çağrı merkezi

Gülşehir İlçe Devlet Hastanesi’nde laboratuvar teknikeri olarak görev yapmaktayım. Kasım 2025’te, hastanemize “maaş prom...osyonu tanıtımı ve bilgilendirmesi” adı altında kurum dışından gelen Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. İç Anadolu Bölge (Konya) Bankasürans Partajı Şubesi görevlileri ve P**** Ş****...

Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz olarak Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve operatörümden genel olarak memnun olduğum ...için hattımı değiştirmeden kullanmaya devam ediyordum. 16.06.2026 tarihinde saat 14:40 civarında, mevcut numaramın sadece son 4 hanesini değiştirmek amacıyla Türk Telekom çağrı mer...

Kablo Net abonesiyim. Kocaeli Çayırova’dan İstanbul Tuzla’ya taşınma sürecimde mevcut tarifem ile devam edemeyeceğim, mu...tlaka farklı ve daha pahalı bir pakete geçmem gerektiği tarafıma bildirildi. Sunulan paketlerin hem ücreti yüksek olduğu hem de kullanım ihtiyaçlarıma uymadığı için bu teklifleri k...

Samsung marka multi 3+1 klima satın aldım, yaklaşık 1 ay önce Muğla Milas’taki yetkili satıcıdan aldığım ürünün montajı ...için Samsung çağrı merkezi tarafından yönlendirilen montaj ekibiyle iletişime geçtim. Montaj için özellikle 16 Haziran ve 17 Haziran tarihleri verildi ancak bu tarihlerde hiçbir şe...

Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma Haziran ayında 450 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücrete itiraz etmek... için müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 bin tl limitli kartım için 6 ay boyunca her ay 50 bin tl harcama sözü verirsem aidat iadesi yapabileceklerini söylediler. Kart limitim bu t...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 11 Mayıs itibarıyla AGT Kurye’ye teslim edilmesine rağmen yaklaşık iki ay...dır tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde ne kurye firması ne de başka bir kanal üzerinden bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartın acil olarak elime ulaşması gerektiğin...

Türk Telekom’un Pendik bölgesindeki fiber internet altyapısından aldığım evde fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen y...ok ve hâlâ çözüme kavuşmadı. 13 Haziran’dan bu yana her gün arıza için çağrı merkezini aramama rağmen sadece “bölgesel arıza var, bilgi kısıtlı” deniliyor ve her defasında bir sonr...

Anadolubank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Metlife tarafından adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi... ve bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen 17 Haziran’da çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuru hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Kredi kullanımı sırasında hayat s...

Anadolu Yakası AYEDAŞ Çekmeköy Taşdelen Mahallesi Motif Sokak No: 8 adresinde bulunan binamıza, 005001802226 numaralı us...ulsüz kullanım cezası “No 8 Apartman Yönetimi” adına düzenlenmiş ve 24.446,39 TL tutarında fatura gönderilmiştir. Ancak binamızın herhangi bir resmi apartman yönetimi veya tüzel ki...

11.06.2026 tarihinde Sigortam.net’in online sistemi üzerinden 34 kos 559 plakalı aracıma ait trafik sigortasını yaptırdı...m, kredi kartımdan ödeme çekimi başarıyla gerçekleşti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde poliçe gönderilmedi. E-Devlet sistemine trafik sigortam işl...

LCW Online üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 2606021601634 numara...lı siparişim kapsamında farklı satıcılara ait ürünler de bulunuyordu ve onl...

20 Haziran Cumartesi günü saat 21.50’de Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki Ajet uçuşum için, uçuştan 3 gün önce... ani gelişen sağlık sorunlarım nedeniyle bileti kullanamayacağımı anlayıp çağrı merkezinizi arayarak iade talebinde bulundum. Sağlık durumuma ilişkin doktor raporum olmasına rağmen...

Optimal Menkul Değerler yatırım platformunda hesabımdan para çekme talebi oluşturmama rağmen, 1 Haziran 2026 tarihinden ...bugüne kadar talep ettiğim 2.650 dolar tutarı hâlâ hesabıma gönderilmedi. Para çekme talebim sistemde onaylanmıyor ve tutar tarafıma aktarılmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

HDI Fiba Emeklilik’teki BES hesabımı, yılbaşından sonra çağrı merkezinizin bilgi verdiği kampanya kapsamında, 1000 TL’li...k Carrefour SA çeki vaadiyle bu şirkete taşıdım. Ancak kampanya kapsamında tarafıma herhangi bir hediye çeki gönderilmedi ve bu konuda bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 946...

Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro model, sıfır olmayan bir telefon satın aldım. Ödemeyi 45.399 TL tutarında kredi kartı i...le gerçekleştirdim. Sipariş numaram ONGMN33584287’dir. 3 Haziran’dan beri bu ürünle ilgili defalarca sorun yaşıyorum ve her seferinde sorunun benden kaynaklı olmadığı halde ürün “b...

Arsamiea Çiğköfte işletmesi olarak yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti GO üzerinden çalışıyorum. 20 Mayıs tarihinde günlük 197 ...TL üzerinden gün bazlı reklam açtım ve 1 Haziran’da iptal ettim. Bu süre içinde toplam 11 gün reklam açık kaldı. Buna rağmen hesabımdan iki ayrı fatura ile biri 717 TL, diğeri 2.50...

11.06.2026 tarihinde M Plus çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonu için iş başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde Whats...App üzerinden benimle iletişime geçen ve kendisini “M Plus insan kaynakları” olarak tanıtan kişi ya da kişiler, çeşitli kayıt ve doğrulama işlemleri gerekçesiyle benden kişisel bil...

Yaklaşık olarak geçen yılın Kasım ayından beri Digiturk internet abonesiyim ve neredeyse aboneliğim başladığından bu yan...a düzenli olarak sorun yaşıyorum. İstanbul Kağıthane’deyim ve her ay mutlaka internetle ilgili bir problem çıkıyor, günlerdir sürekli kesintiler ve bağlantı sorunlarıyla uğraşıyoru...

06.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Arçelik marka çamaşır makinesinin Ceva Logistics tarafından tes...limatı sırasında ciddi bir iletişimsizlik ve kargo takip sistemi sorunu yaşıyorum. Amasya Merzifon şubenizin dağıtımını üstlendiği 11978430 numaralı gönderim için “adreste bulunama...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Ankara Altındağ ilçesi Aydı...nlıkevler Mahallesi Erda Sokak’taki adresimde yaklaşık bir aydır, Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Gelecek dönem faturam siste...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-7858276-0474739 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iptal süreci ve çağrı merkez...i deneyimimi paylaşmak istiyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili cevaplar aldım ve saygısız tutum...

Turkcell üzerinden aldığım faturalı telefonum Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak 13 Haziran’dan itibaren Be...rgama acentesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 100005698494 takip numaralı gönderim için sistemde herhangi bir hareket görünmüyor, günlerdir hiçbir ilerleme yok. K...