargo tarafıma ulaşmadı, kargo şirketini aradım kargonun transfer merkezinde olduğu gö...
16.03.2023 günü Amazon.com.tr üzerinden verdiğim akıllı telefon siparişimden hemen sonra teslimat adresini güncellemek için Amazon' a bildirimde bulundum ve Müşteri Temsilcisi sipariş kargoya verildiğinde kolay gelsin Kargo Firmasına yeni adresi bildireceğini beyan etti. Ertesi gün kolay gelsin Müşt...
Mavi Jeans'ten on-Line olarak aldığım 2 adet üründen 1 adedi için 13.03.2023 tarihinde iade talebi oluşturdum ve Mavi Jeans’ten gelen ileti de iade kargomun 14.03.2023’ te alınacağı kargo kodu ile birlikte bildirildi (iletide ki ‘yarın’ ifadesi nedeni ile 14.03.2023 olarak belirttim). Bugün 16.03.20...
30.07.2022 tarihinde Amazon Germany üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin tarafından teslim edilmedi. 05.08.2022 tarihinde Kolay Gelsin firması tara...
Hepsiburada ebebek mağazasından yaptığım alışverişte2 paket görünen siparişim kolay gelsin kargo ile bir tane olarak teslim edildi aradığımda ise diğer paketinde ellerinde olduğu sonradan teslimata çıkaracaklarını söylediler. Bekleme sürecinde iade sürem de doldu. Kaç kez aradım bilmiyorum talebi al...
amazon.com.tr'den satın almış olduğum Apple Airpods Pro 2 marka kulaklığım Kolay Gelsin isimli kargo şirketi aracılığıyla gönderildi. Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu bina girişinde teslim edeceğini söyledi. Ancak ben kendisine kargonun daireme çıkarılmasını söyledim. Fakat kendisi deprem bölge...
Kolay gelsin kargo firması Dyson marka süpürgemi dağıtıma çıktı 2 saat sonra adresinizde mesajından saatler sonra kargo ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradık. Kargo firmasıyla alakalı adres hatası dolayısıyla depoya iade olduğunu ve teslimatın yapılamayacağını belirttiler. Ürünü satın alırken kayd...
Adana da ikamet ediyorum. Kolay gelsin kargo firması iade kodu oluşturduğum ürünü günlerdir teslim almaya gelmiyor. Arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağmen ürün bende bekliyor. Mesai saatlerinde teslim ederim düşüncesi ile iş yeri adresimi yazmama rağmen mesai bitimine 5 dakika kala yarım saat içi...
Dün teslim edilen ürünü beden olmaması nedeniyle aynı gün 12'den önce iade talebi verdiğim için kargo gelip aldı ama 1 gün geçmesine rağmen daha sisteme düşmedi sorun nedir kargo takibe baktığımda yolda vb. Yazmıyor sadece talep alındı yazıyor yani benden iadeyi teslim aldığı belirtilmemiş.
Shop Samsung'dan 03 şubat 2023 te telefon aldım. Telefon 06 şubatta kolay gelsin diye bir kargoya verildi. Ancak aynı gün bulunduğum il olan Kahramanmaraş'ta deprem oldu ve ben kargonun gelemeyeceğini öngörerek ilgili kargonun müşteri hizmetlerini arayıp teslimat adresini Kocaeli Darıca olarak değiş...
22 Şubat 2023 tarihinde Derimod adlı online mağazadan satın almış olduğum iki adet ayakkabı teslim tarihinde elime ulaştırılmaması sonucu taşıma şirketinizle iletişime geçtim ilgili personel deprem dolayısıyla kargolarda aktarımların durdurulduğunu ifade etmiş ve ne zaman ulaştırılacağıyla ilgili ta...
Turgay