çağrı merkezi

19.03.2026 tarihinde saat 06:01'de, VFS Global'den telefonuma, hiçbir başvuru yapmamış olmama rağmen tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS ulaştı. Mesajda gönderici bilgisi yalnızca “VFS” olarak görünmekteydi ve içerikte “is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 m...

3 Mart’ta Sneaks Up internet sitesinden Champion Retro Running Superkick 74 Low Cut Shoe model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü birkaç kez denediğimde ayakkabının topuk kısmının ayağımın arkasını ciddi şekilde vurduğunu ve rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır ürünü değiştirme...

Ben, Ümit K****. 19.03.2026 tarihinde cenazem olduğu için Yalova’dan Sinop Boyabat’a saat 02.00 çıkışlı, plaka kodu kk3433 olan Kamil Koç otobüsüne internet üzerinden bilet aldım. Hem çok acil ve hassas bir durumda yolculuk yapmam gerekiyordu, hem de zaman benim için hayati önem taşıyordu. Otobüs s...

Vodafone Net’in normal internet abonesiydim. Taahhüdümün bittiği ve istersem fiber modeme geçebileceğim söylendi, ben de buna istinaden teklifi kabul ettim. Ancak yaklaşık 20 gündür ne yeni fiber kurulumuyla ilgili ne de mevcut aboneliğimin iptaliyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ...

Param uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 8.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiyorum. Uygulamada herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da güvenlik gerekçesi de gösterilmiyor. Canlı desteğe ulaşmak istediğimde sistem benden şi...

Cargo X üzerinden ts100343431677 numaralı siparişim 13 Mart 2026 tarihinden bu yana Kocaeli Çayırova şubesinde bekliyor. Her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargo hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. 18 Mart günü saat 16.00 civarında durumu öğrenmek için iletişime geçmeye ça...

Yaklaşık 10 aydır Martı tag Sürücü uygulamasını Ankara’da günlük olarak aktif şekilde kullanan bir sürücüyüm ve Ankara’daki en aktif sürücülerden biriyim. Çağrı oranlarım normal seyrinde ilerlerken, herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza puanı ya da şikayet almayı gerektirecek bir durum yaşamamış o...

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak yatırım yaptığım Betparibu sitesinde 16.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden yaptığım 15.000 TL tutarındaki yatırım 3 gündür site hesabıma geçirilmedi. Para banka hesabımdan çıkmasına ve bankam işlemin başarıyla iletildiğini söylemesine rağmen Betparibu tarafında ba...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız ve performans sorunu yaşıyorum; son 2–3 haftadır ise internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bağlantı aşırı yavaş, sürekli kopuyor ve basit bir internet sayfası bile çoğu zaman açılmıyor. Aylık 650 TL ödediğim bir hizmetten fayd...

Pazar günü internette “call center çağrı merkezi iş ilanları” üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistem üzerinde bir hesap oluşturup T. C. Kimlik numaramı ve kimlik fotoğrafımı da içeren kişisel bilgilerimi girdim. Görüştüğüm kişi kendisini işletme adına tanıtan H****** isimli bir şahıstı v...

Kelebek Mobilya Manavkuyu / İzmir şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde 2 adet Martis üçlü koltuk siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünlerin 4–7 hafta içinde teslim edileceği belirtildi; ancak bugün itibarıyla 14 haftayı aşmış olmasına rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi. Üstelik koltuklar tes...

5m Migros bizi yanlış bilgilendirdi. Mart ayında 1.500 TL lk 3 kez harcama yap herhangi bir Migros'tan sonrasında 19 Mart akadar yaptığın harcamana istinaden 750 TL Money para kazanacaksınız dendi. 16/03 tarihinde başka bir mağazasından harcama yaptık ve 750 TL Money yüklememiz yapılmadı. Çağrı merk...

18 Mart 2026 tarihinde telefon üzerinden n Plas Home Ofis başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında kimlik bilgilerim alınarak adım üzerine bir hesap açıldı. Kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe duyduğum için bu şikayeti yazma gereği hissettim. Kimlik bilgilerimin iznim dışında hiçbir iş...

Martı Taksi uygulamasını uzun zamandır severek ve düzenli olarak kullanan biriyim; ancak yaklaşık bir aydır kendi hesabım üzerinden araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden her araç çağırmayı denediğimde “Sürekli bir sorunla karşılaştık” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle işten eve giderken kullandı...

Digiturk tarafından 15 Mart tarihinde ev internetiyle ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında bana mevcut ev interneti sözleşmemin bittiği, bu nedenle yeni bir internet hizmeti almam gerektiği söylendi. Ancak ben TurkNet kullanıyorum ve TurkNet’i aradığımda sözleşmemin bitmediğini, bu bilginin doğr...

Ajet firmasından 03.02.2026 tarihinde 3pygqn PNR numarası ile İzmir–Dubai gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. 04.03.2026 tarihinde savaş durumu nedeniyle Dubai'de oluşan güvenlik sorunları yüzünden hem gidiş hem dönüş uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Çağrı merkezi, durumun olağanüstü olması sebe...

28 Mart Bodrum – İstanbul uçuşum için Flyeva çağrı merkezi üzerinden evcil hayvanım için ek hizmet satın aldım. Bu işlem sırasında benden 600 TL olması gereken ücret yerine 2.100 TL tahsil edildi. Ödeme, 1SL87C PNR numaralı rezervasyonum üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla alındı. Bu konuyla ilgil...

Türkiye, İstanbul’daki VFS Global üzerinden Avusturya vize başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır aynı teknik sorunla karşılaşıyorum. Sistem, hem “giriş yap” ekranında hem de “yeni hesap oluştur” aşamasında sürekli “böyle bir mail adresi kayıtlı değildir” uyarısını veriyor ve kayıt ol...

18.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den yaklaşık bir hafta önce satın aldığım, saat 19:00 kalkışlı Bursa–Mersin seferine iki kişi için toplam 3.400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferim tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20:00’ye ertelendi, sonrasında da otobüsün fiili hareketi 20:45’i ...

Doğtaş Esenyalı Pendik mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak l koltuk satın aldık. Koltuğu misafir odasında kullandığımız için neredeyse hiç yoğun kullanılmamasına rağmen, keten kumaşlı koltuğun dikiş yerlerinde yaklaşık 6 ay sonra açılmalar oluştu. Bu durumu fark eder etmez çağrı merkezini ...

Boğaziçi Elektrik aboneliğimiz, vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı ve şahsım tarafından otomatik ödemede olup düzenli olarak ödenmekteydi. Herhangi bir fatura borcumuz bulunmamasına ve tarafıma hiçbir şekilde tebligat, bilgilendirme yazısı ya da en azından bir SMS dahi gönderilmemesine rağmen, 18...