Yemeksepeti Komisyon

Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan bir işletmeyim ve yaklaşık 6 aydır uygulanan komisyon politikaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Alınan komisyonlar o kadar fahiş seviyelere geldi ki, birçok siparişte adeta bizim çalışıp Yemeksepeti’nin bizden daha fazla kazanmasın...

Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer’de faaliyet gösteren Komagene işletmesi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti’nde yer alıyoruz ve bu süreçte hem finansal hem de iletişim anlamında ciddi mağduriyetler yaşıyoruz. Restoran olarak hiçbir şekilde sağlıklı bir restoran desteği alamıyoruz, kararlar bize danı...

01 Aralık tarihinden itibaren Yemeksepeti ile işletme olarak çalışmaya başladım. Başlangıçta yapılan görüşmelerde tarafıma yüzde 37 komisyon kesileceği açıkça belirtilmiş ve bu oran üzerinden anlaşmaya varılmıştır. Ancak panel açıldığı günden bu yana yatırılan ödemeler, ne ciroyla ne de belirtilen k...

Yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir mutfak ev yemekleri işletmecisiyim. En başından beri uygulanan yüksek komisyon oranları ve Joker indirimlerine bağlı ek kesintiler işletmemizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Yapılan satışlarda, kullandığımız Joker indirimleri ve komisyonlar...

31.12.2025 yılbaşı günü Yemeksepeti üzerinden küçük, tek kişilik bir pasta siparişi verdim. Uygulamada pastanın fiyatı 450 TL olarak görünüyordu, üzerine de sözde 90 TL indirim yapıldığı belirtilerek pastayı 360 TL’ye satın aldım. Üstelik Ticket ile ödeme yapmama özel ayrıca yüzde 20 indirim yapıldı...

İstanbul Kadıköy’de restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nin uyguladığı komisyon oranlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonda bana komisyon oranımın %26 + KDV olarak uygulanacağı yönünde teklif verildi ve ben de bu oran üzerinden devam edeceğim düşüncesiyle çalışmayı sürdürdüm. Anc...

Ne ya Street Food olarak Yemeksepeti’ne yeni giriş yaptık ve Joker indirim sistemi üzerinden aldığımız ilk gün hakedişlerimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bugün itibarıyla toplam 1.270 TL’lik satış yaptığımız halde, tarafımıza yalnızca 472 TL hak ediş yansıtıldı. Aradaki fark, Joker ve komisyonla...

Mirzabey Çiğ Köfte Ataköy şubesi olarak Yemeksepeti Partner ile çalışmaya başladığımız ilk günden beri hak edişlerimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sistem üzerinde görünen hak ediş tutarları belli olmasına rağmen, hesabımıza yatan ücret her seferinde belirtilen tutardan çok daha düşük oluyor ve yakl...

Firmam Brew&GO, uzun süredir Yemeksepeti ile çalışmaya devam ederken Yemeksepeti Express sisteminden çıkmak ve kendi kuryemle çalışmak istediğimi ilettim. Ancak defalarca mail atıp telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm bu ilgisizliğin ardından, günün sonunda fir...

2025 Ocak ayının sonlarında “Kebap Izgara” adlı iş yerim için Yemeksepeti’ne üye oldum. Kısa süre içinde komisyon oranları ve kesintilerin çok yüksek olduğunu gördüğüm için 9 Mart 2025 tarihinde Yemeksepeti üyeliğimi sonlandırdım ve bu tarihten sonra Yemeksepeti ile hiçbir çalışmam ya da onlara borç...

Sütdibi Hamsiköy Sütlaç ve Sütlü Tatlılar işletmesi olarak 08.11.2025 tarihinde saat 10:35’te Yemeksepeti paneli üzerinden kendi kuryemizle çalışma talebinde bulunarak gerekli başvuruyu yaptık. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bi...

Tarihi Alaattin’in Yeri Niğde şubesi olarak 07.02.2024 – 31.12.2025 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden reklam vermişiz. Ancak bu reklamlara ait ödemeler tarafımıza aylık ya da haftalık olarak hiçbir şekilde bildirilmemiş, yıl sonunda toplu olarak yaklaşık 17.814 TL tutarında bir borç maili gön...

Mfa9 adlı işletmemle Yemeksepeti üzerinden sadece paket servis yapıyorum. 15 Kasım – 25 Aralık tarihleri arasında toplam 483 adet sipariş hazırladım ve yaklaşık 154 bin TL ciro yaptım. Buna rağmen komisyon, reklam bedeli, iletim bedeli, Joker indirim vb. adı altında yapılan kesintiler sonrası elime ...

Yemeksepeti’nde üye iş yeri olarak Beylerbeyi Profiterol şubesiyle çalışıyoruz. Kurulum aşamasında komisyon oranımızın sisteme yanlış girildiğini ve uzun süredir normalden daha yüksek komisyon ödediğimizi fark ettik. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bu konuyu iletmek ve düzeltme sağlamak içi...

İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren Smashcraft Burger adlı restoranım için Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 6 aydan uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Restoranım ilk açıldığında kendi kuryemiz olmadığı için Yemeksepeti kuryesini kullanmak zorunda kaldık. O dönem temsilciler, ileride kendi k...

Yemeksepeti'nin Şablon Mesajları ve Müşteri Aklıyla Alay Eden Hizmet Anlayışı Bu şikayeti sadece dün yaşadığım tek bir olay üzerine değil, uzun süredir gözlemlediğim ve artık kronikleşen bir "hizmet verememe" sorunu üzerine yazıyorum. Dün akşam saatlerinde verdiğim yemek siparişi, uygulama üzerind...

Uzun süredir Yemeksepeti’nde kayıtlı olan restoranım Payidar bir'Lahmacun için, yaklaşık 8 Aralık’tan bu yana kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Talebimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, süreçle ilgili bana net bir bilgi verilmiyor. Telefon ...

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti uygulamasında kendi kuryemi kullanmak istiyorum ancak bu konuda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bir restoran işletmecisi olarak, kendi kuryemi kullanmak istediğimi belirttiğimde bir ay daha aynı yüksek komisyon oranıyla devam etmem ve bu süreçte iptal edilen sipari...

Oburger Kayseri şubesi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti’nde faaliyetteyiz. Uzun süre boyunca kendi kuryemizle teslimat yapıp yüzde 10 komisyon ödeyerek sorunsuz bir şekilde çalışıyorduk. Geçtiğimiz yıl deneme amaçlı olarak Yemeksepeti Express taşımacılığına geçtik ve siparişleri Yemeksepeti’nin ...

Yemeksepeti restoran panelimizi 25 Kasım’da açtık. Açılışa özel olarak bize “ilk ay ücretsiz, size reklam tanımladık” denilerek CPM/CPC adı altında bir reklam açıldı. Ancak bu reklamdan sadece 6 sipariş gelmesine rağmen, toplamda 100 sipariş aldık ve buna rağmen tarafımıza yapılan ödemede çok ciddi ...

Yaklaşık bir yıl önce işlettiğim “Adıyaman Çiğ Köfte S**** U***” isimli restoranımı kapatmama rağmen, Yemeksepeti tarafından iki gün önce 26.011,72 TL tutarında bir icra dosyasıyla karşılaştım. Herhangi bir borç bildirimi, aranma ya da SMS/mail yoluyla bilgilendirme yapılmadan, kendi aralarında beli...

İşletmemi Yemeksepeti üzerinden Joker kampanyasına dahil ettim. Ancak kampanyaya girdiğim andan itibaren “Joker bedeli” ve “Joker KDV bedeli” adı altında iki kez ve çok yüksek oranlarda komisyon kesildiğini fark ettim. Zaten kâr etmeyen bir işletmeyken bu kesintiler nedeniyle ciddi anlamda zarara uğ...

İstanbul Pendik Batı Mahallesi’nde işletmekte olduğum restoranım için Yemeksepeti’nde kendi kuryeme geçmek istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır, Ekim ayından bu yana bu talebimle ilgili olarak sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık yüz kez aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dön...

Yemeksepeti iş ortağı olarak Ankara Aktepe’de hizmet veren Zirve Soğuk Baklava işletmecisiyim. Yaklaşık 2 aydır kendi kuryeme geçiş yapmak istiyorum. Komisyon oranlarının yüksek olması nedeniyle kendi kuryemle çalışarak bu oranı düşürmek ve fiyatlarımı müşterilerim için daha uygun hale getirmek isti...